培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

: }* R0 ^6 y% |【培训日期】2009年08月29-30日
) m" x4 x3 @  i3 \/ R  f$ g# U. O【培训地点】上海
8 @, V- @: B6 u  A4 Q% y: H# t【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
【课程背景】
    你是否遇到过
& [) O4 j4 Y3 _. Q0 C* I  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
. `6 W, F7 j1 O: ]  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
* R5 o" [1 c, I' c% e8 j  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
- t1 C3 C' |1 b) ?2 c8 V) _  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
' C& f9 T- g3 d& G9 [) j, |, H8 K# G  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
* U$ e9 Z# A0 Z1 w. |$ o  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
! D4 _( g8 J" j1 K【课程目标】
- H) w2 ~* _; d; U* `7 q+ x6 R    通过本课程3天的培训，您将能够：
    在培训体系和规划方面：
  ●描述组成培训体系必须的要素
4 d. A7 H: H. {' y3 Q    在培训的运作管理方面：
0 B' J# f4 U  R  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
' \6 W( E$ U4 z7 q; Q, j  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
1 y# g! s% |8 _) a, l  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
【课程特点】
% T- ~# `3 c+ }1 |" m, L* s  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
5 z: M+ X+ j& F( M" n1 E  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
5 j$ z+ M$ ~# y7 h( ~) A一、培训体系的建立
  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系
; w" k# w* p- X7 x8 V. _+ }. g  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
  Y$ q2 h' W% L二、如何量化培训需求
  ●培训需求鉴定的方法
1 \3 e% G8 S5 e: p3 H$ e  ●培训量化的技巧
  ●静态培训需求
1 l8 s' r3 m1 Z) Y/ t6 z  ●动态培训需求
- u2 A" j- l  e  I" x/ `, N* V  ●学会用数据说话
9 e( w) U8 K  H& C) s( Z  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
- z8 t& e9 z: L/ n4 W" ~+ g( x  ●制定有效的培训目标
  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
: ]' s( s0 e$ z  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
- k' v7 D) }8 u4 G  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
  ●回顾第一天的内容
四、培训体系规划
2 m1 s/ A* i% C, Y  ●制定培训规划及计划
8 _* B$ l( m+ b* i  M  ●中期发展规划
! C; v1 @  k) O$ r7 c* j) ~  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
: `  A4 m# }- ]! M' r  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
, B9 K& A/ ?9 e1 v6 d( x9 B1 }  ●政治运动型
" V4 n. d7 U" t2 t0 T6 e/ T" W  ●系统建设型
" r9 x( k$ m: K: {2 `( U* J% E- s五、培训课程的管理
- E7 f' `# n: }! u; w, O2 c  ●设计培训课程的关键
  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
/ g, B5 v8 f  b, p  y; A  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
1 e0 u/ i! }3 D/ U. P1 ^  ●培训报表实例及其分析
3 Q9 [  E! q! x  P& O  ●如何通过培训报表监控培训进展？
  ●培训档案的建立及应用
六、培训的有效评估
  ●培训后如何跟进
  ●五级培训效果评估的方法
- e5 |0 @- A) t: B9 o  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
2 k' m4 X! f3 k& U$ \8 f- u  ●培训管理软件简介
0 M1 a  ?' z, j. i  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训？
& L' v0 |( E9 ^$ [) t" `3 W8 v2 |  ●如何让中层管理者配合培训？
  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
! }! Q3 B9 t1 C, ^: O八、回顾总结
8 E6 J# X( X7 j) M0 y6 b* G$ |" a& s% {【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
3 A8 U0 ?& l7 h    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
& L$ X) [( k! [) |) y$ U【报名方式】
* k& E& O) o' n/ `   
# @$ s6 `3 ?8 H* g  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
' @$ o8 R8 H7 E  J  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
. K: t, S4 _* n  M  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  ?! M- \2 U, q: v7 n& u& E  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
0 J: r3 L) n4 i; k  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
' }$ E8 _/ J. a2 G) |8 W  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）