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[转帖] 质量指数QKZ

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发表于 2009-7-24 16:15:17 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国安徽滁州

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质量指数QKZ" r$ W# \1 |6 ~9 _1 T
       在产品审核中将缺陷理解为未能满足规定要求的项目数值。为了对各个项目和缺陷进行公平的评价,必须对这些缺陷加权和分类,便于之后计算质量指数(QKZ)。3 ^0 z5 s- U) O! L- q, E
    为了公平的评价QKZ,将被审核项目分为关键缺陷、主要缺陷和次要缺陷,并予以相应的加权。
- D, ^. K. ]+ s9 s# b 1   缺陷分类   缺陷被划分为不同的类别,对这些缺陷的评价是根据它们造成的后果来进行的。
. \" S, ]! c1 J3 v1 ?    关键缺陷(A类):预见到会对人身造成危险和不安全的缺陷。; M0 W6 ?. f! p  |$ `  Y) P7 t0 @
    主要缺陷(B类):非关键缺陷,预计会导致产生事故或影响可使用性,不能完全按照规定的用途使用。
9 _/ T3 F( W. r0 o" {7 p    次要缺陷(C类):预计按照规定的用途使用不会受到多大影响,或者与适用的标准偏差但对设备、装置的使用与操作、运行仅有轻微影响的缺陷。8 l3 E8 q* Z, K( H  q3 l
2   缺陷加权   
1 v1 h3 ]% d# D3 M    对每个命名的缺陷类别都规定了加权系数,这里应根据零件的用途来规定加权系数。在对缺陷加权时必须将顾客的抱怨程度考虑在内。  
/ ~4 H% J9 d  v2 S* u6 N3 O3 [, H: O0 P    对这三类缺陷规定了不同的缺陷加权系数:5 W; r0 W% A. B, i4 U5 \9 ^
    关键缺陷(A类),加权系数  10  ;主要缺陷(B类) ,加权系数  5   ;次要缺陷(C类) ,加权系数  1 。2 x  r- _: W* {$ ]* z
  3   质量指数QKZ的计算公式为:1 a9 e, B. o: R  i* B  g% @
    QKZ=(1-所有项目缺陷分数之和/所有项目加权的抽样数之和) ×100%
5 q; V; N, W0 p7 c    其中:
! s& a4 Z# |( y* k  ~0 I% M   每个产品的所有项目缺陷分数之和 =     A类缺陷个数×10 + B类缺陷个数×5 + C类缺陷个数×1
7 ^5 G1 b8 |9 W0 G( `, y      每个产品的所有项目加权的抽样数之和=    A类项目总数×10 + B类项目总数×5 + C类项目总数×1
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