课程大纲：
0 S% [: ? l) K+ F$ f1 ?5 e, c, z2 \第一部分：6sigma 概念（4小时）
* C( W& S' K4 I7 A- A8 C% c□ 6sigma背景 —— 起源、发展、影响8 @% j5 u( ^# \+ U
□ 6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征
6 t6 E; u) Z1 |1 u9 r# Z□6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处2 L+ h0 T4 j+ k' Z# c
如：全面质量管理（TQM）、统计过程控制（SPC）、精益生产管理
( [" e7 N2 M' C+ m2 Y（Lean）、国际质量标准 ISO 9000、重规划（Reengineering）、5 c/ {- u+ z. }3 i1 N
限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等
% R+ L: K5 \0 Y' C# H: r3 B□6sigma项目 —— 项目的选择和评价0 h& i$ H4 ^1 p8 y# z
□6sigma 案例介绍（提问、研讨、交流、沟通）
# d/ K- x4 H \ W: D" ~第二部分：6sigma 导入程序（6小时）; \3 a: \6 G: o5 S
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤
8 q0 d: f7 m- F9 G4 ~/ l□如何启动与界定一个6sigma项目
9 f' B$ Z5 |$ M六西格玛实施所需的组织结构和资源保障) G% ^$ b Z/ A1 S
六西格玛与企业文化再造
- u! ]9 h! d `. ^: O6 u实施六西格玛策略实例" @" N5 A- D; ]! f
实施六西格玛的战略制定……+ W& P8 h- E. _2 ]& m" ~
□ 实施6sigma 的技巧与方法
% p! m* w0 d: l/ W! U& ]2 q9 j mDMAIC 模式+ O8 v4 i3 ~3 ?2 F Y9 k
DMADV 模式
, j! e/ U1 S5 r5 @□ 团队活动技巧与案例介绍
V2 r% N# ^, d0 z R. Z+ O! N第三部分：6sigma 管理工具（8小时）; v: R4 g9 h. F5 b
目的：掌握常用统计分析技术与工具，具备作为黑带（BB）领导6 % {7 N9 ?+ t u; k& S5 o! R
SIGMA项目团队的能力0 h6 A* W. z5 }9 o% ^! E# f/ U
统计基础与应用软件
' |/ a+ F( o7 U" z头脑风暴法、流程展开与分析（PMD）6 w6 l3 O, |( h6 d+ k6 ]) g
失效模式与后果分析（FMEA）
* w7 o0 e8 d. v& x3 i& [6 l) o关键特性分析（CTQ）
" M& n5 X5 c5 Q* _测量系统分析（MSA）
+ F9 U# F9 R5 V正交试验设计（DOE）、质量功能展开（QFD）# }: s6 F5 F. H2 ^+ M' i! z, N
统计过程控制（SPC）
# ^7 G+ J& Y+ q' I防差错技术（POKA-YOKE）3 T* A9 X4 S! f+ k1 H$ U
13805161885赵小姐
7 u7 s5 s: M- b
发表于 2008-12-3 15:37:36
楼主
:) :) :)