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培训需求量化与管理体系建设
) P/ ~% Y8 B/ @. `! v) A* y/ P
2 x- d2 N+ `8 X7 t【培训日期】2009年08月29-30日8 A- X/ P2 X( u3 _+ ~
【培训地点】上海 % N- s; ^/ }3 y& o& p
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
1 C+ V3 u9 `8 w2 p【课程背景】
: o7 j' B$ f% a 你是否遇到过
# W" `& I g" f, m ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?; l, y, B5 s5 _' E+ [
●每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?" W4 P8 I3 n: Q; w; V
●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
# Y9 v2 r8 M6 g8 ^) I ●老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
+ [3 y1 C, _0 K" ]: Z1 x* Z1 M/ f, L' a ●当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!4 z5 L- g( K" S. L/ _2 _% m$ l+ J
●你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?' e9 G. f# W) l5 E, J
●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
/ g$ _. ^, z' O5 @. }( p6 v ●员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
, K# M0 g2 y0 L ●面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求覆盖率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
% c' O2 [# l0 ? V9 O' l6 o【课程目标】6 B& \' q) P$ R D4 O0 U
通过本课程3天的培训,您将能够:% g3 l% ]0 w$ J" ?# h' w
在培训体系和规划方面:1 n( O2 z4 j8 f; S5 Q7 D
●描述组成培训体系必须的要素- A, `) I( n8 s- b+ J2 B
在培训的运作管理方面:$ l: w) J: P( e {7 q: E6 @
●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
2 Y8 Q( k+ T9 s2 C ●演示量化培训需求管理的初步技巧
( V, c( p; q S ●制定有效的培训预算 5 B- R. F. c# v- K
●制定培训规划及计划$ c1 H: S( |, W8 L, L
●描述有效管理培训课程的方法和技巧& S% R% c3 C8 q d, I
●建立并有效利用培训数据库
. s1 g4 Z# G) H% p( G ●描述内部培训师管理的有效方法
6 |. M& Y( D3 W; o; x( x) u ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧- u. |- [7 c& ?
【课程特点】
$ _' b' M; q- F ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
) ~0 L: D4 u J/ j ●量化培训管理的技巧和方法9 G" b! k4 X- M" G# G4 [. P" A* g! u
●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
" Q/ @! l" e {$ T ~+ u6 C ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们: z7 [( \2 |& {+ f$ E) L5 ~
【课程大纲】4 o- [# u' }5 x5 T5 a) t# ?
一、培训体系的建立0 _3 n+ t0 O4 B+ j3 I) M
●培训的作用及分类 ?- L9 Z- R- c( V, E
●建立有效的培训架构体系3 }9 @& |3 e- ^0 ?2 ^8 ~
●建立有效的运作流程
! f' b0 i% y# j+ E- O: X ●培训的指导思想,方针和策略
& I. Y# i* E! |% p7 h ●培训课程体系的建立及其运作
, v7 i+ `6 q1 l/ n2 m9 S# l二、如何量化培训需求, d0 F& Q+ ]" x+ J
●培训需求鉴定的方法- b5 o, ^) F; _. b k" w7 O( C# ^
●培训量化的技巧
) \6 m. Q7 K( ^6 `' S# @% P& l ●静态培训需求( H' A4 o- K( P2 o$ G
●动态培训需求3 \% c" b; j5 |# p& w
●学会用数据说话: H( e* K' t, }. O1 o& n) L
●鉴定培训需求练习
$ V. \1 X5 d; x! A8 K9 K三、培训预算的制作: {, u+ r* c4 ^! s
●制定有效的培训目标
) {' Q" j. ?8 y2 z7 I8 @2 a ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系0 @' H$ N E3 C
●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果8 H- O9 r- k- M& r8 J
●培训预算的实施及控制. ?7 I3 ]/ t1 A8 W3 `: @
●制作培训预算,培训规划及计划练习! f! M" I2 K4 \" w
●练习点评,回顾总结
7 V- O" J1 a1 J8 g4 ~" ~ ●回顾第一天的内容
! {3 C. U- \2 ?' @& [5 I [四、培训体系规划! l" ]: `: @) s* d7 L
●制定培训规划及计划! {: ?$ q% ]6 Y$ G! t
●中期发展规划
" v0 v7 [9 W% H! n6 J! P ●年度培训计划
% u' a: [. F# j2 o4 B4 u, N ●月度培训计划5 s; p6 }7 M( @* O6 ?" n
●培训计划的三大类; Q, l0 F- @' ^. ]8 J
●形象工程型! [, s( j8 n0 c2 J
●政治运动型
6 J! e1 P9 N7 x* z' q ●系统建设型# ?$ M% L2 [, U! r: ]( K/ f" q
五、培训课程的管理' C( y# O; d9 j7 D6 L. H) Z# R
●设计培训课程的关键- r; W3 q1 S3 A( z1 e
●课程设计技巧及简易模板
5 W D3 W- Y# g- j ●案例分析& J" C( S3 F, @' r
●根据公司的特点确定重点课程3 n* F& l. @1 m( f E4 W9 ~0 L `5 N
●重点课程的计划,实施及跟进 O5 ~$ ^: t# H
●培训报表实例及其分析0 _' N O& t- z7 t9 ^( |& \
●如何通过培训报表监控培训进展?5 x! t2 E% j+ R1 R$ T
●培训档案的建立及应用4 M' [9 x* n1 x6 v! W- P
六、培训的有效评估. s1 @/ R7 J5 r5 v6 \
●培训后如何跟进. V8 a, I& l' [: V. u8 ^
●五级培训效果评估的方法8 s' ^9 _& z! ~+ c% u; M
●评估的前提-管好你的培训过程* G9 P- @( M1 R( |$ X6 |
●各级评估实例演示
, t& C% P- `7 ~, N ●提高培训的转化效率
& B0 ]+ N* @" p3 k七、有效的培训管理8 J) a3 o7 c3 w/ n8 X
●培训管理软件简介
0 @1 W) i1 g% I- e, T( | ●内部培训师队伍的建立和管理
p# D+ h/ S+ ^% d ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧# d5 [; h, t1 ~" P; w% d, C: F
●组织内培训氛围的营造
4 C- l9 V+ Y) d ●如何让高层管理者重视培训?8 X& e' o" z! K4 Q: l
●如何让中层管理者配合培训?
4 g) O4 v4 U5 p4 `+ l# ~ ●如何让员工愿意参加培训?1 s# S8 |1 V$ C
●培训体系建立行动计划
) K# A9 h. ?- G+ i, x7 ?八、回顾总结" }& B I k ?3 t/ F6 X& ?- m
【讲师介绍】
8 j6 n! Z) c$ C: X 许老师,北京航空航天大学本科,芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士,拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训,以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。" @, p1 h1 M$ D$ H
许老师,的培训风格:在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格:20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案;逻辑性强,善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易;丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案;实战性强——实战,实用,实效是许老师的一贯风格。, ~5 |- G2 }* u% T" n5 z
许老师,曾服务过的部分企业有:中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
1 }7 I7 m9 h* v' Y) H1 l( f【报名方式】
* K- W t* x# [- F' ~ ' ~0 L' y7 r6 M7 G6 q, R. H0 R
1.培训费用:2600元/人(含培训费、讲义费)- o V: V5 B% X
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 % `5 m& S8 ]% b" J& _
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
/ `% H- h- U6 V! i; G2 L 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
* T s( B9 ?7 O 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
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