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现场——品质管理3 E; L; ~, j0 E' g# x" X1 R
如何管理品质:# Z6 ]' ^" z( f! E# S8 E
⑴、重视制度,实施标准化:4 n- d) H$ X& O6 L" I! N, |
在公司组织内,应给予品管部门一级部门之位阶,并制订品管部门工作职责及运作系统。
$ z4 e' t: v* I+ e1 i r, G3 r: d ⑵、重视执行:9 ]& N' n1 u# V
品质管理涵盖4个步骤:
4 n, P" _& L# T5 z, d7 b t' O; b7 w p2 \4 ^( H+ c
A、制定品质标准/ [# \; Y. Q3 Z/ f3 ~
: H0 Y9 H; j" B1 [# f4 t; I" aB、检验与标准是否一致
. S0 t% E d$ K1 s7 ~. i9 K
2 Y, h, ?6 M5 X- T9 \8 z+ z0 aC、采取矫正措施并追踪效果
4 p3 {* Y$ o) }( @3 \+ l. H4 ~. F8 o: K* c" @: n7 j0 i
D、修订新标准; {/ l6 f6 c! i% D: v7 J
⑶、重视分析:9 {, K8 @1 P3 K* \8 v+ X' j
近代品质管制应用突飞猛进,主要得力于统计分析手法之应用,企业的品质要做好,应配置对品管手法熟练的人员。5 b8 X% L2 W( Z% U6 o r' c
⑷、重视不断的改善:& ^8 ]( k+ @5 [3 f9 k. q. J8 d
品质管制在于三个层次:/ q, q+ S; d8 `% X/ L4 A
# L% a, A: _* I* e/ c: Q5 ^
1、品质开发. i! h9 G% F3 u2 v, _
$ `* S$ U/ Z. Q: I# O: V# t2、品质维持2 u! G+ q- |& X$ E* w
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3、品质突破
\* H/ \( z) x) t% @& ^⑸、重视教育训练:' X* z1 Q* W* A/ s5 q" L
品质管制之成败在于品质意识及危机意识,品管人员及全体员工应经常有计划地接受品管训练,推行品管方能凑效。
' _' Q3 w0 Y7 k+ T0 I+ @& Kl
: r8 W+ n J3 L" H& N: j& r⑹、常用改善循环:! M; e6 w# u M) a
常用PDCA循环改善(P:计划 D:执行 C:查核 A:改善)- E5 O( G; i$ @& x
⑺、执行5S活动:(整理、整顿、清扫、清洁、素养)
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; [5 e, l3 e/ O$ ~$ B- |- |5S是养成好习惯,革除草率,建立“讲究”的基础工程,也是做好品管工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件。+ Y+ i9 K4 ^8 `5 A3 G" c& {( p
⑻、高层主管的重视;
* m0 X+ f0 a5 O1 Z9 y" O4 K4 q# T⑼、防止不良品的要决:, b8 N; E0 d- a T' C
2 G5 G8 N6 n+ k* j: F4 h
1 i5 i; M8 O) M R6 F6 fA、稳定的作业人员# B5 [5 z1 C4 G# N
B、良好的教育训练
$ P8 k- s% z. X' Y7 g C、建立标准化
% q! J% q) H8 @ p. V D、消除环境乱象
2 j& ?1 `& b z: @ E、品质统计; E/ e: m- P+ `. U( a$ W
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F、稳定供应商! s9 t; U. i2 z3 z4 K6 |
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