ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程

zhaozhenhai

科学的真理，艺術的荣耀 - IQCS验证

目录
( o) `3 i% E; J# b. w9 R5 m训练课程的目的.................................. II
6 R7 ^1 K8 ?. g: k7 Y7 z! T- ^学员的职责..................................... III
目录............................................ IV
/ I- F# {0 A; M" T- s, h附图目录....................................... XIV
, L4 Z5 p' r0 |6 o) o
目录
第1章 品质概念的发展和品质系统的介绍 1
+ g2 }; z* q2 v3 C, l第2章 品质管理的8项原则和其它的基本品质概念 45
第3章 诠释ISO 9001：2000的要求事项 71
& O) x- r: l* J3 n' _) P第4章 实施ISO 9001：2000 187
* j$ }2 |$ w7 R, w3 R5 o第5章 品质管理系统的文件化 203
第6章 “流程方式”的稽核的规划和执行 – 责任和活动 229
第7章 稽核查检表 264
; v9 L9 F, M% K0 m第8章 矫正措施的要求事项和稽核报告 270
5 D; V- S/ t. V7 }; o第9章 验证/登录和认证 288
1 F# u* H( n6 W  I第10章 统计技术的评审 295
第11章 管理系统稽核的IRCA和IATCA验证体系 312
7 p" [# c  x7 l* }附录I： 344
( O* a8 o5 j0 @. S: V6 cISO 9000验证：产品责任和产品安全的议题 344
1 介绍 345
& H" H; ~! n% s7 d1 `0 I& o2 产品安全方面 347
6 d" ^. g" i5 s0 |3 ISO 9000顾问，审核员和验证单位的潜在责任 348
4 安全因素 – Brunel大学的Geoffrey Woodroffe教授所提出的民事责任 350
! U$ a2 R& ~9 J6 ~5 T" C9 G, u5 安全因素 – 刑事责任 360
) v3 d: u7 C: e3 H* x
9 G9 {/ o: C+ w' R0 b: u[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-8 14:50 编辑 ]

fjp010922

真是不错，感谢楼主的分享。

wzxc852

不错的资料，谢谢搂主分享

qiuyan

好资料下了，谢谢！．．．．．

futurepower

谢谢了，我明天要给同事们做这个方面的讲解，正好有这个资料的帮助

730514shq

好资料，培训时还给电子版的讲义，真是好，以下是培训的目的：
+ z, y" \% V$ T9 {+ K训练课程的目的
当IRCA ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程结束，顺利完成训练结业的学员，应该能够：

1.        叙述并解释品质管理系统和8项品质管理原则的导入，目的和好处。
, k* r" ~! \5 e  J$ Y2.        充分了解ISO 9000：2000家族系列，包括ISO 9000，ISO 9001，ISO 9004，ISO 10011（ISO 19011）的用意，内容和关系。
3.        精确解释ISO 9001要素的要求，并适当的定位ISO 9004和8项品质管理原则。
4.        了解审核员，主导审核员，受稽核者和其它成员，例如技术专家，法律专家和指导员的权责。
5.        有效规划一个”流程方式”稽核，包括稽核准备，建立稽核查检表和要求事项矩阵表，评估适当的稽核期间，文件审查/第一阶段稽核，预先现场稽核访视，组成稽核小组和准备现场稽核计划。
6.        有效执行一个”流程方式”稽核，包括稽核开始/中段/结束会议，透过查检表和矩阵表的使用，收集客观的证据，建立稽核测验，面谈，提出问题和观察，评估资料，记录资料和报告，以及展现对受稽核者的敏感度，根据稽核过程中所见，提出合理的结论。
7. 以精确而完整的方式报告稽核状况，为稽核本身加值，同时切实执行后续的行动，例如在评估过矫正和预防措施的效果之后，结束CARs。

yanfubin

谢谢楼主分享，好资料。