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销售团队选人、育人、留人与管理实务4 _8 h5 m! ?& V2 O# a4 B, B
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【开课城市】广州1 f, W( ]( M$ c7 [6 W2 \
【开课时间】2009年9月25-26日
% T3 ?0 B4 p' F# s( f. T# A【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
# W6 w0 Z2 o/ b0 M4 |, l【课程背景】 I7 ^$ I( Q/ P8 h
●销量下滑,销售人员消极不振,怎么办?6 X! F- N- L0 t9 `" j5 v
●销量好的不执行你的政策,不填工作日志,怎么办?9 N6 h, D% f+ [7 r
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?( A1 g+ q0 i& [
●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?. p3 r1 b! [' }) L2 x* }$ C7 K
●对违反销售纪律与截留费用的销售人员,如何进行“双规”?. O+ @7 X% v, R; t: O8 ~
●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”要求特权,怎么办?
( E4 L3 a( S( j# W3 x●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你还感激不尽?
: X" m5 \9 |# g3 j●销售人员小富即安,业绩增长率低,无长远规划,无品牌意识,怎么办?
' A) ^/ y4 q) y+ L9 s●生产部抱怨你销售没计划,导致出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?6 j" m5 Y2 \: j0 z* {' d
………
' F4 o% r( W9 t) B9 o●销售管理者每天都会遇道类似问题,要快速提升销量还真不容易。在全球经济下行之际如何管理好销售团队、让企业持续盈利并有效开源节流?这就成为所有销售团队管理者工作的重中之重了。也是销售管理者生涯中的一次职业升华。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式跟踪?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测。如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?来吧!集德能学院经验丰富的营销管理培训专家将为你指通迷津,令你管理更轻松。2 q0 M* @0 c; }
【课程目标】
1 y. ~9 \5 a m0 x/ X5 C' |1 _9 _●了解销售领导的角色和定位。- z, ~! E/ B z
●学习如何招聘与培训销售人员。, x; W) o+ V8 t
●学习如何优化销售队伍的工作效率。, F. F, A" R0 J
●建立销售管理机制,快速提升销售业绩。
# d) n7 E& w7 {0 q* g2 L4 z! H: W- S●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
- ^/ R& O% c4 F" @! Z8 f$ X●打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。1 |5 T2 s( m3 ^) {: @
●根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统?( v' Y" Q1 J+ {3 U, N( e, ^
【培训大纲】- y$ U" q( C& n1 s& e+ C
一、如何成为销售人员的“老船长”. o! O/ p3 K3 L* b Q- u
1、测试:你有领导魅力吗?) b4 \7 a4 p2 j
2、、成功销售团队主管的八大条件。
, }/ u* p4 C# a3、、研讨与发表:销售人员最愿意跟随什么样的销售部“老大”?
: ~' _ \0 a; ~5 q9 K) G4 g$ k●案例分析:××彩电销售部陆总监离职后为什么整个销售部门变成空城。, N+ P' h# _* K& r1 w, I
二、销售管理者如何在团队中复制“董存瑞”
0 x' D" J, b1 X/ ?/ u4 V+ y/ ]1 n1、招聘哪种人适合你?
j: s. P" D. h' X" K●不要忽视面相与性格测试* V' {. S' d) T5 Q1 u. [% S
●性格测试工具运用
- X) W4 B) c6 U1 }2、公司销售人员培训预算很少,怎么办?5 ~" T4 e; S* G: Z9 L( ^
●OJT销售人员培训、辅导与跟踪的四大方法。 8 o* U+ _4 @. m' g, \) X5 y5 R- ^+ d
●不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
2 I, r# ^& m7 {! }" l8 N●案例分析:××果汁2000名销售人员不做培训造成了不堪设想的后果。
^- n4 b" S2 F; }) J) H4 J3、坚决推行销售目标与计划。( w* a9 h4 D- d. R
●如何制定合理目标与落实营销计划?% Z( K& d" h @: ~
●区域经理与经销商对公司定多少目标都无所谓,三分钟“一剑封喉”术?
/ O8 p2 D; ? V8 r) ^●案例分析:××照明营销总监的苦恼“区域经理结果管理法”有什么错吗?$ ^5 m; s; V, [
4、牢牢抓好销售人员日常管理 “三张表”:' u: Q* D5 u2 }
●三张表:《月销售计划表》+《周分析报表》+《日活动报表》1 k" S6 \& E, b9 E/ x/ s
●为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”。2 W7 `! p! T4 h' K8 [+ C: u) Z
●案例分析:××服装销售人员对销售经理的N种不理解与走马观花式的拜访。# J$ G- h6 n* D3 K# T
5、运用PDCA销售管理循环圈,使你的管理渐入佳境:+ u' h7 k# G7 G! Z' U* o
●“P计划→D执行→C检查→A改善”的现场案例实操。# U: y4 }1 q5 ^, \) V+ ^
●案例分析:××陶瓷公司销售部经理一人养活10个人的销售团队,累死!& J. q: x; \ N$ S% e
6、改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”
" m7 e3 L$ R- |: u; K1 N●你知道销售人员激励的六大误区吗?
7 f1 _" c2 b, R) n8 E2 P: [# }) Z2 T●取消按销售额提成,以地区增长率奖励?
j4 O# S9 G" j6 M- D4 _+ [5 u9 Z- S9 W- x●再谈马斯洛五层需求论及销售管理上的激励。. r" _/ O1 T2 F$ m
●人性之迷:使销售人员自己愿意玩命干的秘密?' |& K3 U) J [% {* b l; M
●销售管理者激励销售人员干劲冲天的“五子登科法”。2 \, ]+ s# F- c# U# b- {8 V7 v2 c; n0 f/ l
●不要老开会、下文件,而是调整激励办法,与企业发展相匹配。0 m# {" D; V; }" p+ \; `
●案例分析:××电器销售总监激励高招:让业务员自动自发拼命干两把“利剑”。. o+ V8 s) x3 G$ e$ q, W
7、学会与生产部、财务部“抱团打天下”
; Z0 f0 G1 g5 |4 \●都是销售无计划惹的祸。
0 t- k6 a2 s8 o: @% r& m4 K●认同企业共同的执行文化。9 \$ ]4 a+ \( S3 Y) G# V( G" m" `
●激励制度、标语、标识无处不在。0 W! `7 U0 [( @; E& F/ d
●正确理解各职能部门不同的生存空间。4 I$ S R& h2 x. D' Q' z
●各部门成员日常沟通与协作的六个必遵原则。
% X, |0 d. T/ T; {' K2 {: _●案例分析:戴尔电脑××办事处经理打造销售团队协作典范的秘密武器。
! p+ t3 d# `; O8、给销售管理者带兵打仗的七把“尚方宝剑”
4 ~9 y& i6 p8 i q●销售人员在你面前不执行,当你不存在,怎么办?5 |: H# i* |" t/ M
●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”,怎么办?- @$ g# Z# b |2 g
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?
2 o) i" r" o8 j% }●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?; m z, b) {1 {! M$ n
●如何对故意违反销售制度与纪律的销售人员进行“双规”?
$ j ?5 C% O7 _0 x●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你感激不尽?
, K F5 [0 k' u% Q' ]; j8 t●生产部总抱怨你订单没计划,出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?* w# O+ }0 N& x" b% m- `) I
●案例分析:××电器营销总监在家族企业各高层间得心应手的沟通与处事良策。2 I: C$ K, s3 b5 b$ o& n. ]1 I( u
【讲师介绍】
6 n- {9 }/ V/ u: P/ a& n 刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
1 I0 I6 _+ X( f/ H( z: h 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。, O$ }$ B* e2 A! u E% g
【报名方式】. A9 a8 O" P" E8 @
1 P5 }/ U7 a" L- K' y( R( H 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)& b' m6 u3 B4 y
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
& ]# E: T" b9 u, ^0 C 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743; i$ x- w4 A1 N% W1 w& y
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
0 `( q5 M& i0 W& C0 t: ~4 E 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程' i3 @4 U% {2 E
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