ISO 9000是国际的标准,到了国内就转化为国标既GB/T19000 0 g" \2 i- ^- D; I4 P1 OISO 9000既GB/T19000 表述质量管理体系基础知识并规定质量管理体系术语/ ~) M ~5 s M4 x% u- n6 n3 j
ISO 9001既GB/T19001规定质量管理体系要求,用语证实组织具有提供满足客户要求和适用的法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意.2 A* ^6 {- p* ]) E1 L- b
ISO 9004既GB/T19004提供考虑质量管理体系的有效性和效率方面的指南.该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其它相关方满意9 T) o- b) n9 g. ]' ]
ISO 9011既B/T19011提供审核质量和环境管理体系指南