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求书籍《赢取竞争的100+N工具箱》
0 `* a% u; L6 V, ]0 |' m5 f3 \, J1 q% k第一篇：战略与组织工具8 I: ?7 u& [/ W4 C. K# o/ ~
SWOT分析：战略规划的经典分析工具
0 e- e0 e" b* b+ y- i& x" \PEST分析：组织外部宏观环境分析工具 * z+ R$ A4 y k2 e$ `! {: g
BCG矩阵法：制定公司层战略最流行的工具 5 B2 W5 }0 E! A2 W L
GE矩阵：企业決定发展战略的分析工具 " K; N: ?$ k6 `# z+ X
定向政策矩阵：战略业务组合计划分析工具
3 j0 W9 T! \; |- T( r3 BIE矩阵：标识企业分布地位的分析工具 7 T' G( J. M* w: Y2 \. [ X7 I
竞争态势矩阵：企业战略制定提供竞争优势的分析工具 ( V8 Z w* u+ a. {/ l) o6 I; b
麦肯锡三层面分析：企业设计战略规划、开拓增长的有效工具 & {* R# L. ]. }
波特五力分析：行业竞争战略最流行的分析工具 % y, V- N% O! A, S3 B
战略集团分析法：行业内企业竞争格局分析工具 $ {. o: C( l) a7 |$ c
战略钟模型：企业竞争战略选择分析工具 % r% F* |6 U# I3 N I1 o% ^8 E
核心竞争力分析：分析企业有效竞争和成长的重要工具
- X, X. b& X/ U; F K波特价值链分析模型：寻求确定企业竞争优势的分析工具 ' j i* C9 O& H- c D; w
利益相关者分析：战略制定和战略评价分析工具 % t& Q2 I4 n% n/ L$ N3 ^+ y
PIMS分析法：有效的战略评价分析工具
1 C% v. R2 t+ N- VSPACE矩阵：企业外部环境及战略组合分析工具
7 Q0 l3 \, N. {/ l5 {QSPM矩阵：战略决策阶段重要分析工具
3 j# c0 f/ H' d6 p+ h三四规则矩阵：成熟市场中企业竞争地位分析工具
7 l" k. S5 d. b& h5 s7S模型：组织绩效与战略适应的分析工具
+ d& ^4 L) A! I1 R3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具 2 w) t, B5 P" [; a1 c
[编辑]第二篇：营销服务工具% R k* @$ m; f, c' N8 B
STP分析：现代营销战略的核心分析工具 : ~9 s! A+ }" N2 j
4Ps营销组合模型：制定市场战略最经典的营销理论工具
, |, K# v( U7 i+ k; S& b产品生命周期模型：描述产品和市场运作方法的有力工具 , N! Q' h8 \: B! W0 }4 X& n
安索夫矩阵：应用最广泛的营销分析工具之一
* I& U; s- }) O2 q" G, L服务质量差距模型：服务质量简单有效的分析工具 0 V( n( M: }" q7 O% I5 G
推销方格理论：直观有效的销售分析工具 * |) i# c2 h/ T k/ C: S: g
哈夫模型：最有效的计算商圈的分析工具之一 3 O$ p) K+ V7 g x& |2 d% c! o
服务金三角：服务组织管理的基石
6 s2 Q& e) D. d5 Q* PCS战略：企业提高市场占有率的有力工具 ! l* }7 z/ J- v2 h
SPIN销售法：系统化挖掘客户需求的销售工具 . c; Y$ P' V$ t8 j7 ^- M
营销战略新三角模型：战略业务架构分析工具
( V ]' P7 p; e, {5 d服务利润链：服务管理最经典、最有效的分析工具 3 k# |4 |9 P4 w1 O0 D
满意镜：提高顾客满意与员工满意的工具
) o [* I5 t7 t& `: u, Q顾客金字塔模型：有效的顾客细分管理工具 / x7 h9 R R: ?( Q
植田T理论：典型的竞争性理论策略工具 - J# w0 A8 i* v' \
[编辑]第三篇：人力资源工具$ R" Y' `- D1 N; A* ~+ }5 l
平衡计分卡：最具影响力的战略绩效管理工具 ) V9 S( Y8 k0 V) D& c
360度绩效考核：推进员工行为改变最有效的工具之一 ' g; s7 o" r' Y" q2 m. a
KPI：国际通行的企业经营绩效成果测量和战略目标管理的工具 . v9 N7 g) E% O- ]
3P模型：实施企业人力资源战略化管理的有效工具 $ o2 [( s2 `/ h5 r; w
职位分析问卷法：最普遍和流行的人员导向职务分析系统 ; `2 |4 g+ n' Z+ N0 q( T1 P3 I' U
关键事件技术：识别工作绩效的关键性因素的工作分析方法 4 z, q2 F) `$ B7 l
贝尔宾团队角色理论：目前最权威、应用最广的团队理论
: L' F( R0 E, M! O6 A盖洛普Q12测评法：最经典的员工敬业度测评工具 ) q+ j" ]& z- s4 X
绩效棱柱模型：新颖的绩效测量和管理分析工具
0 ^1 H* [' H/ {# P4 c7 KLifo管理系统：美国应用最广、发展最早的行为风格行为系统之一
+ c; D+ m9 I9 V: P宽带薪酬设计：一种新的薪酬管理系统及操作流程 9 s2 u: f Q+ P) E1 X0 d' @
霍兰德职业兴趣理论：通用的职业兴趣测验工具 6 F4 X/ i* m7 E. \- r4 S% b& y8 \
胜任素质模型：人力资源战略和组织整体战略紧密结合的重要工具
! ^4 v% c; A- S0 I; N/ y' F职业锚：职业测评运用最广泛、最有效的工具之一
4 v V: B, `9 e3 m7 } }; ?海氏工作评价系统：目前国际上最为流行、使用最为广泛的岗位评估工具
6 h' G7 _4 `( T6 M! d[编辑]第四篇：质量及生产管理工具
- |- h. t3 y# K- r" _' A& R" BTPM：生产改善过程中的重要工具之一
8 s0 k/ k+ @/ G9 [6 i! _/ X( aTQM：一项持续变革的有效管理体系
4 _# N' _1 E" @. @. H+ [6 F定置管理：强化现场管理和谋求系统改善的科学管理方法
8 ~6 K1 a# e# R1 c5S现场管理法：现场科学管理的基础工具
6 A. M! v2 a% T# w6 b8 Z: N六西格玛：世界最先进的质量管理法
2 o( J* Y# d3 R. w& |JIT生产方式：使生产有效进行的新型生产方式 : N) X2 j- ]6 F, y' h
QFD法：一种顾客驱动的先进质量管理应用技术
7 f! j1 v5 d, u3 S田口方法：质量管理利器、企业技术创新不可或缺的工具
* M8 b3 v7 U4 F+ ]$ s7 v甘特图：最常用的项目控制管理的有效工具
3 E" z( K( V1 _0 o! f) ^OPT：改善生产管理技术的新方式
G4 P" ^# j! n% X- f% l; vPDCA：循环有效控制管理过程和工作质量的工具 7 E- V4 i- X. B
AUDIT法：保证产品质量的先进质量管理控制方法 0 @" o; q, J3 {
大规模定制：21世纪最重要的、最具竞争优势的生产模式 & c8 ?% }8 ?/ V# A; V X' h
朱兰三步曲：质量战略思想和管理的有力武器 . F* z# J; s& M2 s: K
零缺陷管理法：企业质量管理方法的又一次革命 , T% z& d" q2 z8 |1 U9 C% a5 W" [
QC七大手法：一组对质量管理活动的数据进行客观分析的有力工具 9 C, U& J: V: d$ ]( @
丰田生产方式：一套系统完整的生产管理方式
! o9 q( S) Y% K品管圈：广为认可的品质管理的运作机制
/ u! e5 \6 l+ F8 K为什么一为什么分析法：快速探求问题本质的分析技术
$ c! j# i* b; M0 W, o5 s4 H% e8D工作法：科学有效的实施纠正质量措施的工具
& N9 D* W& Z* K! x! [% I[编辑]第五篇：财务管理工具+ l- d! v1 u( n, U/ V7 H% c* a6 L
阿特曼Z-score模型：最著名的预测企业破产的方法 5 t! E. X% s/ |. a, N j) K2 _7 v! I' i
ABC成本法：企业控制成本的有力工具 ' r/ O- |) X& U) t
杜邦分析法：企业业绩评价体系中最为有效的工具之一 ( I/ B1 W$ P! f( {. `
比率分析法：财务分析最基本的工具
k5 ?# i# R: B; B' J+ t经济附加值：当今最热门的财务创意 ! y$ m! D0 I) n/ ^- t j3 Y
财务分析雷达图：企业经济效益综合分析工具 0 q) D1 W% t+ V/ Y) c$ l& h
零基预算法：对企业的预算决策进行控制的有效工具
$ |6 q9 y" m( b4 H3 Q净现值法：企业投资决策中最基本、最常用的一种方法
1 i R5 X& e8 p8 X. }+ C% F沃尔评分法：对企业财务信用能力综合评价的方法 * U+ J7 N# |+ P' [, z2 {; E' g7 X/ c
本量利分析：实施目标成本管理的一个重要工具
- O$ `) S# S" h% _: }$ P" E) O0 l3 Y: F[编辑]第六篇：项目与物流工具" M8 k0 G# B7 i6 V* J1 U
SCOR模型：第一个标准的供应链流程参考模型，供应链一体化的得力工具 $ c$ K! @5 B; r6 r
ECR系统：一种新型的供应链管理策略
+ P1 M0 v) K0 Y快速反应策略：企业实现供应链竞争优势的有效管理工具
- E8 A, [- B6 F" E% I; m. `绿色供应链管理：可持续发展的供应链管理模式
) y/ L% C4 U/ Y9 f责任矩阵：项目计划十分重要的工具
8 a# S% M+ S X v* }' d# H$ Z* n) j1 {关键路径法：项目管理中应用最为广泛的方法之一
1 P- }4 I& Q5 R9 n* u" {* r0 a逻辑框架法：项目质量评价的综合评价方法
" _7 p/ s6 E. rPERT网络分析法：有效的项目进度管理工具 3 |2 d. x+ n; E/ L6 |
VMI模型：国际前沿的供应链库存管理模式
8 T0 E# V3 r% s工作分解结构：项目管理众多工具中最有价值的工具之一
" r- |) H$ V' ~' _3 y[编辑]第七篇：决策思维工具
O3 H" s$ U( |; T德尔菲法：一种高效重要的判断预测工具
1 l- `1 x6 d i/ k) P& |六顶思考帽：有效实用的决策与沟通工具 7 W6 O; _) B9 Y! P
KT决策法：最负盛名的决策模型 " [9 x$ b1 B) K: _
头脑风暴法：激发团队创新的有效决策工具 ) p0 _0 e3 q- Z! |
垃圾桶模型：一种企业内部的决策制定模式 % `9 F7 t5 [3 s' y2 H1 {9 t
5W2H分析法：一种调查研究和思考问题的有效办法 % y9 }" B; L! h% ^* _' Y
决策树分析法：现代管理决策者常用的有效工具
K0 _3 b: ^9 C- R! s+ o0 _. q综摄法：开发潜在创造力的一种创新方法 & f5 k) P7 [# U# X$ V+ u7 E
戈登法：适用自由联想的技术创新技法 7 c4 p- k" K- L2 }) u8 g
奥斯本检核表法：创造技法之母，最著名、最典型的检核提问型创新法 |
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发表于 2010-4-28 16:38:18
既然问题解决就OK 