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卓越内部培训师培训-TTT(上海,10月21-22日)0 n$ Z$ l. C% J( B; E
【培训日期】2008年10月21-22日/ |. Q0 E7 O9 V
【培训地点】上海
9 S9 b3 F2 z! D- k! n$ j1 a, Q" m7 |9 y【培训对象】人力资源经理,培训经理,培训师,企业内部需要对他人进行培训的工程师,主管等。8 s/ n9 G1 j1 |( q2 l- \6 U
【课程背景】
8 R O' ?( [) y: \+ z |0 s2 [ 目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主,主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声,等等。这样的TTT培训通常带来两个问题:! X* `6 l' {7 t2 N
■这些技巧对一个培训师来说固然重要,但是,培训并不是演讲,两者之间是有本质区别的。作为培训师,以上的这些技巧只是“台面”上的技巧,还有更重要的“台面下”技巧,也就是课程设计的技巧。
* ? D, X) {! M* S Z■对大多数的内部培训师来说,公司之所以选择他们作为内训师,主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能,但往往这些人的表达能力一般,换句话说,如果他们很有演讲天赋,他们早就不在你公司干了!这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力,其实是非常困难的。
% w& R. `* g2 j; n: ]这就有点像是浮出水面的冰山,我们往往见到的是水面上的一部分,因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山,其实冰山还有更重要的一部分,即水面下的那部分,没有水面下的那部分作支撑,水面上的那部分是浮不起来的。2 j* w4 g& V a8 S- b
7 c7 a8 M( L- ]6 f6 N# O【培训收益】. J- d9 V: W; e! B
■描述并解释培训师的使命
. p. x9 L" V- N) R■描述影响成年人学习的心理要素
; K$ P* b# L( O, w■运用相关工具,演示培训需求的分析方法6 Q: l$ y% k7 D1 h: x3 h
■有效设计培训目标
- [$ C2 b9 N9 L4 J7 a! [■有效利用现有资源,应用模块化技巧设计生动有效的培训教材# a$ R* ~* Y, [* d. k9 s/ N
■展示基本的培训技巧
0 z! c2 [5 y/ T7 ]" |■评定学员的表现及评估培训的结果
* }% U2 ~# ~! f" U
4 F( z, {2 e( {$ [6 _【课程大纲】8 }% u+ X; i% f' |: g
第一部分3 D$ C1 I$ z% ?: {5 n" B
培训原理、需求、目标和教材+ P ^# v2 ^6 ~% G8 j/ E
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别;% L2 G" `8 a* T% \# h7 U
■培训师的使命
) q/ q, Z- P) i& T; Y■人是怎样学习的
% ]/ _9 v5 _) M) V! [■系统化的培训流程7 X- T6 z9 s6 I3 a; r
■课程设计的准备:培训需求分析
3 g1 i* m1 y( x; ^1 T■培训需求的“点”和“面”
0 F3 c6 u- y: u- K2 M: B■培训师必须问的三句话
2 f7 n* g0 z8 i, t& r/ G( ?% f■设计培训目标
- V+ C& k/ V' x0 \: n8 E) U■设计培训目标的技巧
- ]6 n6 C7 N" ^; i! x■培训目标三要素 L% a! Q& h! [* V) @
■设计培训目标练习) W& @5 A1 ~, } p7 q
■培训教材的开发原则* \0 Q5 I# U0 F1 P. t
■实用性原则# k' `* F7 `8 _3 C+ e
■相关性原则(与培训目标)+ I2 O8 D/ |1 ?# D5 x! v
■模块化原则
4 D( m$ }* t9 U) g) b■培训教材的发掘渠道/ q/ Q0 i2 N" \# N1 G5 F
■素材的来源及渠道
' m! L4 D$ |. }9 {! f/ z& h; V9 |■培训师如何收集和运用各类素材
0 [: O5 ^9 i% Q; n+ V$ h■有效设计练习
7 t# P7 v2 X# s+ @. I■有效练习之一:角色扮演8 E( N+ Q5 D9 ?
■有效练习之二:情景模拟(小品、舞台剧、真人秀的应用)
4 j: K- O- r1 d# n/ Q/ p2 C■有效练习之三:案例编写及应用- H# s1 U4 M4 R) h% Y
■有效练习之四:适时进行“小组讨论”
' o" f& m2 E3 s* e, J- Z# Y■有效练习之五:试卷
. o0 y9 P, [' U' J2 q■培训教材的制作技巧. W3 N& Z+ |- \9 n
■培训材料的常见误区7 f j8 @3 s/ \, c
■PPT制作技巧及运用
4 ?; s- T" Z$ {( h) a$ S■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
) `1 F1 O6 \2 O8 [7 N+ F8 \% K■四步骤在培训课程设计中的应用,以便降低对演讲和表达技巧的要求
4 R& `# @" q6 s4 d% }! `■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
/ C4 e l; _. x$ M5 g■辅助材料的运用,如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
1 i& c% u% S: n■不同类型信息的表达方法和技巧- x3 {6 v" g8 e! f
■模块化培训材料的制作( H) G) l5 K3 U4 }& L% }$ U/ |
■课堂计划的准备7 }' U m# w# h& V9 j
■选择最佳的培训方法
5 h8 n! _6 ^% |" D: K■课堂计划的准备6 x7 X3 j3 ~( y
■回顾) g( R) Q9 r( G+ e# y+ Y# _0 s1 c
" |2 k7 W/ D* J) N; T8 q$ i0 X第二部分
. K1 O# L; y( M# M/ r0 D培训技巧及其练习) I7 u2 _9 Y* E0 }
■训辅助器材及其应用, H* n6 V: j' z3 I
■培训技巧
9 q# W+ k' D$ @$ @; a■培训师的一、二、三、四、五、六技巧* [$ X% ] E2 P: M+ y1 m
■令人难忘的开头:培训师的抛猴子法
, o7 q( g! f5 |; i; p■三步曲、四步骤$ H& S2 c+ J% J2 k3 ~- I( `9 j
■QPN的提问技巧7 ~( D. Q, k+ J. v2 M
■关键字的意义及应用技巧
, R1 }9 o/ k1 A w ]■尽量借助音响效果9 `, x* C3 B$ i
■强化你的信息9 d% s" f" \- E/ I. g
■要真实,不要表演# ~7 s3 y" k$ n8 x
■抛回去,转移开(面对难缠的学员)
8 H) a* O8 Y3 t2 k7 ~- q/ V6 W, ]■精彩的结尾4 `: d" ~. y1 W1 i
■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断7 D, a9 e0 V3 L( N" ^! D; }' j
■培训评估2 B% c! V" S/ e* i1 t+ k- N2 T7 i
■培训后如何跟进1 g$ A3 s o; z/ ?4 S$ O
■评估的前提-管好你的培训过程
: h4 e0 z L0 |0 }■提高培训的转化效率
1 q8 n' e& G# [0 K, N. n+ {0 O■课堂培训练习及点评+ L$ x& A. ~7 @9 H# o, k
! S6 I0 S' D. s; u8 J- d2 |, |【讲师介绍】
9 {9 S" e9 [& H: _许老师
7 K; q3 ?% [2 Y' c实战派培训管理专家,许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验,先后任乐百氏(达能集团)全国培训经理(2005)、澳大利亚奇胜电器集团培训经理(2002-2004)、芬兰通力电梯有限公司培训经理(1997-2002)并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年,作为通力公司在亚太区的培训经理,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。7 I! i( l. i9 t4 `
1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间,深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训,并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。2 [" ~ z; v: H0 v3 \
部分客户:浦发银行 内训两天,苏泊尔 内训两天,当纳利印刷 内训两天,江南高速电梯
6 M, S/ r" D& x0 h T3 _内训两天,美的集团
; y9 u5 N. _0 z内训两天等等* d2 J( E/ a" ]! E+ {4 i
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【费用及报名】( p4 n0 S0 m# ?. T$ O/ X: f# p. w
1、费用:培训费人民币2800元(含培训费、讲义费和午餐费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
) o8 c. U8 I# b1 `; O2、报名电话:010-638309946 k; Q! G- E u3 b; h
13810210257' U/ ?( Z* z" M8 H' }' ?
鲍老师
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2 r( h% W/ V3 N3、报名流程:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函' U' ?/ V1 ~8 b( Z
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱ N* A( }" i F; Y5 \. z
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课,欢迎报名学习)% B& i! u( ~9 _- H) z
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