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销售团队选人、育人、用人、留人与管理实务

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发表于 2009-9-9 16:45:19 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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销售团队选人、育人、用人、留人与管理实务
; z1 ~4 k5 t$ c" P6 V. S  X3 R1 `+ S4 ]6 j1 M0 S7 u
【开课城市】广州# a+ R0 l! V! f" Q0 Z- @
【开课时间】2009年9月25-26日  
" o- R# {$ }1 @( N; o" t) q9 A4 v【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
! c9 j+ {) g( i5 D" q【课程背景】
, `& X/ I0 d- M3 R5 s" h8 Q●销量下滑,销售人员消极不振,怎么办?
0 X1 K7 C3 O: M2 E) f# H6 b●销量好的不执行你的政策,不填工作日志,怎么办?2 j3 @( @1 B8 E9 A. @% z0 s
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?  q: R; ]) S# ^/ Z( J( C7 K" ^
●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?
, [( C% o: n: b' v; ?' o( J8 O- d: T●对违反销售纪律与截留费用的销售人员,如何进行“双规”?
0 d! E4 f7 V' l# ]$ p0 {●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”要求特权,怎么办?: \) g3 Y% @5 H$ [( @: H
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你还感激不尽?: C2 P, i7 a$ {8 y
●销售人员小富即安,业绩增长率低,无长远规划,无品牌意识,怎么办?
* ?; X/ [9 h8 a% L! e! x  ~" _●生产部抱怨你销售没计划,导致出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
' Q' ^3 B# C( m2 A………
7 U) \! U8 o8 T8 {●销售管理者每天都会遇道类似问题,要快速提升销量还真不容易。在全球经济下行之际如何管理好销售团队、让企业持续盈利并有效开源节流?这就成为所有销售团队管理者工作的重中之重了。也是销售管理者生涯中的一次职业升华。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式跟踪?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测。如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?来吧!集德能学院经验丰富的营销管理培训专家将为你指通迷津,令你管理更轻松。
8 j' `) U; @6 C【课程目标】+ ]( F& _0 c% ?7 O) J( A5 u
●了解销售领导的角色和定位。
$ A4 s. h4 t! j●学习如何招聘与培训销售人员。$ e, a) y. J& o( R, D% M' j/ J
●学习如何优化销售队伍的工作效率。
$ K3 f. t2 Z8 [6 V●建立销售管理机制,快速提升销售业绩。& U* l! ~! A5 z% m: L0 \
●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
/ C5 f4 v# b  R* |5 {( m5 e2 \●打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。
) a' ?( f% x# s: D- E% X+ U0 B* @●根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统?7 b% ^- o# D" D9 A5 @4 X% B/ f2 w( |
【培训大纲】
' P- P2 c6 v, T# m一、如何成为销售人员的“老船长”9 F& K7 w1 C( m6 K! f' W
1、测试:你有领导魅力吗?
/ x9 v1 y) m- I2、、成功销售团队主管的八大条件。* M* K. Y8 @* z8 r% G+ ?5 S: e9 F
3、、研讨与发表:销售人员最愿意跟随什么样的销售部“老大”?
0 [1 |& X$ ~6 ~! t8 p●案例分析:××彩电销售部陆总监离职后为什么整个销售部门变成空城。
0 \) g5 p6 O- A二、销售管理者如何在团队中复制“董存瑞”9 z+ p! X# b" S/ |( F
1、招聘哪种人适合你?+ ]2 o. K8 V4 F/ n8 J7 m6 K% m7 M
●不要忽视面相与性格测试
6 R4 F( X) f! Z●性格测试工具运用
. h. ~/ g) P0 q1 r% V2、公司销售人员培训预算很少,怎么办?
. \' o/ P! Y& C5 J, W: E0 t●OJT销售人员培训、辅导与跟踪的四大方法。 , z7 i# U' _; L5 m4 ?/ g
●不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
/ o0 z6 k. w# T. ^5 J3 L●案例分析:××果汁2000名销售人员不做培训造成了不堪设想的后果。
& c/ p% D. F7 E; R6 I3、坚决推行销售目标与计划。
4 s- m/ W- K5 G  t; n5 o5 l7 T●如何制定合理目标与落实营销计划?. x2 B. k/ K' f4 y5 ^0 G5 L
●区域经理与经销商对公司定多少目标都无所谓,三分钟“一剑封喉”术?
* G* f( m2 F' ]  n2 z●案例分析:××照明营销总监的苦恼“区域经理结果管理法”有什么错吗?" `' |8 ~2 q( ^
4、牢牢抓好销售人员日常管理 “三张表”:  M4 b6 Q3 }/ @; A! |
●三张表:《月销售计划表》+《周分析报表》+《日活动报表》
" T8 D) p5 {1 q  t% Y8 v( T+ [●为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”。% h" k9 N) a% N( @
●案例分析:××服装销售人员对销售经理的N种不理解与走马观花式的拜访。* U1 @( h  z' d6 n5 i5 Y9 L
5、运用PDCA销售管理循环圈,使你的管理渐入佳境:
* W* G" |# H. H: w3 K6 f* V" E●“P计划→D执行→C检查→A改善”的现场案例实操。/ G% s" U$ S( W" ?% v+ f
●案例分析:××陶瓷公司销售部经理一人养活10个人的销售团队,累死!
6 b( b5 Y; ?' A6、改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”
8 L/ X/ S. a# c& H7 E5 \●你知道销售人员激励的六大误区吗?
! W7 [" w2 ^: {/ G; }6 Z$ h●取消按销售额提成,以地区增长率奖励?9 Q0 C* T; S" H: q9 L1 l5 _3 @
●再谈马斯洛五层需求论及销售管理上的激励。
6 d9 p( l, g! W●人性之迷:使销售人员自己愿意玩命干的秘密?2 ]/ U" @+ {8 [6 b/ U+ b
●销售管理者激励销售人员干劲冲天的“五子登科法”。3 f3 D1 ~7 t& Y: r3 N) W2 I
●不要老开会、下文件,而是调整激励办法,与企业发展相匹配。
5 R  D  C4 _/ X: F8 G5 u●案例分析:××电器销售总监激励高招:让业务员自动自发拼命干两把“利剑”。  w2 Q6 Q: S7 p1 k
7、学会与生产部、财务部“抱团打天下”1 E" K" M0 i# c! O0 S
●都是销售无计划惹的祸。+ |+ J5 `& E" Z+ v; f- a
●认同企业共同的执行文化。
- _. z2 K: X7 ?" O  E●激励制度、标语、标识无处不在。* f5 U9 K$ b2 B0 |0 T" F3 W
●正确理解各职能部门不同的生存空间。
3 q6 }6 f3 U- x2 S●各部门成员日常沟通与协作的六个必遵原则。
' f& m; E  ~  J6 Y/ V, ~●案例分析:戴尔电脑××办事处经理打造销售团队协作典范的秘密武器。
! q+ r/ v1 V# `, T8、给销售管理者带兵打仗的七把“尚方宝剑”  c! [) _) {1 ^! s$ w9 Z' U8 I
●销售人员在你面前不执行,当你不存在,怎么办?* M& h1 f" |1 G, Q% D1 @3 {
●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”,怎么办?9 {) Y$ h0 z* R
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?0 W$ _$ r1 G: H6 A1 ?, K
●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?  S' o; B# O# i; c% E; r9 f4 D1 |
●如何对故意违反销售制度与纪律的销售人员进行“双规”?9 p6 T6 T! k5 B) \
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你感激不尽?" z) P) e& {. H1 D5 A; D. ?/ \
●生产部总抱怨你订单没计划,出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
1 g8 B9 r5 o6 b3 T4 d& m●案例分析:××电器营销总监在家族企业各高层间得心应手的沟通与处事良策。) N: D/ B; k$ |. v/ S8 a6 |
【讲师介绍】
( k, \. H0 u/ c9 \8 @: ^) t  刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。8 D- k6 O) D: v0 ?7 r2 Z% R7 V8 L
  近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
2 K2 ^$ C$ K' m! [' e! q  o* b【报名方式】$ v- U$ b- V/ h+ A- ?
   
, `8 U  l. B9 w  d$ K, j7 J* u' B! U9 C  1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费): t4 b# v" t. L" P, n4 F5 Z
  2.报名电话:010-51264223 010-51600571    010-51600671   
- \: k$ E5 J4 A5 O! w' M5 A6 e  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真:010-51411743( D( o: M. v4 A# F% ^
  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
4 P6 l  \3 }1 w2 g" Q5 I1 h  5.备    注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程- a" u+ m; K* l
  6.网    址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网  最专业的讲师的团队)
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