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品质部如何写好《年度工作总结和新年工作计划》& y Y5 w$ U5 [2 N* W0 |
品质部如何写好2007年工作总结
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和2008年工作计划/ e5 R5 e! \0 w% b& L! c8 u
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工作总结和年度计划的样例: I0 r2 m$ T: g3 x( y
如何写工作总结% Y( v3 i- e" K+ a/ N ]$ _/ r
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! V4 @0 M+ h. I6 [1 S" g0 j# L1 m8 r1 {4 s年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：' i# S+ L9 _" {. x
一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
6 U. A: u& |: k, V2 L# ? 二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。8 D* y$ x+ [0 h
三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
2 s9 H, c8 J$ X% G! l- F1 L 四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
/ F, [ X: x5 s& j ` v- r 五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。+ ]0 U7 q R8 L% G; F$ n3 m. a+ C. I
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写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！！！所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
' ~* J# ?9 n+ m) S8 t 习惯养成后，写总结就顺理成章了！！！2 G! l+ J- D5 E" ^2 h
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总结的写法
* n W. d) c5 S5 p, _6 M7 W5 i8 G. h 工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结.1 R9 g$ ~6 j+ i/ w# g. z/ V
工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。1 s& ]1 y' Q' q" o1 Q& ^+ Z% T
工作总结可不拘泥于"格式"和"框框"，但以下内容是必须包括的:8 q7 h( ~: Y& E O# S' |
(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。 : {* r0 F9 u. N6 S
单标题又可分为公文式标题和文章式标题。3 {, d& p7 Z6 M8 \
公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等.6 z$ v O3 Q! z& P) l/ B* A
文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。
/ a. F) q! F5 W; a 双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等$ w8 k0 S$ ~4 c3 W) p' j
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(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。; [1 B u6 S! I
(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。 '
. Z/ I1 I+ M }1 D+ N (4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。
4 d, ?4 m6 G0 L9 G$ [$ l3 R" b0 q (5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题.& t: a$ o5 v5 q6 ~ ?+ |
(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日.$ A3 ?7 s9 S0 N+ {4 h
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写工作总结应注意以下几个问题：
4 O$ f0 C5 N M9 Y' F. y! z6 ~ (1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。/ n5 ^) x; u N! m: k5 ]0 [. X
另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。' G+ @7 X5 k+ h) g1 p6 X# `
(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。
7 E, W/ l4 j/ \3 X (3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。
- R! a9 h6 u' ?) m' T (4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。'总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套.
& z" f. N+ ^/ v: s/ K9 p (5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。4 n. W* j+ r) Y1 w& X! ^, m
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5 }$ F8 y* g/ T: F1 ~如何写新年工作计划. L: r1 s* I0 G5 W: h& t s2 U/ S
5 B# s4 m, a' |; _( d* z+ g怎样写好工作计划' Z Y, \( W$ K4 p
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首先要申明一点：工作计划不是写出来的，而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻，欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
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5 J# ~2 Z' P+ w- Y4 J' t% x 如何才能做出一分良好的工作呢？总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话，主要是要做到写出工作计划的四个要素。1 Y; T; e! g& H7 q0 r7 \% b
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工作计划的四大要素：
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(1)工作内容 （做什么：WHAT）
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(2)工作方法 （怎么做：HOW）
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+ `6 L, v' C8 @* K" M- Z (3)工作分工 （谁来做：WHO）& o8 V9 d' \6 f h" u# ^
+ E+ D! J: R' l+ ?' A6 o" Q (4)工作进度 （什么做完：WHEN）
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) J* D. O! d" r1 \& a/ g/ f" C2 d 缺少其中任何一个要素，那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的，不可检查的的。最后就会走入形式主义，陷入“为了写计划而写计划，丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”，我们改变自己的努力就可能会走入失败。 / S( V. N2 [ I, |
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个人写作思路：
6 s6 @$ q% q! K, w0 m1\品质部现状分析\
8 |$ k9 [( D$ x9 K6 Sa.品质状况/ A* S6 q m6 e5 d: a
b.基础建设
3 f; e" s: X' P G/ V7 {; X! Yc.与同行业做得比较好的企业对比) z2 m& u1 o6 S+ K+ @ {0 g$ a
[, E4 w2 q, _# f: u2\目标
9 _/ B& e- n8 a% sa.公司整体目标
5 |8 e& `8 u( D5 B3 z0 M+ bb.为达成公司整体目标，品质部的目标
: a! ?( y" \* C/ V; N$ P1 }4 o3\工作方针及策略
b# p# d& v+ m4、行动计划8 h# k! b. T1 }6 e
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其中的KPI指标可以在第2点及第4点上体现 |
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发表于 2008-1-23 15:18:02
