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本帖最后由 svw0936 于 2011-3-26 09:45 编辑
6 k. n9 A. r; n6 P# l; g
y) ^: V; G& l$ |3 y2 g2 c2 s- N周会会议策划 - n3 d+ ?. u( S6 [
1. 会议目的:
) y& Z/ X+ @1 U p9 t7 P检查每周的工作成果,讨论未来需要各部门配合的工作计划,研究一些需要共同解决的重要问题。/ K/ ?9 U) r# {- X
1.1 对于高层管理,就是根据各部门的汇报和表现,提出工作改进要求,了解执行情况。
6 A' l2 b# _/ y4 k1.2 对于执行部门,就是汇报工作改进的执行情况,提出平时工作中遇到的需要其他部门配合解决的问题。. Y% g: H+ G5 N
4 u% {' E% _. N+ [' b" U1 E' h; x2. 会议原则
7 \7 _( c' V! S! P( _& [$ k2.1 会议时间不超过1.5小时,按时开始并按时结束。
5 t3 O @* p! G( a/ \& X/ F2.2 不能开成汇报会。本部门的工作本部门解决,工作汇报和计划在可体现在周报中,无需在会上提出。各部门只需提出需要其他部门配合和改进的地方,并就其他部门提出的问题予以澄清或提出改进方案。; c* s6 h! c! S n5 f
2.3 如有争议当时不能解决的情况,则记录下该议题,会后再召开专题讨论会。
' P3 ^9 t: V2 `. `6 l2.4 所有的改进方案在闭会前都必须有执行人和计划完成时间。
* c6 K6 @7 s. d6 N1 U5 J; y0 F" M# U2.5 所有出席者请提前准备好议题和相关资料,交换信息的工作请大家在会前完成。
2 ~, d8 i& n% C' U( U' A6 U8 Q& n9 V$ ?
3. 会议议程安排
5 p1 t5 U" c$ _# H3.1 会议主持人跟进上次会议记录中改进工作的完成情况。 20分钟。0 N/ Q* ^+ Z( T# ^
3.2 高层管理根据各部门的周报和平时表现提出问题或工作改进要求。20 分钟。 _0 n% v0 l1 B
3.3 各部门提出需其他部门配合完成或需改进的提案。45分钟。
3 Y$ |; U% o! F2 C5 e9 `% D3.4 会议主持人就已达成一致的改进方案作出总结,包括以下几个方面。5分钟
4 b) ?; ?5 A r [3.4.1 已解决什么问题.2 h: }/ d6 `6 q E; A7 | g/ X
3.4.2 已作出什么决定?
7 Y" S1 B2 d! ^, {5 z% L! B6 n3.4.3 还留下什么问题?
C# R9 Q3 v: s3.4.4 要采取什么行动?1 t j& J O, s- i* S$ A
, L) R5 G* O9 A# _% s+ L+ ]. V/ ?6 `, a0 F+ V6 u9 X5 i
4. 人员角色 c; k/ k( `2 m: W5 w
4.1 会议主持人
% B6 w8 H( {" U+ B$ O6 U①营造和谐气氛
2 x1 f" }7 {! n( \8 h9 F9 i②确保按议程进行
# ^1 O) x; M! n' t③正确总结讨论内容8 |% V/ }$ z0 B( q, z
④动员与会者的参与和投入& L/ j: a7 h. V' h5 i2 q
⑤帮助与会者理清思路) @- B9 j5 }# ?" K
⑥控制无关的争论
; d" n; j) I5 r. \# h⑦有效掌控,避免走题
8 b. B0 r* x7 ?; G4.2 会议参与者
. x8 A9 A$ M6 _*发言内容要有组织、准备;
2 A0 P* s5 G2 W7 c* h*适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人;3 W$ Y/ j: A- _/ ^5 o K% s7 E w
*一次只讨论一个要点----注重发言效果;! G# u: y* }: Y
*言简意赅,陈述有力----确保会议效率;
$ E" ~4 n4 { L& W' W" J*用事实、证据说话;; f9 p' {# T1 K- [
*仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会;
& A/ X: x: v- V) }! Z% _*避免不当的肢体语言。6 ]$ Y* G* T) R2 ?2 ~ N- P
% m' t; ]- K' O* W! N5. 会议记录. e& B* [& _. ?* u {) E1 e- p
5.1每次会议都将制作会议记录,会议记录的内容主要是记录会议的决议,而不是描述会议的讨论过程,必须把重点放在事情的决策上。会议记录在分发与会者前,高层管理应先审核。会后将由会议主持人通过电邮发给所有出席者。 |
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