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1. IQC管理必备素质' a2 I$ x7 @9 J' ?
做好部门\上司分配的工作; 维持日常工作的正常进行;做到意见的上传下达,即向下传达公司的方针政策,向上反映小组工作情况(特别是异常情况)和员工意见; 不断的提高自身能力(管理的、工作相关技能的、语言)
. ], V! D. V% x8 n6 v2. Leader的必备或相关能力2 M' z8 s* R, \ {" v
(1) 来料特性的基本认识(电子或机械的基本知识);
. m8 m r) ~" V0 B5 F# } (2) 检验方法的熟悉& W: N/ m& h; N. d6 X# o/ o5 a5 \* Q; o
(3) 抽样标准的了解1 l6 l9 M/ K" v$ G; M
(4) 检验工具仪器的熟练使用1 e2 R7 ^/ [8 u2 M
(5) 检验工具仪器的有效管理(计量,维护等) T- B0 e1 o( E* n( S9 }. |
(6) 相关记录、文档(来料检验记录、检验标准图纸、工程文件、作业程序书等)的有效收集、保存、管理/ Q& I2 k" H' Z. |% D. v$ g
(7) 不良品后续处理,不良品特采后的可追溯性跟踪(需全公司相关部门配合)。一定的不良原因分析的能力$ V# a+ o. d& P. x% U+ x; @
(8) 对工作现场的管理能力。包括:5S(物料安全整齐的摆放移动、工具安全放置和使用、现场温湿度的控制);遇到突发事件如急料检验、急料返工、相关部门工程支持时,人员、场地、工作方法、相关设备(5W1H)的安排布置,并做好及时记录! s' C4 o; a+ q
(9) 一定工作绩效改进能力
$ y1 E7 {% K" G% s% l0 Y (10) IQC报表的管理能力。包括:提供IQC日报、周报、月报、季报、年报等: ^6 t0 l0 |# ^3 `+ _
(11) MRB管理能力$ c" S- A6 _5 K" B2 ^& ?6 }% x
(12) 对下属检验员的管理能力
* J6 R7 ?! `: G9 t0 m其中(2)(7)(8)(9)(11)为重点项目,做好了第(12)点也就没问题了; d, E. T. N1 \( B s# P: H5 o
3. IQC主管/工程师的必备能力(应包括Leader的要求)
N/ h& t/ g( l; W (1) 深刻理解公司品质方针,并将公司的品质目标有效的转化为IQC的品质目标,在此基础上,制定IQC相关程序文件,确保目标有效完成2 _/ h# h- k9 S, U/ D1 k t0 ?0 O
(2) 有很强的工作改进思想和丰富的改进办法。
) [. t H2 Y- [' e' V. W$ U(3) 深刻了解ISO9000等品质管理知识、QC工具,能从大局着眼有效管理IQC工作
" \# O1 v& w) C: U- g- h (4) 对物料检验程序有深刻的了解(检验记录表应有那些内容、能按公司实际需要制定调整抽样方法)
; F7 J8 o7 ~5 k- p+ _( Y6 f K (5) 有效策划IQC人员的培训事宜提高其工作能力
# J: y D( T! c& H) E9 ? (6) 在小组内部,应做好职责划分,做到有功必奖、有错必罚,有效调动下属的工作积极性
' K* \) ?! D7 n1 k* w( k (7) 为小组内部更有效的工作,应协调好IQC也公司相关部门和供应商的关系。包括:检验标准的有效获得(工程或品质部);来料及时的接收入库(仓库);异常物料返工、退货等处理(生产、采购、品质、供应商)等4 f/ K, H! P, C0 a
(8) 对下属的管理能力
! c1 O+ e+ C z, Z4 W! q4. IQC的KPI
& s* B! I( Z3 k$ t# M$ S+ A9 o (1) 漏检率:每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身原因照成的:仓库保存条件是否符合要求;物料搬运过程是否按要求;是否属于自然失效的物料,比如化学品过有效期;生产线员工的操作是否符合要求): i, L2 f+ Q; j# l
(2) 对来料品质异常的供应商,SQE发出8D后,下几次来料的品质跟踪记录是否完善,有没有及时反馈来料品质信息给SQE、采购
& I0 N) [6 m9 q: \ (3) 对检验员的培训工作是否到位。检验员是否了解IQC作业程序、清楚本人职责、对负责的物料相关工程文件是否清楚
/ A: M% f2 n( i- S& M } (4) 来料或急料的平均检验时间。不可太长一般30分钟内检验完
: t) Z$ A2 L( ~" f: d (5) MRB中闲置时间过长的物料数(应保证国内小于两周,国外小于一年)
4 }$ V* C3 q7 k1 l% q5 P5 }' \1 Y (6) IQC返工情况的记录,是否得到供应商补偿* C# B: p; o$ j( D! Z$ X
(7) MSA管理 |
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