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经销商与市场开拓高级实务
9 O8 h/ c4 j' b ^1 N8 u8 {! u V& s( R) z; C9 | B4 ^% W
【开课城市】厦门 贵阳 贵阳 深圳 上海
( t- F; P2 U; E7 n2 g【开课时间】2009年9月21-22日 2009年9月24-25日 2009年10月16-17日 2009年10月30-31日
) j# H7 r3 N) x- C& h1 Y【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理/ v* g: v; M9 l0 C7 _
【课程背景】
, Z: x+ W+ v3 c L% ~+ Z3 P8 a! M一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
/ U+ M7 K8 Q8 s% O" v( i0 b& j【培训收益】
3 \8 t9 z' R4 I9 w! x●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。
) @* g+ m* }0 A5 k3 y8 _2 e●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。
8 P3 q0 q0 P! v2 z●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。
5 q0 Z" f: R7 N. o2 C+ t( _/ G5 V+ t" S●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。3 w5 E; i+ }' b6 p3 _. T' ^, q8 O
●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。2 |$ \" O% V' l# y& B2 X
●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
! l; w& ?! e; Z7 S8 F& j【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
. k( l1 ?% G& {! O6 j W; g, I) f; m【课程大纲】
' E6 q: d2 }7 ]: ]& J一、区域市场的规划
* Y; ^9 E, h& ~6 x1 B1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?
. z5 }! J$ Z/ \- p/ n●难题之一:市场开发屡不成功。
; H5 M" b+ m7 X: I' L●难题之二:开发成功没有销量。, |( A$ _. S0 a- g+ i( I) s
●难题之三:有销量却没有利润。
f; e5 D. m# f$ E8 j1 f●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?
! R5 m2 |* f- M- q7 K! t+ {/ q2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:
. A6 O" ]* }3 V1 `- \4 y●新产品如何快速打入目标市场?& Y6 f( b6 Z9 E1 L2 U( X$ O/ j
●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?. b, G) c% B% i) o! s
●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?* j, B; s) b: ~% c% d# Q
3、区域市场SWOT分析与规划
- {' ~1 G' b* ?) x; Z0 Z, e●学会SWOT分析
* K8 V$ {+ _9 P; ? I7 W9 L●制定区域市场营销目标与计划* B+ \3 l8 z( z) P
●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场2 e8 ~7 G, ^+ V5 A! {+ k. E l
4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?/ ~, e. @8 M u
5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?% k0 h2 k4 O- W+ Q# N
●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
; L9 B- u) X6 [0 G; n( W二、经销商开发四套动作
) Z. t; O9 `# M, v" ?, U1、“一套思路”出发
5 y' D& ^: ]6 _ M7 \●优质经销商开发的“擒龙”八步法3 E; n7 C; K5 H# ]6 A$ ]! p2 P2 y
●“只有雄狮才能吃到野牛”
( E( l. V+ D0 K' q6 F●“上对轿子嫁对郎”
/ u% v- g, c1 J9 M4 b2、“两项特质”武装# R; h T0 ~- o7 q9 s
●开拓者两特质:自信心/策略心
6 M& \ k* l% ^6 ~●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求
+ l* h) Y' H4 t) _* M( ]& }2 J# |●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型/ i8 q1 e9 z/ S; b! o8 ~6 N
三、“三道防线”公关 f$ d; f" R. R' ~
●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
. D/ E0 m0 V# g1、情感防线---如何建立信任感?
; I& C0 m5 a" |$ ]! y; e& [" A①提升你的EQ
$ S6 G1 \) [$ e9 s. k u②投其所好,建立相似性
# j9 ~5 @( X' ^+ z% O③对“信任”有益的任何言行
: V4 l4 S( |. i5 ]7 \; Z# Y* D6 k& z2、逻辑防线---如何建立利益感?
$ r3 h4 K) D0 K' Y①学会四问销售法
, y: l5 k5 ^0 G( c) i: U: e" z: W②找出对方需求地图与商机点
: s- e! E1 \% W$ R' C③用双赢谈判法突破对方逻辑防线2 }1 M1 L- {9 l" O9 |; F
3、伦理防线---如何建立品德感?
! e- F( a y9 [①以诚立信
2 Y% _; q- q" D+ v) W, }# [* ^②言行前后一致
0 y; y/ k4 `9 w③及时兑现你的承诺; z$ M. K) S( D; f# m3 B
4“四大问题”促成4 g" |7 i- v2 ^7 o$ n5 N2 X0 T# o& ^
1、四大问题:7 c8 |: `9 V( i8 L
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
) C Y( Z& k0 e' N+ i" U●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”
+ U4 q% I/ U% R. ?& h●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
/ [ U9 A7 B" T- |' B●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”
" z7 w3 K9 w( D0 o2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术: R7 e9 q) h b' ?
3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招
& N' L' w8 W* n5 `# ?. d; H4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
; y1 a4 f: S; y. [, B; ~. ^! [●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。' }: u" h0 E* u/ k
三、招商活动的策划与开展% @3 o5 c/ Y B) I) K$ l: l
1、你的招商方式落后了吗?. L* y$ m, Y+ K7 c# Q G
2、如何进行低成本的招商会议策划?; `' b2 P- X' p$ D- p7 f5 V
3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点; I7 _9 ]0 T6 N' t0 l0 c0 k( k
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
/ Y( h. p! ]0 M% v, _2 z3 C四、经销商管理的五大方法
5 u: Z2 N$ f4 E/ E `$ \) N4 s1、经销商有效管理五大方法:3 Y4 K k) h. M n
①选择
2 _- ^9 x- n$ R! l3 ?0 K) t②培育 1 {# E' R! t6 a6 B" A; d3 ~
③激励 9 \- e/ I) `3 N/ V% K4 X
④协调 % ?5 B4 n9 Z4 Y: O: D& u; G
⑤评估7 `* r' b8 d! q
2、经销商的培训与辅导
) h! i+ {9 P1 Q/ C' D) T* q●“教经销商销售”的时代到来了!8 e! D x, n" _- c9 q$ I
●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?
' A1 G8 U+ W5 X/ Y" c* }! {●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚/ g& _+ {9 G' M1 K' F `; e
3、激励经销商的积极性
" j! n; P: k( N* s- I2 n1、明白经销商跟定你的三条件:( p! d" e% D* w4 D
①有钱赚
9 _/ Q8 Q$ b! W3 \5 @. a4 |' n" Z②有东西学 + a" ~4 P5 j+ Y' A2 \6 A7 d
③有未来发展保障- d+ K/ l6 r. i9 K+ @0 o
2、经销商积极性激励的六个策略
. A6 }4 A) M. A0 N6 \% l3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝, P8 P% b& k# i& L8 o- b3 V5 N
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
) o2 i* y, ], E% d4、用协调法处理棘手的老问题
7 f! m6 \( h; y# \7 G: g) N●有效防止回款风险
2 h5 \' M3 k0 H5 r4 q●经销商的价格维护与窜货问题: V3 C% f! o+ F$ }' ^, W3 N
●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
' g, }+ g4 k8 x. F2 l" O2 d●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略
; x. g7 D" q1 v: m1 i9 d: E●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题5 w- a' I; |' l( N- _! n
5、做好经销商的动态评估
: G' a9 l+ ~$ I, A●不评估就没有渠道持续增长; `0 E' c$ y3 U0 H0 s3 {
●照搬大企业的KPI指标害惨人. p. h! f. a4 C' w6 e3 p
●实施经销商年/季考核与评估管理9 p0 K6 Z- R5 i9 \* f3 a3 G
●经常要去查看店面陈列与库存状况' @ w+ w" m p4 t+ Q# ?8 w
●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
" j: e% T' M9 w, o! e六、慎重调整你的经销商 n: k. ~4 l# y3 F" ?9 Q- m" S3 q
1、不要把“砍”字挂在嘴边0 {/ m/ o J/ ~3 P2 F& `9 x
2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”$ f+ Y$ _. ~$ X# A w
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”
. b% |, O- e0 `7 T5 [3 {●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。( P; a J' @* I2 q" [$ s9 A
五、帮助经销商持续提升销量
4 b6 y: |) [. d3 v- e0 O1、经销商赢利模式解码
: ^& x* T9 p$ i; b. s①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新. n$ H; |, y1 U% |) I3 r
②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?
: T- g1 t" E* S●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
. u9 n) h6 s a# {2、提升经销商终端销量的“五大要素”:
' F0 v4 ~6 v6 p$ Y1 D①宣传
6 X8 Q8 y/ {/ r5 K8 j②形象
( v" I* O1 {: c: |7 C③陈列
# o) m+ {9 R8 A5 {, ?3 z; X④销售
/ t: z/ [3 h: B/ e/ T9 `' ?# a⑤促销. ?% G8 E1 O/ J$ m' Q$ p5 M" t
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。
1 _) f2 L1 _. h1 }4 s) g3、大客户/团购开发与管理
- I2 L* u3 K$ V- I' Q( K1、大客户开发六部曲
3 \4 _4 Q! U7 J2、“内部军师”法搞定客户决策链3 ^; p/ y& L, {* G" P7 M0 q; T: g
3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”0 l* c. K4 Y2 S! b) G
●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?
0 Q1 G1 b# z N/ ^【讲师介绍】7 {8 R' L U& X) e: I. e9 Y
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
! R% k& h3 [3 r" G1 y! r) `! o 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
0 W9 B) n" u; T. D3 f( ~【报名方式】% C2 A" g6 q1 V" U
, B9 \& C( j3 k' D5 Q- D$ J 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
; w: K/ \- Z5 d 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 9 I/ [( C5 H( I/ `; V2 Y' }
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743% x2 C0 h* E' D' P5 B5 V. S
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表. i* U7 R. T5 n) L
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