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1. 什么是质量计划8 m( I+ a8 O* L
a. 质量计划是针对某项产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。) I% W* A. m6 c1 D# A
b. 质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排，质量计划总是针对一定的目标，如合同、项目或产品的特定要求。7 f W# @( ]* O4 l+ X, z
c. 因所针对的目标的性质和范围不同，质量计划在形式和内容上也有很大的分别，如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划，产品开发研制计划等。3 A1 v4 P9 D0 y- p, q6 D
d. 质量计划是质量策划活动的结果，当策划完成新项目（产品、合同）的过程比正常过程仅有微小改动，就只需有关部门职责内的工作计划，就可以达到目的，当策划要求作出较大的改动时，计划可能涉及多个部门的协作，甚至原有的体系运作已不能达到目标，需要制定专门的计划文件，来实施特别的项目。! a$ X0 l! y$ X+ X U
2. 质量计划与质量体系的关系6 q/ U9 a, m0 I. u9 g- G/ n
质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定，这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求，在已有正式质量体系的情况下，质量计划可以引用质量体系的有关规定，尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时，则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制详细的质量计划，明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时，要优先执行质量计划。6 y2 e, I, b7 @4 {' @; [ L
3. 质量计划的编制方法
! s, r% m. t$ O% ^) g5 ?9 `a. 质量计划的格式和详细程序应与顾客的要求，供方的操作方式和活动复杂性相适应。, @% M3 }8 `, D
b. 在内容上，应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件，根据要求，根据要求，质量计划可从中选择、采用和／或对其补充。
" Z) d7 |) m1 A0 ?. F6 i% e) H7 R4. 案例% Y: W. E P7 X1 B3 s Z4 g
a. 项目质量计划
# |( x% B) X9 ?6 M7 }9 D5 T, h+ P# k本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的，此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容
3 \* \" h& N; X3 C) D(1).首页(批准页)3 A+ f& i. a! i& |) E9 {
(2).目录6 A/ ?" V8 a/ i
(3).目的与范围 (4).项目概况及特点8 [9 V/ D L& S1 Q C) e* i n+ C
(5).与项目有关的各方联络指南
% u5 p4 B' a+ Y# d' x( y• 甲方1 W9 X0 ^0 [6 a
• 设计方9 t% h* y% }) j( o: c2 e
• 承建方& t" f( [ f$ {& j
• 分包方. [5 z* P5 v# D' `1 u* V
• 分供方(材料、服务供应商)1 x5 K" C, O W6 V+ L0 H- @
• 潜在的分包方和分供方/ T# w# `" ?& P. @
(6).项目组织机构及人员职责5 |. b3 Q0 Y8 _! U8 ?/ Q
• 项目组织机构图
/ a/ P7 M) n; B- B7 k# U• 各岗位职责描述) M/ I$ T- v' t8 [' H
(7).文件控制 `! u& t6 e: @
• 合同文件目录) d, @0 S* h6 E: O+ x0 [
• 图纸清单 |
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发表于 2008-10-17 20:54:41