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发表于 2009-6-27 21:11:44
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来自: 中国广东深圳
其实无论是什么体系,写文件的要求都是差不多的.& Z! Z, n% Z3 b" _: Q
0 I1 S) \5 h5 r1 J5 v; M3 o要寫程序文件首先要非常了解流程的操作。
* U! I Y1 i- m, t然后按照實際操作去編寫﹐必須符合說寫做一致。" ]% g1 R3 ` `
另外程序文件編寫之內容往往包括5W1H﹐! u. X1 p3 Y# G" }# i1 j
結構﹕4 w$ ^# _4 m4 x2 T
1.目的:說明為什么開展該項活動。0 n5 M& E2 x g' h* S4 M
2.范圍﹕說明活動涉及有范圍。; ?# i/ l% o; T$ b
3.職責﹕說明活動的管理和執行﹑驗証人員的職責。
& ]" a7 ]2 h" I4.程序內容﹕詳細闡間述活動開展的內容及要求。
$ V* a2 Q* z Q0 \8 J( e! k8 k0 a5.質量記錄﹕列出支持本程序的第三層文件。# |0 H# s1 G: j; M2 F2 y
6.支持性文件﹕列出活動到或產生的記錄。1 R$ u3 }% E0 z8 j1 D* R8 z
7.附錄﹕本程序文件涉及及附錄均放于此﹐其編號方式為附錄A﹐附錄B﹐以此順延。
7 }6 _4 [, @# Y( j% ^4 c. H+ ~0 G大致就是這樣吧﹐希望對你有幫助。 |
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