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[转帖] 品质管理的15个怪现象

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发表于 2008-12-8 20:13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国重庆

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1.品质管理人员薪水低,调薪难,升级难( o! ?+ n, x5 a, c1 P/ B% W
2.调整办公室时优先减少的是品质部,减少加班时,首先减少品质部门的加班。
3 s0 D; H# v: v6 S+ m; V3.生产过程不给足够的检验时间,时有出货临头通知紧急检验,遇不合格情况难以处置。" X7 q8 g  H7 V- X3 q4 z
4.品质和交期的矛盾(最普遍,不需多言)。6 o; q' ^$ a/ Y; p2 C5 z- O
5.外观检验出现不合格时,无休止地要求品质部门拿出书面标准,或要求客户出具书面标准并请求客户放宽。
! g$ A9 v$ c: M. `6 R6.生产部门遇到强势品管,对不合格品的处理意见有分岐时而品质部门不让步时,自行严加检验,把货品堆在生产线不出,然后向上层叫嚣。
$ w: r7 o, N- l$ R" E1 I9 ]7.要求品质管理人员成为一切项目的leader(领导者),但没有任何授权和支持。/ E5 ^  J5 i/ m) u3 A! Q* X/ B
8.生产部不顾过程中自检发现的不合格产品,抢着生产;维修过的产品入库时悄悄混入,逃避检验。' @/ p  i6 u# w0 F+ ]3 h! K( c
9.发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知OQA(出货品质保证)到场处理,并同时通知老板。
1 w7 B0 i( T) a, D8 F. r10.生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏。0 _! q- L) o" G$ u  F
11.市场部门把一切客户反馈丢给品质部处理。- H0 X4 t5 N3 S6 y# s1 ?5 f* [
12.工程部门归避过程设计不良,把问题遗留给品质部处理。) S( v( B. c& c, |5 f
13.生产部借口一段时间内未收到有关的客户投诉信息,而不认可出现的不合格品。& @9 v: B! y* Q
14.对OQA(出货品质保证)抽检的不合格品,生产部借口难标准的合理性要求OQA(出货品质保证)全检。! B7 S; a2 K  e0 t0 D
15.QE(质量工程师)发挥工程师的作用对不合格品做技术分析时,其他部门反过来投诉QE(质量工程师)不坚持原则,没有履行把关作用。
发表于 2008-12-9 06:53:42 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
这反映了企业深层次的管理问题?
发表于 2008-12-9 07:32:32 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
小公司一般对这个都不太重视,在大的汽车厂对品质这一块还是相当看重的
发表于 2008-12-9 07:40:12 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江台州
我们这也怪了,出了品质问题要求技术部解决,品质只管检验,检出问题就叫技术.
发表于 2008-12-9 19:27:36 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
分析的好,我们公司也存在很多这样的厮。
& d9 U) j' \3 E1 L* h! y, J8 J: a品质管理的出路在哪里。* r! q/ f5 |9 Z6 J
好的东西都没有品质部,投诉全是品质部!
发表于 2008-12-10 10:56:44 | 显示全部楼层 来自: 中国新疆乌鲁木齐
家家有本难念的经,质量人负责发现和预防问题,解决问题更多需要别的部门支持。
发表于 2008-12-10 16:37:51 | 显示全部楼层 来自: 中国四川攀枝花
简直是太深入人心了,特别是前两点.
: [) b0 l) P" L! l3 z8 M# |产品质量好了,那是生产部门干出来的,出来质量问题,就问你们检查的是干什么吃的?) D- u* w' K; A1 t# H% ]
郁闷啊! ;)
发表于 2008-12-14 22:21:52 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
产品质量好了,那是整个公司各个部门合作的结果,当然也是生产部门干出来的。楼主的公司有深层次的管理问题,是老板的问题。换公司吧。
发表于 2008-12-15 10:16:46 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽宣城
同意以上说法,简直是一针见血
发表于 2008-12-16 10:42:38 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥

回复 5# 风洞 的帖子

品质的出路在于自己,可以要求各部门各岗位完成预定的质量指标,指标必须和他们的工作业绩挂钩,材料有问题应及时反映,不能等生米煮成熟饭在作为推卸责任的理由。
发表于 2008-12-17 09:00:16 | 显示全部楼层 来自: 中国台湾
質量問題不是只有質量部門的事
! F$ `5 c  }; l  i+ ]' A. P  s老闆需付最大的責任
发表于 2008-12-17 17:39:43 | 显示全部楼层 来自: LAN
6SQ论坛天天都是这种抱怨。。。但是也没见能改变什么
发表于 2009-2-7 14:17:45 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
没办法,里外不是人的工作;出气受罪都是这个部门
头像被屏蔽
发表于 2009-2-7 16:30:56 | 显示全部楼层 来自: 中国
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2009-2-7 22:11:29 | 显示全部楼层 来自: 中国河北石家庄
楼主有些过于激愤了,不是所有的公司都是这样,如果你的公司是这样,劝你换地方吧,这样的公司长久不了的
发表于 2009-2-14 08:57:26 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
干这行就是得罪人的。
发表于 2009-2-16 16:17:58 | 显示全部楼层 来自: 中国广东佛山
同感啊, ;)
发表于 2009-2-16 17:31:29 | 显示全部楼层 来自: 中国香港
确实如此,经验之谈啊
发表于 2009-2-16 20:11:22 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
品质管理重在预防,把容易出现的问题提前告知,到时候出了问题生产部门就不好再推了。
发表于 2009-6-5 15:10:44 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
分析的好,我们公司也存在很多这样的$ y- g1 i0 c# t% p3 g% ^3 r2 `, i
品质管理的出路在哪里。& R7 f) h- T9 l. j2 r( U! y
好的东西都没有品质部,出了问题是品质部的
发表于 2009-6-5 18:29:04 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
原帖由 insmart 于 2008-12-17 17:39 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif- s6 R% T" {0 H% [3 n
6SQ论坛天天都是这种抱怨。。。但是也没见能改变什么
$ |- _) `4 L0 k" d! \( ~3 E# ]
一针见血!( A0 j% b+ b  u- @+ F) j* _
外资企业对品质较为重视。
3 ^! I& H1 ?0 ?) W  t民企就.............
发表于 2009-6-6 10:45:15 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华
太精辟了,非常同感。
发表于 2009-6-11 11:06:43 | 显示全部楼层 来自: LAN
质量要求中的领导作用的确不能忽视
发表于 2009-6-13 12:57:09 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
說到底就看你家老闆有多少品質管理意識了,你的部門歸誰管了
发表于 2009-6-17 18:20:45 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏常州
的确如此,质量是生命,数量是金钱,现在是要钱不要命。
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