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精益质量管理简析，PDF版的。
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精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标
9 j X1 ~5 ]; M1 Z; w" i持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精
! ^' _) C6 y% \+ s; a E! {益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。
, M7 k' f! i+ g0 E! N+ u+ n% X6 ~: c一、精益质量管理是质量管理新趋势
$ q$ _9 i8 a. L& U( L在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以8 V6 u4 L5 C: `
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。
* Q! _+ C# \/ |& p( \% [2 x* @! q在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
( D& @, v4 T& {: s4 E' e0 e检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质
( C% |; i" [" e. Q. {( s, R5 V! G% G量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
2 {% ], i7 N" \, o c/ j管理之中。1 I, S. J% B7 {5 y1 C
随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始. F$ u y5 i; U+ v! H
形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年
. n( J+ z" E: ~+ C7 Y* X; U( \历程中具深远影响的发展阶段。
4 Z' n' `5 |* H" n3 ~在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就! H- `( Z/ h+ ]5 n) j8 m
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经* s; O2 Z+ G. a7 [; v. P' x
营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目8 F1 K% v3 y2 U$ G7 F
标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......) h+ @# T# i+ c' o; F( ]1 `
& N7 h, U# o* B6 f4 M' o$ Y2 `; w[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
