培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

& S. Q. P+ U5 b0 D【培训日期】2009年08月29-30日
! M- v2 R" d/ V, B3 s【培训地点】上海
5 E' O) x( K, z2 _$ L( l【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
【课程背景】
    你是否遇到过
  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
; \$ `* ^3 G  m: f  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
/ v8 E  A/ b1 o1 f0 k7 t" r( O  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
) @. b. K- ]+ ?  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
! f; }8 z& w" r/ E% [  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
) t- h. Z: s  y, {. l2 p【课程目标】
' b* e* B' ^' [+ _. u    通过本课程3天的培训，您将能够：
1 O& v& f- U# w0 F    在培训体系和规划方面：
  ●描述组成培训体系必须的要素
& d- C6 i# d3 P) }$ @5 A' W    在培训的运作管理方面：
: X5 c3 K9 w: W0 u* o' Y- E1 @  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
: Q. c/ W3 M9 }2 N8 B- T  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
' D7 Q- Q5 Z" B0 _8 Z/ U  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
* K. |6 U' h/ A0 y2 O/ w; A【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
4 Q- F( w8 S9 S5 \  t) ^  ●量化培训管理的技巧和方法
  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
一、培训体系的建立
  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
. ^1 s& p- i% o% ^  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
, T& ]" T! K- e/ M2 V1 k1 `  ●培训需求鉴定的方法
  ●培训量化的技巧
- G$ ^& S! r$ D- r  ●静态培训需求
: Z; ]3 G  `; G4 c# V  ●动态培训需求
  h1 g5 S, O) H4 B$ h7 Q0 y  ●学会用数据说话
! K& @/ J5 f0 B5 k: P  ●鉴定培训需求练习
, B- P) f- }, O4 P) z三、培训预算的制作
# M( D& Y1 n+ v; W- k1 O6 W5 i" y- p! _  ●制定有效的培训目标
9 N3 _1 Q  E6 s9 r  C  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
# N5 U3 d) Y& i2 A* e2 `2 l  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
. _! M4 S4 c- J- X5 y' A5 K  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
1 @/ X" F/ S8 i4 T四、培训体系规划
" K% d9 t8 Q2 U9 M0 U  ●制定培训规划及计划
! i: P, f0 R) r7 J4 `  ●中期发展规划
$ K5 K6 @& H. V- P  ●年度培训计划
. U' V9 v. ?' s. {; g# D  ●月度培训计划
" ?1 V# `/ w* v5 V" X& c. R  ●培训计划的三大类
1 b/ l; z; T7 x% D0 _# {' I6 q  ●形象工程型
( e+ g9 T2 e4 C6 \  ●政治运动型
  ●系统建设型
5 C% a4 a. k) W, p# P, I$ ~五、培训课程的管理
  ●设计培训课程的关键
- R4 c* U' t/ W: |* ?) s, }/ I  ●课程设计技巧及简易模板
2 H8 J* u' `& K# x  ●案例分析
  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
( C! E" {1 a* a/ j  ●培训报表实例及其分析
  ●如何通过培训报表监控培训进展？
$ a, Y+ M, L! x' l" d  ●培训档案的建立及应用
. o  [6 q5 e$ D7 R六、培训的有效评估
& O, `; U. g" ^  ●培训后如何跟进
7 M) N  ~5 [% j6 w# S  ●五级培训效果评估的方法
5 x9 B, \  A, p  Z% v0 A! P# ^  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
  ●提高培训的转化效率
4 U- ]; e' N6 K! p# a0 P七、有效的培训管理
; W6 u  A3 r$ Q. j" }: _  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
  ●组织内培训氛围的营造
/ p& n' |; Z8 M  \& s  ●如何让高层管理者重视培训？
, x4 P% n# w& q- @, m, }  ●如何让中层管理者配合培训？
% W$ i+ K3 w2 Y3 T  ●如何让员工愿意参加培训？
2 C3 A  `  z1 x. }8 W0 K1 J  s! E  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
0 A8 ^: y, l3 L. o【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
: i# Y  c1 G8 a    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
【报名方式】
$ M  z% ?: Q# N0 O) M/ M! ]8 l   
% O; a' H* n/ Z% I! K. i  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
  N5 C! A7 h1 ]( v0 d# |3 I- o  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
/ ^0 k' `  F: w) k1 G; a  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
5 ]6 b! F& R- P; o  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
, d. c' }9 z, R4 B$ r7 N/ M4 y  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）