中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

) f6 |9 d& o) \, T  h; E【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
" C; t$ x5 X# r1 z4 U1 g# }; T【课程费用】2680元/人  
# u" m4 Q# k- Q6 X【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
; A" |' \2 F; V8 l! W【培训目标】
+ s" l$ J6 X/ I2 w) }$ s, F. z●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
2 N0 H' C, N# `1 j2 k●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
- m( z2 @% s/ E& v3 [【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
- Z) o, H- @& V/ s7 u$ p5 {* _8 B. i靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
! D8 i& i! x: L% Y作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
, a4 a/ Y5 z* \, @5 b+ j3 Y●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
" G1 F0 k0 F; M' U: p8 {  V●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
* }/ u5 ]2 G7 U. D; m) a. c●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
" G# R$ E; |7 _●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
4 q: Q5 O) P/ K6 T; m/ ~如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
$ ^5 a: D, j; y' `+ D如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
+ ]% k9 {) ?* d7 M) A# U$ D【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
; G2 O& m3 H- A- S( ?! a●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
$ g: _  g3 V. U0 l1 x( R5 H二、一线管理者的职责定位(1H)
# a+ K0 b. H$ c7 ]; }●案例讨论：忙碌的老张
! i, @7 R8 i0 [& I1 G, |6 h--高级操作工VS 现场的管理者
( G, ~- j* s( H) a6 q--老好人VS管理者
! ~7 S1 \: {/ ]; D. f2 Q●什么是管理及一线管理的整体框架
( O2 O7 |  N1 L6 }( ~) M# }* `: v1 T--管理的内涵
--维持与改善
9 f. v) B) d/ o% z--SDCA与PDCA
- I2 q1 N8 b2 e# }" D0 w--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
* B2 v1 t1 q  |( C% N--管理还是领导？
* S" ]# `, F& e- G# w, \6 v! V--风格测试
" O/ Y# Z8 v! e, _) L' X# m, ]# \三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
4 n0 @+ `* `1 X3 n●何为领导力
●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
●案例讨论
1 R0 ^: y' A% T( |+ K●如何领导问题员工
% Y% K- U, G  q) |三、工作规划  (1.5H)
, ?! t9 G4 d' C" }- e●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
--优先矩阵与轻重缓急管理
, M% r3 }7 L6 e( b2 |--时间管理的技巧
% |2 h, v; S( G8 K7 J--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
0 I8 \4 A6 |# S  c6 I' R/ O--目标管理的SMART原则
8 @1 z3 O" y- j! j% k4 w( z2 \0 A$ G--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
4 K5 `. K8 ^; o●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
--表扬员工的流程
9 \: J+ G' o0 Y) u--认可与信任
( @: P* J) z+ p4 u5 k# C●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
--沟通演练
●如何给员工反馈
--批评与反馈的区别
% k: A3 `7 j8 z0 c--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
3 B9 I' g. a6 K5 }* U/ p0 Y五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
1 J5 l8 A6 D* Y' S. B●测试：你能激励员工吗
# h. z, Y; _0 i% r4 k" I( p●激励三大理论与应用范围
6 ?. y3 ?3 {8 {- X●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
●激励风格测试
. p6 Z( c4 k) G: t, B1 d3 o●激励点子分享
●不需花钱的八钟激励方式
: C1 _, I$ M1 U. l9 N4 c1 C六、案例讨论
3 O* n# g, D( g' _) ]9 f, i七、总结及讨论
【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
) S( s- B. H8 C【会员报名】
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  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
+ o! _. A2 T: K, a# v/ Z; x+ w  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
# j1 g- i/ ^% O4 R- n  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
8 t* h, A; O8 e3 z% x+ V, ~  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）