生产一线主管的管理技能提升TWI实务（苏州，11月7-8日）

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生产一线主管的管理技能提升TWI实务（苏州，11月7-8日）
【培训日期】2008年11月7-8日
" L& t, T( U" ~: z* m【培训地点】苏州
5 N% M) k& f2 Z. H【培训对象】具有制造现场的工作经验，对操作也都比较熟练，而缺乏的是管理方面的技巧的一线管理者
8 L: h1 Y# G3 D2 A' Z
【课程目标】
6 q, z/ B3 D& h! o/ t6 \. L2 i
■掌握操作指导技法，严格遵循操作规程
, J% I/ ^- e5 {8 E
7 k. \: {1 S/ x( H■培养改善意识，最大限度的利用可用资源（人力，机械，材料，空间等）

■创造和谐的工作氛围

■能协助企业全面推广基层主管训练

! I6 {9 B! q, ~& {【课程大纲】
一、工作关系篇
. y) \  x: t5 U$ m) N' [
! e+ \1 ~3 N' S  E' y■督导人员与部属之间人际关系
. B0 N: M1 b2 N$ {* X/ ]
+ v" n, X1 c% e( E1 }■教导改善人际关系的基本要诀

) d/ V7 f3 T* B7 l0 E; _■增进人际关系的四则说明
2 {" k+ n, ?" p5 K
1 q/ c* z3 Z( S1 ~■问题解决四阶段法之程序

. J6 G1 D+ d( G* a" |* _■部属掌握问题的心情与说法之要领
, l$ i) x' Z8 c. S
二、工作教导篇

( b2 _/ b' H9 b. t■督导人员必备的责任与条件
) u0 _* ]) K! L9 b" F
7 q7 S3 G. n0 v3 {0 H# F■引导正确的（工作教导方法）

■示范正确（工作教导四阶段法）
, E- D, j8 V" M9 z' {: J3 L
9 i. H/ e/ d2 n8 x" P- f■示范与说明（教导时间表）

■以实例说明特殊教导方法
; p9 o4 K6 `+ t8 @. C9 \8 ~
6 H% [. T+ ?* D: g■使用（工作教导四阶段法）的时机
$ V0 B# w+ x% V/ @& y
0 W3 I/ O! r% w; D/ T三、工作改善篇

7 p, I5 T, C( D8 U7 Q9 X* W& h■说明工作改善的必要性与目的
9 K2 P) i2 c6 a* r; I& R: [
■讨论工作改善后的效益

; n6 o5 n+ r, F- R# G& a! W■工作改善四阶段法的应用

■作业分解表、提案表的写法

" K+ q3 i2 Y6 [' u7 r) w5 t【讲师介绍】
& w$ B! G) _+ b8 k) s6 z! j3 w
王老师，国家企业培训师二级职业资格。王老师从基层做起，曾从事过仓储会计、QA、等职，现任某知名大型日资公司制造课课长，负责下属800多名员工的管理与培训工作，管理经验丰富。2007年获得该企业社内优秀讲师称号，王老师主要擅长现场管理、班组长教育、工程诊断、现场改善等。同时对新产品的投产、费用预算、成本控制、各阶层人员现场教育、生产计划、品质管理等有丰富的经验。座学讲课和现场指导能有机结合，加快企业能力提升。

【费用及报名】
. u( i+ I0 w+ {9 j, o$ _8 B  E1、费用：培训费1180元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
9 R0 O/ j1 P, p2、报名电话：010-63836477
13810210257
7 w  u4 ~& `0 E6 u鲍老师

/ l+ w# S9 T, [; h3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
+ w6 _6 Q7 F9 z4、关于课程更详细情况请咨询010—63830994。︱
$ z# d- N9 ~  }" U5、详细资料请访问中国培训资讯网：www.e71edu.com (每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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