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一、事件描述4 \7 m1 W( T8 V) ? o! f
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我司部番为123的产品，尺寸：长度296.6+0/-0.5,宽4.5。 材质：#5000NS双面胶+离形纸 形状：长方形
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IPQC巡检时，二个QC，一个QC组长，三个人分不同时段去抽查测尺寸，均是296.22、296.16、296.32、296.30，出货QC测试也在公差内。（3月12日星期五10：30生产）$ h, J$ S1 \- N5 w- {* Y
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3月15日上午接到客户投诉，296.6+0/-0.5实测296.65、296.72、296.82。我再去本公司仓库抽查库存（为同一批产品），每包抽最前一张和最后一张，全部超差，无良品。1 Y+ Y! b3 `6 w- A& h
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1 E& K0 n1 m6 ?# `4 x- W$ P: o$ j二、纠正措施8 U6 i8 H+ X, l5 v) Q0 v
1、客户处换货) r5 _. I" v( E! x
2、在库品重加工（每个产品冲0.04)! U! H* H) Z0 H, N& ^$ B- m
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二、分析过程! Y; i1 S4 c( n8 r. x: \# _& E
1、三个人均是老员工，不可能三个人连续几次都测试错误，而且只错这一个产品。（同日生产产品测试尺寸均无问题） A+ Z7 c8 N/ C; ^& t% Z" D3 a' y
2、测量数显卡尺与游标卡尺（校正过，极少用，作标准卡尺存放）测试产品对比，误差只有0。02/0。06，卡尺无问题+ ^! I7 v: ]9 I
3、在库产品重加工后,测试OK品,标注尺寸,放一周后再测发现尺寸由296.06变为296.28,296.08变为296.40,材料变长.(但是其它使用#5000NS的材料没有出现这种情况)
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问题:请双面胶行业专业人士帮忙分析一下,双面胶是否有可能变长?在什么情况下变长?还是我的分析过程出了问题,请帮忙出个主意,谢谢!急! |
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发表于 2010-3-19 10:04:49