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都说在质量推进或者是体系推进过程中,最难推动的就是又臭又硬的技术人员。
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是的,我就是那刺头技术人,在一家大型的工厂。在坛子里泡了很久,也冒个泡。午休时间,语无伦次说点感受。
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首先,我还是佩服那些资深的质量工程师,体系、标准、实物、经验、方法思路清晰。但是这都是沉积的结果。所以往往是公司的管理者或者是高级工程师。跟他们交往经常受益匪浅。6 k/ D" L4 D% `" [
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% P8 q$ `. Z0 y. H6 W 目前这浮躁社会中,又有多少人能够真正的沉下去,又有多少企业能购让你沉下去。这不仅是个人问题 还有社会问题。
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其次、目前我们的质量人员真正懂得多少?没有技术基础的沉积做质量,就是忽悠和被忽悠。能忽悠几时?没有技术基础的质量管理也不过是纸上谈兵。质量人还是要夯实基础。
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反过来说,质量人也挺冤的。有质量问题就是先拍质量部 这是天经地义的。可是很多问题也不是质量人能够左右、包括我们设计上的缺陷、供应商的来货等,质量部只是管理部门。却要背主责,真冤。(当然从流程解决设计中存在的分析和供应商的管理也是质量人和公司的工作). L6 F, u, ^7 u( [, t2 h' \5 Q6 Y1 L" j
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7 V# D0 N4 D# Y1 W/ H' g 更冤的是 有些质量问题质量部解决困难的,由其他部门替代解决,所有的奖励奖金荣誉都被别的部门拿走了(只限本公司),别的部门人解决问题过程中学了点质量方法和工具,加上大学里本来就学过数学概率和微分,人家顺便轻松考取了质量中级。让质量人情何以堪。4 n/ ^: h( q9 C
7 n6 D! |! k4 C/ K9 A: J" i: ]/ o 技术人有技术人的缺点 一根筋的想法也是需要反思的。但是技术人过来做质量很容易上手 但是质量人呢?尤其是年轻的质量人,你将何去何从。3 O8 ]3 p4 d: [1 Q
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质量是一种经营。 |
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