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求书籍《赢取竞争的100+N工具箱》& v* ?8 c8 P- E) `4 ~# ~8 i: x
第一篇：战略与组织工具
" f; h% @1 _. w( k; Y! Z- p/ kSWOT分析：战略规划的经典分析工具 , J' b: k; C; n7 O: T6 ]+ ]
PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 % h+ p0 ]. J! D i) {" [' Q& F
BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具
! _* k# W1 p6 o& VGE矩阵：企业決定发展战略的分析工具
- y' _ s9 {) |1 k* E定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具 ' F; o+ F5 r$ n( E/ e/ e
IE矩阵：标识企业分布地位的分析工具
" }! T! m% z: e* T竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具 # c! `, l9 f8 p5 j |- {- c, U5 F8 X! c% p
麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 2 I+ n0 p( I0 B# L4 y. g& L# `! `
波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 4 D, [, s) B# Z, [9 C
战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具
5 @0 c2 Z4 g+ [, t. O+ _: d战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具
3 N7 D; N. f) k% `核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具 ( _* [' |7 u, |5 p$ i
波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具 9 A+ B( {; f) w& S
利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具
* l6 B" a- ^( f# k' Y5 E' ? d" vPIMS分析法：有效的战略评价分析工具 0 B9 F. [! [* U ?3 G0 k5 T8 \
SPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具 / a ~6 V0 W j) ?2 m5 o
QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具 ) O! d) N/ I( A
三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具 / R4 R& {/ Q H8 o
7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具 # ~) N1 X( H9 A2 J; E3 N0 Y1 ?" x
3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具 $ Q& k6 G7 @" w( v8 j
[编辑]第二篇：营销服务工具
. T* x" C! L7 C {0 PSTP分析：现代营销战略的核心分析工具
. {+ o8 u! H, W; e3 O4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
4 N' p' @+ W, U- g3 r; [* Q0 z产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具
( g3 r" w7 g5 j- R% i- E8 `& P安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一
" @9 l' [8 A2 b+ o, F2 r& o* w7 h服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具
* I* b" H" |- N! S" K r推销方格理论：直观有效的销售分析工具 7 k$ S0 Q$ J0 o, }$ A: v9 v1 q: _
哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一 3 ?/ e _7 y# X1 L$ F/ m9 ~( l; u
服务金三角：服务组织管理的基石 + F' X: `3 M7 T+ Y4 M: H' @$ L3 T
CS战略：企业提高市场占有率的有力工具
/ P- O0 u ]# l, WSPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具
5 T3 B$ P6 n% _6 I7 B/ I, T营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具 % s& D& l, X4 k8 W8 \, j
服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 4 u4 @$ |6 L2 T
满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具
! p [( C( m5 ]* k9 @& D顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 * ?- V3 ]7 A& m& l- h6 [0 y# H
植田T理论：典型的竞争性理论策略工具
$ D; L. d, \: \& `9 _4 d[编辑]第三篇：人力资源工具
, G6 n. i6 b* Y, j- B6 G- `平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具
6 }& `( a& Q+ j) G4 E360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一
2 S4 A8 V8 r1 s+ @. x- b* \8 a6 l. w6 {: zKPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 & S" ?1 d& V' A5 e
3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 $ m5 t b. E, N" N; J! E" k
职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统
: m/ _1 ^$ i; I6 A8 k; z/ f. V关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 8 W( d0 u2 n: |+ Y+ }& w/ E9 a# d
贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论
& F( r% l( C5 {# b M盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具
! b) @/ K$ K3 s; W* J. s绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具 5 R- a9 `! c2 I% e% B" c+ t- q+ E) _
Lifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
* T" ^4 C! e) u8 C7 C宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 % f: O# t1 d. g: I0 x& @) u) h
霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具 . U, b# U, \8 P# I' E, j9 s
胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
; o( L! A) M4 `9 {0 P职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一
2 d8 P- c$ t1 o" w; b2 E2 S. O5 r海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具
" D: I% \' e5 J$ W4 O9 W4 S: s[编辑]第四篇：质量及生产管理工具9 M- z' q3 h" o. Q& C1 Q, l
TPM：生产改善过程中的重要工具之一
/ e, n" t, b P$ h. l8 F& Z" ] VTQM：一项持续变革的有效管理体系
+ U9 J. @. V# B定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
7 _; x! T. {( x& C6 ~8 l5S现场管理法：现场科学管理的基础工具
3 k% j7 Z8 H4 q5 `六西格玛：世界最先进的质量管理法
9 [/ ~& b& l4 Z: U, D S- F5 ~JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式 ! F h, }" P$ X
QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术 4 c% o' d1 t1 ^4 l: m* G
田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具 4 w4 G3 _! |8 d: N$ P5 _( V1 v
甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具 & O: a* l$ r8 M$ z7 d3 l
OPT：改善生产管理技术的新方式
m7 n1 v( n- D: I" y" OPDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具
, K$ [3 c f0 d; w: OAUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法 1 g3 U# }7 n7 `7 |. S W! i$ w; b2 V
大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式 ! Y4 w, s8 J! t5 V
朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器
' ^0 u6 | R* f+ H4 `) L3 d6 C7 m1 J7 Z零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命 " N4 g! _0 E7 z3 [) L$ s4 D& U
QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具
1 S9 x5 r% t$ `/ j丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式 ; K6 D4 J# j# @6 T
品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
1 q+ i) r1 P& B* o2 n为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术 2 P4 d& M; K1 r
8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具
) U' W2 i+ O" H8 C. e[编辑]第五篇：财务管理工具( a8 I N7 X7 F
阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法 ( X$ B- W4 m$ S1 d* [6 O
ABC成本法：企业控制成本的有力工具
& @/ d8 g9 g* b& _- Q3 C杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一
9 G% r' O; J: L% G比率分析法：财务分析最基本的工具
6 u+ j& o5 ?" F' X经济附加值：当今最热门的财务创意
3 X0 D0 | D, d, c/ @3 @财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具 ! z# K1 [7 s" O
零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具 3 r; W! z# t* E& ~0 x
净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法
. W6 _5 j v( w( w: m7 \沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法
g( g% O: n2 M" B% Z5 I本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具
^ _- j+ ]1 P/ k9 e[编辑]第六篇：项目与物流工具! T! M8 z# E4 z; U
SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具 + l6 A+ c3 S3 D$ R ~. Q
ECR系统：一种新型的供应链管理策略
3 o- `% ]4 ]4 L7 G7 I" X3 d快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具 4 x- }: Z- k; o J
绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式
# j' l# z0 Q! t; B责任矩阵：项目计划十分重要的工具
# ?5 d, g' X! U% V: U/ K关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一
3 b g/ X, g; J2 q逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法 % O; L1 e) z% @
PERT网络分析法：有效的项目进度管理工具
6 X4 m4 f, i8 M0 P( iVMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式
% o+ h% }6 {; ` K0 m! t' D: Q工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一 $ U0 p* C; T& p7 v8 J( x
[编辑]第七篇：决策思维工具
( J4 B4 ~6 }; r& u, |& }* T德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
0 z. N/ Z' w) o- z: Q# y4 y; w9 c六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具
! I/ ]9 Q) O3 F* K1 X$ J8 H7 QKT决策法：最负盛名的决策模型 2 w8 \$ ]% ^. u; G
头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具
3 y6 D# y% `7 l8 g6 Y2 D8 l垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式 ( V6 { m. o |2 A
5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法
( c3 P/ ^9 @ p' P5 |! Q2 q决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具
1 ^6 x* C2 S$ g2 f3 V综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法 2 k3 a' ?) i) \7 j( e
戈登法：适用自由联想的技术创新技法
& s# a: l( P b, S/ t奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法 |
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发表于 2010-4-28 16:38:18
既然问题解决就OK 