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发表于 2008-6-26 19:36:37
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来自： 中国河北唐山
在GB/T 19001:2000规定：
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2.7.2 质量管理体系中使用的文件类型. w: p; C& ^: \' M+ g, Y
在质量管理体系中使用下述几种类型的文件：
; i, ]; x. j$ I/ Y! T6 ?a.向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致信息的文件，这类文件称为质量手册。4 Q ]* {/ [$ [' I4 c d5 X9 M! l
b.表述质量管理体系如何应用于特定产品、项目或合同的文件，这类文件称量计划。( c2 ?6 l" a& i' C1 j
c.阐明要求的文件，这类文件称为规范；: y7 C6 V! E( C: }5 j; p8 c7 h, c
d.阐明推荐的方法或建议的文件，这类文件称为指南；
; l9 D4 k2 P4 z/ h/ Y% N. We.提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件，这类文件包括形成文件的程序、作业指导书和图样；
" @+ z6 b2 \* ^% Lf. 对所完成的活动或达到的结果提供客观证据的文件，这类文件称为记录。每个组织确定其所需文件的详略程度和所使用的媒体。这取决于下列因素，诸如组织的类型和规模、过程的复杂性和相互作用、产品的复杂性、顾客要求、适用的法规要求、经证实的人员能力以及满足质量管理体系要求所需证实的程度。
- s2 c9 k: r4 ^: {/ G& T1 z: y/ d* a9 H2 f
从上面可以看出：4 X, n8 p% F3 W: {2 v
' l" D1 h+ q1 e2 _. X [5 P
文件可以是： A.记录或报告、B.规范或图样、C.指南或标准 |
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