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供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）) y7 J3 c3 Y! d- ]
/ z3 u% J. m8 j1 B& D4 H
【开课城市】2009年10月16-17日- |: o( g, `3 D- ?# z
【开课时间】上海
% v3 T! M0 a9 a+ w+ N& _8 {【课程背景】
2 z' H" v! `1 t* s4 h& @, P7 I“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种购，销合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障采购，销售工作的顺利进行，保障企业经营链条的正常运作。
9 w9 E7 V9 t+ L3 o9 |5 j律师将利用自身丰富的合同实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险，并从法律角度进行解读，以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时，资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题：企业应建立什么样的合同管理流程？不同类型采购合同有哪些重点？如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。。更多内容，有您的参与将会更精彩！, Q* ]% Y. R8 X) m
【课程目标】+ E5 c7 u' u6 b. E! _- c- k/ y
●学习并了解合同的种类，及合同成立的条件9 U" C/ @# a; i: }% ~; X5 a
●有关合同变更，中止，和终止的相关知识
- j+ L6 H" \: k$ N4 A/ H1 Q1 A●采购合同与采购策略如何对应( c( n# V! q$ ?; p" `; Q
●合同绩效与供应商绩效管理
. c( ]! p6 q; D% d x, |1 C●企业应建立什么样的合同管理流程？2 k: X5 B0 g+ r6 }* Y- p1 w
●不同中类型采购合同有哪些重点？
# f" o5 u0 |3 C- \ Q●如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。' E7 Q6 o( r3 ?4 q* i
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。
1 L9 B" Q- j* E7 `/ e( S# J. i8 O! j【课程大纲】0 k2 a, j7 v5 p/ J) x% g
一、合同基本法律知识% b) m; B& v" X% A: S% {' w% v
●世界两大法系及主要国家介绍
6 u8 ~, Q+ z+ C4 z! c5 i G●合同的订立: 2 n# m! r4 S/ [2 `' k' Y& u0 ]
●合同主要条款$ e" E; S$ M, Y2 z. I
●要约，5 g4 }1 L. g' N" l' ]
●承诺，+ S2 u+ k: f! B1 n2 a
●缔约过失责任, i& F3 S1 x2 ?# F$ d0 e" v6 z
●合同的效力:
0 f0 a" U( L6 C1 \! Z●合同生效时间,
9 a* L Q8 E/ A3 D8 R●无权代理， / n j* ~$ ]4 n( }2 [3 S
●无效合同与撤销权4 n: a$ H) F" a8 {2 g) X8 I
●合同的履行: 2 P6 o" I# C& m) X8 z( ?9 i
●约定不明的履行5 l5 Z% V8 }# J$ }& @$ c
●执行政府定价、指导价的合同的履行
y% c! i. u- H# V- I( @8 ]+ l. |( b●涉及第三人的合同的履行
7 C% B8 j2 W2 W; W● 三个抗辩权、代位权及撤销权( Z5 ?2 Z$ B8 J9 U
●合同的变更与转让：
( E/ B( [3 Z$ |●债权的转让，" R0 T, n- d9 I' r
●债务的转让
0 q% w( Q5 ?7 m q4 f e●合同的解除:
0 P1 X& C- f# p1 ?: g0 q●协商解除，* E' x. @+ _7 g6 _
● 单方解除: [6 N. q+ z+ R1 q2 T! R: F# t
●违约责任:
& F0 D. x0 r2 X● 违约行为种类
4 s& d4 a" s: k) K1 h# ]2 N# b. @; {●违约责任主要方式：
* H& j' F) d% i●（1）定金，（2）违约金，（3）赔偿损失' D% _$ R, R% X/ C3 S H5 n+ }) q
二、合同常见疑难问题及应对
! J2 }, Z' J+ R5 S●合同条款争霸战: O$ z- P: @8 y1 P& ~1 g
●双方签属的合约，内容并不完全相同- y8 X, G$ k/ x) g" `: k% c# i
●供应商签回订单时，对原订单之部分条款增删、改变: C* P" `" M9 X+ G
●书面合同与先前的口头协议不一致5 X% E3 Y$ T; \( j2 l
●对注明不得对内容作出任何变更的订单，供应商签回时作出非实质性变更% E! K/ E! c! q; U- Z
●重要条款常见问题及应对) x1 m2 x/ M" @& [& e# P( r
●数量及质量条款；
+ p3 i9 b6 Z8 ] j0 d●价款或报酬条款；
; {# Y3 P4 O) j●履行期限、地点和方式；
1 }6 {. j% H2 V" h& Z0 N D●担保及违约责任条款； 5 ~3 W( g/ P9 i( ^5 w6 X* g1 a
●风险转移条款； 7 s; A( i! k5 U+ i0 @" H
●所有权保留条款, v6 ]) S6 i# G9 g# J9 V- d( F7 v
●不可抗力条款；
N- Y. w* I; r5 A6 z) Q●知识产权、保密协议条款；, V1 v! J/ H& s! ]* O' t
●争议解决方式条款；7 p6 d" B5 {! L. C
●生效条件约定
, q( X( ~' L0 ]) D; f: I0 F●采购合同中的其他问题
( b G' A5 o4 p- o5 S6 ~# V●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题% }# s. q) Y# f2 K
●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题
! |1 k E t# c8 {, t9 C●知识产权问题6 y9 b9 U! U" z4 u: S$ z8 z E
●合同争议处理中应注意的问题：! h' v' F% n8 H1 V7 ?8 ]& l. w# K+ l2 V
●和解与调解，
" Q8 p4 R2 n; d5 ^4 Z/ u$ @●仲裁，
- p, d1 [* p6 ~; Y/ j●诉讼6 x7 N; p: v" `; j7 Q7 k' ]+ A+ y
三、现场疑难解答与互动
3 Q9 [; R9 o6 C" ?! I' O四、合同内容与供应战略匹配
# Y0 [; W' _+ p! T●供应定位模型介绍
$ \, T! G& T$ H: F8 v' T4 B5 x P●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点' v k4 g5 z, x$ _7 Q ~* y
●杠杆物料/常规物料的合同管理重点
' e- w5 @6 ^) c7 q0 m. o五、合同谈判过程- s D2 F! X7 ]1 n
●计划准备阶段、谈判开始阶段
. T1 G- j$ U5 ~●谈判过渡阶段、, _, Z" N: B% r) U( f2 j2 A
●实质性谈判阶段
' ?7 T+ v6 i; k8 e●交易明确阶段、合同签定阶段: X* e: b/ W0 [5 U4 H
六、合同谈判技巧 N- r# B. `- b2 M2 p9 Q
●哈佛谈判原则， ' F- [) y6 q4 T ?. Q& y4 q
●谈判模式----STAR # q) b$ o5 T* |# M. c
●谈判者风格分析，
1 s: w# G! G- }$ j* R●成功谈判者的行为模式 1 |( a% s: n- X1 U/ ^
●谈判策略剖析，
o" _# u5 h' R3 ^●有效倾听的方法
?# @% {6 ?. Y3 E# K" b1 F% j●询问技巧，
. N/ P2 Q9 q I6 o- R7 _4 B●谈判案例演练
6 X: q3 B% }/ R) D●个人谈判风格测试
v" s( v- A1 H5 D1 y' f七、合同管理内容% T" e9 r7 ~8 y1 O
●合同管理类型. {$ r! V5 X- R; H6 s
●合同经理的角色及能力要求5 d4 r; ~) `: y' V
●团队工作的管理风格互动
2 ]: U- q M U●合同管理计划与合同质量计划
1 ~# ?! p9 Y6 ]2 D. u八、合同管理的政策与流程 t0 e) a2 m5 V0 ^1 u
●什么是合同政策 ，0 R9 V2 H$ ^, h% y' v! `& n6 X/ R
●合同管理流程文件 8 `6 X+ H9 _/ K. x( l9 g
●合同管理流程图 ，
+ x9 F( u5 M$ j: P+ {# P" ]●合同的保存及销毁 P: s+ Z. |' b. H
九、合同风险管理$ L; X$ K' i6 Z, t: ]% r8 j6 B# w
● 合同执行中存在哪些风险: |' ]% Y( O: h9 O' E
●风险控制 - 供应商选择
9 Z Z! w. p9 k7 L●不合格的供应商带来潜在风险,
3 s& u- I1 b; t& S●供应商评估与审计体系
5 G0 [+ L6 U" O●交货管理 t. O$ ]0 w6 z0 ^% K" @( y- d! g
●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施9 t$ U! u# Q1 R
●商业和其他风险分析和防治
- I2 q$ T' z. C( K# l" z9 K# Z●争议管理及解决问题的方法介绍
$ b/ p% J$ w0 S. ^# p( }●工具：ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练
1 q# u. E2 {" q% I/ {十、合同绩效/供应商绩效管理' ^ p0 G9 a* |' j5 }
●合同绩效/供应商绩效考核指标2 z) ~( b7 g1 i% Z" }, i; b8 x6 P
●跟踪与考核体系# w7 x4 k8 `% }; _
●案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯# N/ q# E) [: }" n
十一、供应商的关系管理$ o0 c2 H1 D7 ^( P
●合作型关系管理,
, z2 U4 \ t( ]+ N. V/ I) g●失败的关系总结* }7 g4 m+ D- Z9 Q! E! c
十二、合同中止、续签或转向其它供应商 A& H1 M ^: q
●合同中止原因
9 g4 T% ?6 E2 t) z% V4 R! U7 e●续签或转向其它供应商须考虑的问题0 }! Z8 o& h$ C8 V1 X
●转换成本的概念,与供应战略匹配
* L$ V2 h' h3 B5 ]& I十三、总结与问答( ~' ]$ y, j& ^4 n+ z
【讲师介绍】
( c( h' q E0 `' {! F* F5 r 王老师，世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师，多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自：Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头，某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特，飞利浦，德尔福等公司的内部培训讲师，资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野，同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。
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! \( q! s+ H4 r# R* @, p【报名方式】+ l8 ]9 f6 D' u/ y5 s, `# }
- B' L' r& y& F! n 1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费）/ a$ w7 w$ @- I$ p4 K
2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671
F5 t9 r y2 A4 T. _ 3．值班手机：13683686366 齐老师； 传真：010-51411743 V! d' `! Y1 m
4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表4 K# @/ L0 {9 j* `7 ^( d$ n
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发表于 2009-9-28 17:04:57