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[已解决] 一个企业如何做好五年质量规划

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发表于 2010-9-3 08:20:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国浙江宁波

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现要进行企业的十二五规划,有做过规划的吗?能否给参考一下。
发表于 2010-9-5 07:10:02 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
年年把关,年年退货

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发表于 2010-9-6 12:04:59 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏南京
本帖最后由 benji 于 2010-9-6 12:07 编辑 5 h" d2 R+ ~$ W3 F+ F& N* I
# m& s0 T: q, _. H; B  U
首先你要了解公司的现况,然后了解总经理的需求,然后根据老总的总得要求细化到各部门,到每年。质量规划不是你一个人自己想出来的,首先要总经理的决策。然后你才能做,如果老总没有,那就询问下,还没有就自己想好了,从退货不良PPM,厂内不良率,进料不良率,报废率。顾客满意度这几个方面来具体设定。总要的事年跟年之间要体现出持续改善的效果,换句话说,就是要一年比一年要有提高

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 楼主| 发表于 2010-9-7 11:29:45 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
每年的下半年就开始忙于确定下一年的指标,而且要不断提升;感觉压力越来越大。五年的规划更是觉得很难做。提升需要硬件投入及管理方式的转变;很难靠质量部门来解决;一把手的质量真是切中要害、言简意赅啊。
发表于 2010-9-8 16:24:32 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
1. 分析
3 j! K8 s  F+ U& A- @2. 目标9 [1 N8 k' |; M/ i9 _
3. 战略1 G' ]. t5 s3 H
4. 行动6 N1 W8 U3 I) j# G
5. 组织& W; ]( V) @& A  R
6. 执行. x" B, V# i) E7 j/ F
7. 管控

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发表于 2010-9-8 16:29:10 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江宁波
以下是5年企业规划,看看能否帮助你。
6 G9 R# B9 f; M( |6 _2 b一、 概况简介
+ X1 t4 o- K; w2 c% N5 [6 `6 m为了准时、准确地达成开业目标,全面配合招商并控制各项工作的有序推进,特制定这份《开店招商作业计划书》。计划书中对开店前所需了解、准备和分工的各项内容作以细致划分和说明,以作为开业必备的工具类文案。
) z3 A0 {( I! H' m6 Y1. 分析
. U. r% a3 ~+ e通过对项目内部、外部的优劣势分析、对面临的竞争、威胁和商机的分析,从而制定针对性的实施战略以达成设定的目标。
3 Q, D% Y0 _$ D9 x* i2. 目标  L# X" `) q$ l- d+ [4 ^
打造东北最具规模的美式购物中心,为沈阳及外来消费者提供购物、休闲、餐饮、娱乐为一体的活动场所。6 q7 {1 \# G: ]2 V
按照集团的整体规划,准时于07年第三季度开业,并在保证品牌质量的基础上完成第一年7000万的租金目标和90%以上的出租率。1 J" T+ `" L1 y7 c# h$ Q( z
3. 战略
# f$ Q, Y! k& ~为了更好地达成目标,对开店的招商实施优惠战略并配合招商,设计针对性的推广战略。! y2 f0 L+ O1 n) M! e
4. 行动
- e9 i8 E9 Q4 j4 r2 N根据开业时间点对招商洽谈、营销推广、设计装修等具体工作制定行动方案。) o' ~- G' J+ s- G1 |: K
5. 组织9 r6 v( Y! X5 G8 u% O
全面展开招商工作之前对内部组织架构和租金目标进行划分,做好招商作业流程的制定并对招商产生的费用进行细分和预估。9 u0 I/ G* }1 k0 D" d0 }
6. 执行
! k5 {1 M7 K$ W完整的计划要通过良好的沟通与协作、达到准确的理解和执行。首先通过沟通对目标、战略计划和行动方案做到部门间和人员间达成共识,其次在展开全面招商之前充分准备、做到人、财、物各因素完成到位,这包括招商工具、招商资料、招商费用、招商人员及人员培训等各个方面。
6 ]' Q' b7 I1 V( t" Q* p7. 管控/ r0 {4 r7 p, G4 c
整的时间点进行修正,并对过程中所有相关资料进行建档和管理。

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发表于 2010-9-9 08:51:47 | 显示全部楼层 来自: 中国台湾
之前跟一位輔導老師在閒談,說有些公司對計劃用3年、5年. b* f6 G# q; m- B$ n* ^6 D/ w
他是認為太久,因為明年會大環境怎樣都不知道了,用3、5年太久了
4 f: z4 q2 b" P" [1 F) w依他認為,長期計畫1年就夠了

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发表于 2010-9-9 15:26:21 | 显示全部楼层 来自: LAN
應根據公司營運方針(如願景/產品策略/市場策略等) / VOC / VOB / 外部環境分析(如經濟危機?/國家方向/產業變化/競爭對手狀況等) / 上年度Gap analysis----> SWOT 分析 ---->WnSn分析等 ----> CIIP(年度或5年規劃)

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发表于 2010-9-20 10:17:52 | 显示全部楼层 来自: 中国重庆
主要明确 质量指标、质量资源、质量体系、供应商质量管理 等

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发表于 2010-9-28 16:36:31 | 显示全部楼层 来自: 中国吉林吉林市
一  质保体系规划思路和目标 * ~4 H0 L' R7 d. ^3 C
1. 质保体系规划思路
) a( f8 w( p& D2. 质量目标规划
! V8 J6 o3 Q1 S- n4 B
5 G& f& @* @% D' c* P+ w' o二  主要质量工作任务及措施 - K# n( U. U% w& D  g0 u# D9 S
(一)先期质量策划能力建设
% t9 |$ D( O& F. x9 l7 N1. 核心要素的任务和分工
- k, d5 e" {8 D7 {# E# B( ~2. 工作任务和措施/ Q8 ?( i7 {4 F% G

0 x/ G' v. O8 e  O1 |. i' t) _(二)质量控制和监察能力建设
4 ]7 E% [: P+ ?6 g4 e; L* {  r! U8 f1 G+ {# g0 I
(三)质量改进能力建设4 u) {* k( T! \3 {* ?. g! w6 _8 J
(四)质量标准建设
5 ^! }& V) |- O2 D. m9 a5 ~5 c% L(五)质量资源建设- I- U$ M: z) k) E: O
质量资源建设——质保组织及队伍建设9 m3 X* ^  E/ t0 F" n' L5 x$ N, s

' o+ M- k. I7 ^) U1 l0 N' X0 i9 e' L5 K8 a9 T$ ~* |
——质保检测试验手段建设
8 U- Z* r1 w6 c质保组织及队伍建设

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