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从事检测和校准工作的实验室,其设备管理是很重要的。检测和校准实验室的设备包括:直接进行检测、校准和测量的设备,辅助的设备和提供环境条件并进行监控的设备,这些设备能否满足实验室工作所需,是否持续准确可靠,使之能有效且经济地提供硬件的支持,是设备管理的主要目的。 实验室的设备管理是一门需实践的学问,不同的实验室有不同的管理方法,但都应遵循“全面、适用、经济、动态”的管理原则。全面,就是应把实验室的各类设备都纳入到管理体系之中,以免遗漏;适用,就是设备管理的方法和手段应以适合实验室的规模、设备数量和种类、使用频次等实际情况来制定,不能千篇一律、简单地套用标准;经济,就是设备管理是有成本的,在符合标准要求的前提下,采取成本较小的、有效的管理方法;动态,就是管理的对象是动态的,设备会随时间的推移而出现数量增加、报废、性能下降、故障等情况,并且实验室也是动态的,所以管理方法也应根据实验室的设备、工作量、人员、场地等变化情况作相应的调整。 2.2 ISO/IEC17025对实验室设备管理的要求 ISO/IEC17025标准是目前国际上检测实验室和校准实验室共同遵守的标准要求,也是各国对实验室进行认可的准则。因此,检测和校准实验室的设备管理必须满足ISO/IEC17025标准中的有关要求和规定。 ISO/IEC17025标准中列了5.5条专门对“设备”这个技术要素进行了要求,共12条,涉及设备的配备、使用、标识、溯源、档案等方面的内容,实际上描述了设备管理的主要框架。实验室在进行设备管理时,制定管理步骤和计划是很重要的,能指导相关人员顺利地按时完成预定的工作,取得事半功倍的效果。从设备购置到报废的全寿命过程中,对设备的管理主要含购置、校准检查、日常使用、报废等环节,如图1所示。其中,设备的计量管理是设备管理的重要部分,下面以一个新建的实验室为例,假设其需从无到有建立设备计量管理制度,则主要步骤如下(如表2所示)在一个已运行的实验室中,其设备的计量管理基本上按照表2所列的步骤,新购置的设备从步骤5运行到步骤13,而老设备从步骤7运行到步骤13。 对于设备的购置和验收环节,需要制定专门的程序,保证拟购置的设备及其功能、性能等技术内容经过审批,符合工作要求后才进入采购流程;购置完成后必须经过验收,保证实际的技术指标满足要求后才投入使用。 在设备的报废环节,同样需要经过审批,确认设备的技术指标已不能满足工作要求。在表1提到的日常使用中需要遵守的要求,可以一并写入步骤1(制定设备的使用、维护、管理、存放、运输、处置)的程序中,作为实验室管理设备的程序文件。 实验室设备的管理涉及到设备的使用和管理,涉及到专业技术知识和管理知识,需要配备相应的人员来参与管理。 设备管理人员的范围包括:从事检测和校准使用设备的人员,即设备使用人员;从事设备计量校准管理的人员;从事设备技术档 设备使用人员按计划和程序对设备进行验收、核查、检查、维护等工作,计量管理人员制定周期校准计划并组织按计划将设备送校,资料管理员负责保管设备档案。各实验室可根据具体的情况来配备人员。 许多实验室都会问,哪些仪器设备需要计量?ISO/IEC17025标准5.5.2条的表述是:“对结果有重要影响的仪器的关键量或值,应制定校准计划”。也就是说,对检测或校准结果的值有影响的设备,都应校准。这包含了抽样、物品制备、数据处理与分析、测量所用到的具有数值要求的设备。例如:数字多用表、环境监控用的温湿度表、温度箱、游标卡尺、高倍显微镜,都应校准。然而,需校准的设备和器具还分周期校准和一次性校准,对那些在使用过程中其计量特性很稳定的设备和器具,可以进行一次性校准,在校准证明符合工作要求后,就可以不再校准了,如玻璃量筒。对不少设备来说,由于不是定量测试,其测试结果不能以数值表示,则不需要校准,但需要列入周期检查核查计划之中,例如:软件评测实验室使用的计算机,理化分析室使用的热成像分析仪、搅拌机,以保证设备功能和性能满足工作要求。 在对设备进行分类的基础上,可以分出需周期校准的设备、一次性校准的设备、不需校准的设备,还有的设备虽然需要校准,但由于使用频次少,也可以进行用前校准。因此,设备的校准计划应考虑这些分类,将需要校准的设备纳入校准计划之中。校准计划的关键项目包括:设备编号、设备名称、型号规格、校准周期、上次校准日期、下次校准日期、校准机构等,让人能一目了然地知道本年、本季、本月哪些设备计划需要校准。 其中,校准周期的确定是一个值得研究的课题。制定校准周期的目的是:1)使计量器具的准确度保持在允许的范围内;2)合理的周期可以节约校准成本。对于对外承担出具公正数据的检测实验室和校准实验室来说,如果属于检定的设备,则检定周期已由检定规程中规定并由检定机构写入检定证书中了;如果不属于检定的设备,则实验室一般参照相应的检定规程或校准规范定出校准周期。但对企业的实验室来说,如果不属于检定的设备,则校准周期是要自己根据实际情况来确定的。在某些学术刊物中,刊登过几种探究影响校准周期因素的方法,包括:1)计量器具制造厂的建议;2)外部校准机构的建议;3)计量器具本身的特征;4)使用环境的影响;5)使用程度及出现的异常;6)校准成本的考虑;7)前两次校准结果的影响。根据这些方法并综合考虑,就可以制定出合适的校准周期。不过,现在的实际情况大多数是,参照检定规程或校准规范规定的周期,确定自己的校准周期。 ISO/IEC17025标准中规定了必须保存设备技术档案的要求,内容包括至少要有设备及其软件的识别和唯一性标识、验收记录、说明书、历次校准证书、维护计划和记录以及损坏、故障、改装或修理的记录。在实验室的实际运作中,实验室存在两种技术档案的归档方法;1)给每台设备建立一个档案夹(袋),与该设备有关的各种技术档案都存放在这个档案夹(袋)中,并且在封面有档案目录,说明存放在里面的档案种类和数量;2)虽然也为每台设备建立一个档案夹(袋),但只有某些档案放在里面,大部分档案 都分类集中存放,例如:使用说明书,专门存放在放说明书的柜子,历次校准证书专门放在校准证书柜子里,使用维护记录也专门放在另一个文件盒里。第一种归档方式无疑是符合标准要求的,查询相关的技术档案很方便,但第二种方式可以吗?如果对照ISO/IEC17025标准来看,只要技术档案资料保存齐全,是不违反标准要求的。但是,对某台设备相关技术状态和技术资料的查询是很不方便的,需要从多个盒子(夹子、柜子)去取资料,因此,建议按照第一种方式来对设备的技术档案归档。 |