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新,旧QC七大手法
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1 j2 i* z- s% p/ g9 ^9 ^【课程时间】2009年9月16-17日
' m) S, O. y+ }9 r( S+ ? K【课程地点】上海
. r, _# k' Y# z" J9 s/ Q' f【课程费用】2360元/人
# _- m7 |2 ?. Y1 r" R: i【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
( |, m/ a; W3 J【课程宗旨】- I$ |' k! E. L& ^% V
% U- G+ [- C( R5 u; O9 vQC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。
( @& @7 E7 w9 m【课程大纲】
$ N. e$ U: A6 b/ Z1 v一、全面品质管理
$ `* a0 l& D0 h- s+ P1、PDCA 、戴明和全面质量管理
$ N3 @8 x& |/ K l6 w3 g% ~9 ? C5 Y2、全面质量管理原理 . ]" p2 K. i" t. F+ ?+ z2 L
3、TQM 和 ISO9000
$ O7 F: x$ k' L4 z二、依据事实的 QC 七大手法 # k: F- W7 P2 j3 W
1、查检表 1 j3 X1 O' W @5 V
●如何作查检表
, X% u0 f+ X3 S, l! e" h: M5 ]1 C' b●查检表的种类与内容
* E% x0 \8 ?1 k3 G●使用查检表之实例 6 |, s9 M/ q4 K$ p
2、鱼骨图
# v6 C+ N0 \2 q; l●鱼骨图的作法 $ D* s# R& R0 w: P0 z$ I
●两种类型的鱼刺图的运用 & c# T' _6 j0 H( l. w" R
●好的鱼刺图与不好的鱼刺图 ) H+ I* Q; X! f# D% }$ R' }
3、柏拉图
3 |* Y+ P( p' S/ _# z/ w● 柏拉图的作法
9 t" E+ ]8 l# d4 I) ? v8 `● 柏拉图分析的应用
1 |6 d8 W4 K: c- Q2 A4 W● 柏拉图使用实例 6 V- ?4 C; r3 ?1 P( G; D/ R
. T. _& H U* W9 Y: z4 S* ]4、层别图 |% |3 H, }5 w4 F8 c, }
●层别法 (Stratification) 的意义 & t! V2 H- h* `1 c
●层别法的作法
, B" Y% w. p) O+ E& [●使用层别法实例
* k6 R5 Q. V4 E0 W5、 直方图 1 n+ ~* I" S+ Z, I
● 使用直方图的目的
f' ]+ M& U& k' M* Y5 i3 F●直方图的看法及使用法 8 d; w# Z9 o7 J4 ]1 D' ?8 L( T
6、散布图 3 W* B7 k$ F1 i: k6 V) l
●散布图的意义
4 N+ u; `' D, w7 r●散布图的作法
; a7 m, V" Y7 T# }" {, o●用散布图检讨的现场的问题
' V9 _: T1 R- K7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具 2 X- M1 G- H! e4 X$ g4 _
●控制图的原理与分类 2 j% b" Z+ U' W: j1 }
●控制图的判读、判异的说明 $ [4 a- g4 J- I0 O; U8 {# C
●练习制作控制图 , 并进行失控分析
. k" M; i: w" y8、何为新QC七大手法
5 H; q h& ~* w4 a' S● 新QC七大手法的定位% z' W9 O! O/ \8 G) [
●新QC七大手法与QC七大手法的关连3 V I$ a+ @; J( I8 e8 A% E0 X
9、新QC七大手法的制作及演练
8 ~6 F- G8 E. q# d7 r6 b3 u/ E9 E●关连图法的制作与演练: R* E9 q3 D# |% @ T
● KJ法的制作与演练 d1 r/ g8 Q9 I* L( }3 @# ~6 Y
●系统图法的制作与演练" d" e1 W- Y! j3 |3 P
● 矩阵图的制作与演练
6 S# a, J2 q+ [ I● PDCA法的制作与演练( y9 Y$ A7 W* ^- m
● 箭头法的制作与演练
% f6 l5 b! m- F Q1 P9 a$ S5 E● 矩阵数据解析法说明+ N( w4 {! _* d+ W8 ~# Y- c3 ?
10、新QC七大手法的活用
8 ~! x3 ~ U( P- ]& Q% J●新QC七大手法的活用及实例介绍
) W; U2 b2 L* w3 p+ p1 P【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课
`+ m0 \; p1 m: c+ d+ \【报名方式】
9 I; |) h' g3 Z, } . ~! s+ U, }' ~# N! O
1.培训费用:1180元/人! G& a* X; |3 o) R s
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 7 _* M. r4 C, i; Z' i& _0 b
3.值班手机:13683686366 齐老师 传真:010-51411743) ]. A' X: s# X0 H9 g
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表# \) L$ ]% k, _& n' U3 J2 S
5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
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