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[求助] 在质量管理中,热处理和表面处理属于特殊过程,该如何控制呀

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发表于 2007-7-23 23:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国陕西汉中

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在质量管理中,热处理和表面处理属于特殊过程,该如何控制呀
发表于 2007-7-24 08:27:22 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
特殊过程:* V* ]( R) T5 `: |. E, ^# z
这是质量认证行业经常使用的术语。1994版IS09000族标准没有对特殊过程进行明确的定义,只在IS09001标准中有过描述:当过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证时,这类过程通常被称为特殊过程:2000版标准则对待殊过程有了明确的描述,在ISO9000标准3.4.1条款的“注3”中作出了如下定义:对形成的产品是否合格不易或不能经济地进行验证的过程,通常称之为“特殊过程”。如焊接、热处理、喷涂、注塑、混凝土浇注等均为特殊过程。由于特殊过程的定义是以国家标准的形式给出,应为选用ISO 9000族标准的企业和从事质量认证工作的人员所采用。
% k; _( K2 C  P  s$ _& j- c* K4 |
) W! U& J4 H, |( x对于热处理和表面处理的质量控制主要是以以下形式进行控制:& m) ?/ Z$ G1 D, l9 N+ V0 N, v
1.原材料;
2 v* ?3 C8 U# u- z7 J  h! I3 ?2.加热速度;
3 ~" w) k8 M, f' x" c- ]% |3.加热温度;/ {- }  w5 B# t- k
4.保温时间;8 j& X/ M4 ^/ s) ?2 s, R2 n+ M
5.冷却速度,介质,方式等;' G! t4 e! Q8 j+ {4 j! u2 a9 M
6.气氛的浓度控制;7 B6 Y4 ^8 V4 H
7.常见缺陷的控制;
* m! I4 a( h' W1 ]0 O8.以往经验的总结;) i5 m3 Z0 Y+ M' `+ v8 @: x" ~$ }$ e

. H% w5 ?' a. ~, ^% Z6 [5 S由于热处理和表面处理属于特殊过程,过程的结果不能通过其后产品的检验和试验完全验证,因此过程控制尤其重要,归纳以上主要有两大类:
7 z( ^& u* c, g; ]: X& W9 |# x1.过程参数的控制及记录;! T4 R  ~& x+ A; c4 x
2.设备能力的保障(点检及维护);" E9 b- Y& ^: K% g$ ^
7 m1 ~9 C7 l2 U# ^0 ~3 J
[ 本帖最后由 williswon 于 2007-7-24 08:28 编辑 ]

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发表于 2007-7-24 08:49:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江西南昌

个人意见

热处理作为一道工序,虽然是特殊过程,但是其控制方法不外呼以下几点:8 {: U. h% X! J5 S# f, H0 g
1.工艺文件,指导操作、明确方法;) c7 }1 t5 Z4 _9 F9 O
2.过程参数的控制,指作为特殊过程的参数必须有仪器或记录进行连续检测,一般都可以做到,用温控仪和i仪表纸、计算机软件保存等,都是允许的;
: ^0 c3 |* h1 r" o2 q2 v; r3 }3.人员的资质确定,必须有证书,持证上岗;
6 c. J0 V. i! K. u5 p  R  b4.其他的就是一些记录、表格,只要按照正常的操作就可以了,主要为生产记录、不合格品台帐、检测报告等

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发表于 2007-8-4 17:46:08 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
一般情况下表面处理的控制主要是工艺文件、相应的参数设定、相关的记录、以及现场的管理。

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发表于 2007-8-4 22:09:41 | 显示全部楼层 来自: 中国四川绵阳
还包括过程能力的测算,特殊过程人员培训,特殊过程人员上岗证书等内容

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发表于 2007-8-5 16:27:25 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

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发表于 2007-8-5 16:32:21 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏常州
原帖由 hzs008 于 2007-8-5 16:27 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif* [; H% C1 D8 V# r6 F
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答
9 a/ r+ i4 w' [7 K" H/ H
---------------------------------------
8 a5 B, s, C" n( \0 \也没有什么的
+ \# g3 r6 S, K" c镀的薄一点,4 |$ Z6 s; |  _2 N
热处理用一些替代的方法2 N) E1 c1 z5 D! ], k
, e, i# S5 g3 X1 K+ P
这个一般很难控制的,
. x' b0 e8 N$ @* t( o( a& P1 P- x3 d拿来的是表面处理过的成品,如果精度等内的较好,还真不好退货
1 y  P/ W* F7 {$ v除非是在显眼的位置,一看就难受,不协调

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发表于 2007-8-5 16:37:40 | 显示全部楼层 来自: 中国河南开封
这个问题涵盖太广了,,不好回答,,有些还牵扯商业机密,,不能回答

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发表于 2007-8-5 23:13:43 | 显示全部楼层 来自: 中国上海

回复 #1 wzxc852 的帖子

如果是纯粹淬火的工艺,一般检验硬度来大致判断是否合格产品。

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发表于 2007-8-14 20:14:54 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
特殊过程主要是对上岗人员要有认证,但不一定需要证书
- O% B& E- U6 t4 ]8 T  o5 k对热处理炉需要每年做一次过程能力的分析+ J9 o# i1 w1 R) e$ v, ^4 S. n
需要通过技术、设备、生产多方面人员从各个角度验证设备能力能够保证工艺要求
- K. n, h- D  U4 U# w6 }/ O3 X  u如做拖偶试验和spc分析

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发表于 2007-8-15 09:17:18 | 显示全部楼层 来自: 中国山东济宁
本人正好做过国家质量监督局的ISO2000质量人证的资料的准备工作(主要是热处理和焊接),特殊的工艺过程的质量控制就是一个过程控制,也就是
' z% N4 \/ x# o/ |1.设备的能力的认证:设备\监控仪表的有效使用的记录必须完整(比如炉体炉温标定测量的记录\仪表的有效使用期限等是关键)
8 i& E! }. R7 T! A# T3 Z2.工艺参数的控制:实际操作与工艺文件的符合性以及设备的型号(编号)与工艺文件的符合性(当然得保证工艺文件的正确性) 
0 ~; r5 {4 {' L+ {9 d3.定期的检验:如对热处理的工件进行定期的剖检,剖检记录必须齐全以待溯查.对淬火液的浓度等进行定期点检等
9 U+ X( n1 B- Q5 G4.当然,对工件的原材料的化学成分的控制这是最关键的源头(建立一个材料化学成分的记录分析 库并进行编号对应,可以随时调用以便查找,最好是在数据库里增加热处理参数的项目以便溯源追踪,也就是特殊工艺过程的可溯性)
8 _4 a7 a4 c; c6 b4 A1 T! D
  q) V3 w) a1 w. y! k其他的工艺我不是很清楚,但是对于热处理\焊接和铸造这是很必要的
' X: S/ q% Z4 h/ _1 H7 V* h3 i/ A7 C( f- z
[ 本帖最后由 sangshulee 于 2007-8-15 09:20 编辑 ]

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发表于 2007-12-20 14:44:50 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
在质量管理体系中ISO/TS16949-2002中的程序文件中规定:总结后大体的意思是说,只要是对产品的质量有直接影响的我们就叫它特殊特性,例如在热处理中淬火件,影响淬火的因素很多,但对淬火件的质量有直接影响的也就是淬火温度,保温时间,淬火介质.那么 淬火温度是用什么来控制的,是通过热电偶和测温仪表来实现的.那么就要求对热电偶和测温仪表的精度和校正比较严格.

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发表于 2007-12-20 20:05:55 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
特殊过程还是要在加工过程当中控制,不过无论质量要达到何种要求,都是要在过程控制。
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