课程大纲：
# c) K! F' E: W" F6 ~) s, h# i+ e第一部分：6sigma 概念（4小时）7 @1 Q4 W! |! X3 D- R6 N
□ 6sigma背景 —— 起源、发展、影响
' Q6 Q, J. p& ^. ^& [7 I: b% ?3 Y0 `□ 6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征
1 m/ I6 G- w; H/ G+ Q1 P+ k□6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处
}3 H* K6 C! p5 _如：全面质量管理（TQM）、统计过程控制（SPC）、精益生产管理3 p1 h/ |" a. m" u+ o' h) K9 D$ W
（Lean）、国际质量标准 ISO 9000、重规划（Reengineering）、8 O- G! C3 P, n
限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等6 E" L+ M/ r$ L( W+ x& m* m
□6sigma项目 —— 项目的选择和评价
q- i; S' Z1 h( n□6sigma 案例介绍（提问、研讨、交流、沟通）
0 n+ @5 L5 h" R$ J5 [) {第二部分：6sigma 导入程序（6小时）! [& M/ {6 M5 S0 m
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤
3 J% j3 Y' e7 t8 P! }1 c□如何启动与界定一个6sigma项目 W+ t5 C* p/ ^& Y5 I
六西格玛实施所需的组织结构和资源保障
. i) [& j2 h1 h' ~3 |六西格玛与企业文化再造
6 V) ^! t) j8 X3 M3 I7 D实施六西格玛策略实例
1 V9 B1 A& b. L0 l+ x实施六西格玛的战略制定……8 n& C6 z5 z7 ~
□ 实施6sigma 的技巧与方法
1 |# N9 k) D: j7 UDMAIC 模式2 M: M# U' H' \4 [6 ~
DMADV 模式1 P4 f: R! b1 X, d
□ 团队活动技巧与案例介绍' ]* G4 |) e2 h$ b
第三部分：6sigma 管理工具（8小时）
0 k) r% b+ D- R3 T( X+ U' L目的：掌握常用统计分析技术与工具，具备作为黑带（BB）领导6
4 \2 L! ?% m& `9 @2 z. PSIGMA项目团队的能力3 }& x7 l; e# b' x4 t4 u, Z4 M) R1 k7 }
统计基础与应用软件( S4 }; i7 `5 a: J! n1 b3 ~) b* N: \
头脑风暴法、流程展开与分析（PMD）2 r. n( C8 r8 o/ L2 p. m
失效模式与后果分析（FMEA）
1 A q0 h! U$ _( P. I关键特性分析（CTQ）
3 Z1 W/ l8 s4 d2 `4 X; A) l7 h3 u测量系统分析（MSA）4 f) W4 [( E8 X+ A; p( @7 T* `* V5 }1 \
正交试验设计（DOE）、质量功能展开（QFD）
4 ^& ^ I" }6 t/ J/ p# ^( s统计过程控制（SPC）
% g/ ^1 v$ _2 k! F$ c防差错技术（POKA-YOKE）9 [# d$ K3 S- |6 I/ I% B7 u
13805161885赵小姐
9 O" H, c& E; i- b/ W1 A+ N$ U, C
发表于 2008-12-3 15:37:36
楼主
:) :) :)