中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升
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/ h; w, _3 ]) I" Q【课程时间】2009年08月28-29日
' f8 L; K2 L. G% q, B* p【课程地点】上海
" [  e0 |0 _4 `0 O2 M. [. d【课程费用】2680元/人  
+ `, W$ w: z8 y5 w2 M9 m【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
- ^5 i& T. h! {6 H0 F【培训目标】
" O2 [+ c9 i% d* N% w8 T$ T●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
5 B: b$ R0 a6 y3 p) C" E4 ~●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
5 P7 S. J( w9 a) M  F4 Z●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
2 Z6 q2 M% r1 r& F0 u, n【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
! T6 I! K/ f/ s2 ~, w靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
: h# ^; `3 b; O' _" d( C在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
% ~1 |* v& O/ e( T1 v9 [" n) a% ^●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
2 r7 }% y( }2 c& @; Q: K! o) L●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
/ T4 y6 L, D8 m# ?+ X6 Q  j如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
2 a! H: L' t. N+ b1 V冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
: Q% G! H5 `: ~2 n, r& \8 P如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
, ^1 l5 L/ h- T1 P6 i6 o8 b; Z●课程介绍，明确培训目标
& k) {, ?! y* s4 b' Y1 C) {●学员热身，建立学习小组
! g" @7 h/ y7 J二、一线管理者的职责定位(1H)
' j' k; W' i7 D" A●案例讨论：忙碌的老张
- B6 o8 F- ]& n  j  c--高级操作工VS 现场的管理者
8 S+ C) s1 g+ J--老好人VS管理者
4 p/ q( K/ ?$ M4 e$ X, I3 I$ b●什么是管理及一线管理的整体框架
6 _1 R% k- ?  g# @; S& f! I--管理的内涵
--维持与改善
--SDCA与PDCA
0 @" M% u  S! y--管理人员五大职能及管理框架
  P6 b* u" i) y3 d) d0 p. K--管理者的角色转换
! Z# T' a, s$ q( P( H. X--管理还是领导？
--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
●何为领导力
" l# M  L' j, |# i6 }●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
5 p5 m4 [$ p8 l  |●案例讨论
& G' ^# L( `6 ?+ a●如何领导问题员工
+ u4 W2 b) m; [  d0 j三、工作规划  (1.5H)
0 ?0 ]/ B/ Y# X  H" R' {●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
6 Q9 u8 u& O3 S' j0 e  y$ {5 p0 ]7 @--优先矩阵与轻重缓急管理
1 l3 w! P! i, ^" j6 E7 b--时间管理的技巧
7 Y1 C  a, s9 d8 f! a& [7 @--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
--目标管理的SMART原则
--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
6 q- v6 q& V- L# f& n% \--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
. [, J7 C9 t8 n. }●建立人际关系的基本原则
7 R7 }. J# ?7 _) O! d; H! `--坦白告知
--表扬员工的流程
  t+ q' q" _7 [) ]- f! z3 G--认可与信任
. p9 f2 i# U* N3 [, V* w●沟通四步曲
7 ^( e1 V. P: w3 {( E9 h--沟通氛围及肢体语言
% m2 S2 Q+ b2 O: t+ C& f  N+ Q: L--EARS技巧
/ q& Q- y/ t* V! E9 `# x% z4 u--沟通演练
●如何给员工反馈
% B  _2 y1 l( F0 Q7 s--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
% `8 ?% K. O5 a+ Q% n●测试：你能激励员工吗
# S) d0 H' _% @* p●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
  T3 M# Z& ]. u3 n; m/ D: \●激励风格测试
8 x6 {- d/ P( T& Z( U●激励点子分享
●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
七、总结及讨论
【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
【会员报名】
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* g9 f. \) w/ H% [  `+ D9 A  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
+ ~4 J* P- p+ b1 G9 C  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
) o& i( R3 q& H& j' K8 t9 N3 ^) I7 Z" [7 P  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
" n2 i1 i$ R+ {0 X4 L  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
7 [& g+ s3 m- X0 o+ d3 R/ H! Z6 s  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）