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精益质量管理简析，PDF版的。
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2 ^/ C; }9 I- E2 y: @& u$ I精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标
, k5 w9 t+ q" O4 d4 w持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精
: Z, L1 p5 P: Z. U0 o益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。! h- H$ v( B' F4 L0 V8 S
一、精益质量管理是质量管理新趋势
8 U2 u+ Q1 H1 Y7 P9 W j- ]在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以/ \+ N3 R, H9 x; o1 L) O6 O/ g
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。9 i2 @& M& \" `+ L' ?+ `
在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
; E* a6 \. _) R0 k检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质
" ~- R, e8 }6 b量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量0 _# s) I: h" [( d
管理之中。
; [9 ?* c( `1 v! S5 ?; N7 U随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始
5 R6 K3 t3 Q- X. g5 ]) p6 h8 g形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年
8 L L3 ~% q9 ^, L% E历程中具深远影响的发展阶段。, d! Y$ T, p7 T7 D
在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就. C# Q! o3 w* r8 j: a \
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经) h' P9 ?# R( d$ W3 N$ K6 H
营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目5 o; z4 X* ?9 K+ x9 e
标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......
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, G7 i* J' J% B( |" Z[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
