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经销商管理与市场开拓高级实务

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发表于 2009-9-9 16:45:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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经销商管理与市场开拓高级实务
' C" @. E2 {9 |! w  i' Z/ Z
4 m& I5 G+ G0 L9 r【开课城市】厦门   贵阳   贵阳   深圳   上海( z1 Z" F9 K2 I- c4 m- N
【开课时间】2009年9月21-22日    2009年9月24-25日    2009年10月16-17日    2009年10月30-31日 - b0 T& W! [: p* ^( V6 @+ ]
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理
; [6 x, ]+ r: L5 k# L/ M: }【课程背景】
% S& E1 O6 L2 _& h9 f3 }/ n+ K一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
% _7 F! c+ E" A/ Q& [【培训收益】9 l/ D% @6 Y6 H) W9 Z( t. r
●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。
1 a% \% I' T3 G# E●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。9 W2 H1 t# d) Q1 f/ t
●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。
& |- l: ~; l8 i5 Q( V2 F5 W●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。
6 C0 p; K9 a: g4 |4 C+ Z●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。1 E/ @% g9 Z: m# G' I0 y
●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。/ N2 }* `' }# s) U, f; r7 U8 l6 Q! W+ l
【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员. Q! w& p' z2 E1 d& T8 c- m9 S3 x
【课程大纲】/ O/ y: e7 U) G
一、区域市场的规划
" ]4 z! ^0 n3 p, r$ t! Q% ^0 ~1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?; G, ~8 m' a+ K! F9 ]
●难题之一:市场开发屡不成功。+ |2 K% E& Z, N6 _7 m* f
●难题之二:开发成功没有销量。
0 T- T& ]2 r  k●难题之三:有销量却没有利润。5 k& G$ l' G7 w5 {: N+ }
●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?
& w& g/ W/ @- B( Q2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:5 y8 @# |, q) V+ u9 k6 l( k
●新产品如何快速打入目标市场?6 S4 {7 D8 @4 g# F4 l
●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?
+ L5 L  p2 h& s! N+ i●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?! [* R/ a! \# z2 @2 c( }" V. [
3、区域市场SWOT分析与规划/ Z; A- _6 I5 D, T) s" U
●学会SWOT分析# D4 t8 [3 F' B& R9 v2 r
●制定区域市场营销目标与计划+ u2 v; E* ]# q' ~( E
●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场
+ x) _$ [: s* U7 _7 i4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?
& y6 q, \0 g* F5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?5 e6 @' h; Y" J
●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。3 [) Y. y4 Q- i6 L, H- e$ R
二、经销商开发四套动作
% n# d+ Y; A$ T; B% i: W  G- a5 G2 v1、“一套思路”出发
' ~0 m7 B- [9 ^! w; L& q/ Q●优质经销商开发的“擒龙”八步法
, y2 t# ~# S9 P+ z( c●“只有雄狮才能吃到野牛”
5 ^1 c& K/ e1 w) r3 b●“上对轿子嫁对郎”2 t5 J& F9 y8 j4 M
2、“两项特质”武装9 q1 B5 y2 x% H& c; v2 _4 s) f6 r
●开拓者两特质:自信心/策略心
& w% |" T7 e# r6 X- f9 c% n2 J●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求3 O/ U- B' J" n$ k% |
●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型6 v. W- v" f  }, |
三、“三道防线”公关
/ d! ~. F3 X. |6 `8 D5 Y●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:; u7 E0 ?5 B) u5 c" }& U
1、情感防线---如何建立信任感?) }- P6 H2 P1 N3 G0 X
①提升你的EQ
! D# [+ a4 e. f% p& I% Z②投其所好,建立相似性7 I1 X! U  A0 b' A$ I
③对“信任”有益的任何言行
% Y$ {& u% x' d0 G' a. Z* X2、逻辑防线---如何建立利益感?
- P: Y" l; ]4 W# O6 J1 ^①学会四问销售法
$ |' ^2 G  n, r, ^# ]; `$ c4 I4 D②找出对方需求地图与商机点& ?) [) ]5 P( u$ ^0 F
③用双赢谈判法突破对方逻辑防线5 q( C8 s) P# E6 m7 ]
3、伦理防线---如何建立品德感?5 z% q, V6 a/ x3 V; O
①以诚立信$ F) c; H. h# o" S
②言行前后一致
! G% D- M) [, C; k, p③及时兑现你的承诺. \, B+ V5 L3 b6 ]: m
4“四大问题”促成
1 L1 [% L- W  H* T  b1、四大问题:  C+ ^4 a: h2 i0 c# i/ _) X
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”/ E5 _9 X7 D* _% O9 x1 B% n! e
●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”
; c& g; L8 ~0 I●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”% J5 J$ k( S( z' H4 P3 v$ r
●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”% x) E* f0 I) U
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术; R& u1 ^- @1 N7 q
3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招3 M5 p! f& W. m3 w, q8 ^7 S6 J
4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
$ V: @! B0 O* U8 X$ z. |●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。
7 ^; h6 o2 w) a& {; |1 h, e三、招商活动的策划与开展+ p5 [/ X4 B1 Y; V9 [
1、你的招商方式落后了吗?* v: `- H) j& z3 _
2、如何进行低成本的招商会议策划?; ]1 e7 l  r9 a: \$ f% D  _
3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点& |8 J1 W/ [9 y: G9 j8 T5 x
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
4 [% z% x$ I7 h$ `' n四、经销商管理的五大方法
- E" t& G- D& ~8 z& e7 @' Q1、经销商有效管理五大方法:' U3 g% X# k5 e( }% J1 b: ^  {
①选择 
. F# f, r( ~& J+ z$ L* `: i6 S②培育 
6 q# z9 \. h) O2 y4 y) }& a0 q③激励 
2 S+ v& I3 {4 H/ V$ j# G④协调 3 {2 Y: c/ f6 e* g
⑤评估, c( w& Z7 U. l- }5 H" W! [6 m& k
2、经销商的培训与辅导
( ~3 E+ P: }  G2 M, \  u●“教经销商销售”的时代到来了!
9 l, B0 K5 D2 \; k●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?0 Z9 m# M6 H( W& b2 P+ D6 P% ^
●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚# ~+ e# V+ g5 B% C7 ?3 f
3、激励经销商的积极性
$ {! C; n; o; U0 n$ r2 }1、明白经销商跟定你的三条件:
# w* ?4 s5 p) r①有钱赚 
0 b0 |1 `4 ?/ u1 }+ R3 F9 i7 m/ g' [②有东西学 0 W- X) }) k8 ~, ~4 d, m! F# a5 x
③有未来发展保障, R+ i1 G& O0 F) y$ @! A
2、经销商积极性激励的六个策略( `8 P& C* \0 c7 K. |; o
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝
4 O- |: |; U( |4 k●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
* B2 d; v' V* [5 E* ^3 u2 y4、用协调法处理棘手的老问题. L! P+ N  w7 O* g
●有效防止回款风险7 S  G4 g% y) ^/ i( Z& e
●经销商的价格维护与窜货问题
2 t1 H: F2 }  |9 o●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧1 k+ V$ \4 [! u* _
●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略) ^& C& z  A  E0 Y$ y1 ^
●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题
$ \4 t. s/ ^3 M5 k5、做好经销商的动态评估
! s  z; k/ E8 V9 A$ P●不评估就没有渠道持续增长
8 W7 Z0 A- L+ @( Q8 R●照搬大企业的KPI指标害惨人
! x3 H/ M( C% z3 U●实施经销商年/季考核与评估管理
) z* T' E2 I1 S! R8 W- a# @●经常要去查看店面陈列与库存状况
% m( o6 Z0 x: I2 H9 o4 h●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题6 u# x9 C/ N, [: @- X+ e- h1 f" O
六、慎重调整你的经销商; ~( y: P/ F" z) e. r' `0 j
1、不要把“砍”字挂在嘴边+ X: v5 w( E3 O+ W
2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”' N9 {( s4 O7 \( B% b6 R" I
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”
+ J7 Y# Y) Q9 c, g# V. B●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。
/ V% I( D7 e0 g五、帮助经销商持续提升销量0 @( P% K$ f+ u
1、经销商赢利模式解码* H9 b* b5 L0 f$ d" |
①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新) h9 d. f' C) ^- S0 x
②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?) L5 w  [6 j# U( ]6 B  _8 P
●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
  s* k0 ~+ p% I8 d' m; ]2、提升经销商终端销量的“五大要素”:3 Z7 \) ~' O$ Q& O8 r
①宣传 
% v. `9 o# y# w/ U②形象 ' a+ k, s: A( D
③陈列 6 B5 Q1 x4 p; W; i" S! L
④销售 1 {! L1 I# _' z  ?/ x
⑤促销
3 v, }; F6 L4 b- ?& _8 [●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。
3 C, g6 a( b( T* n' k* S" }1 D3、大客户/团购开发与管理
4 V$ P; O2 c$ R7 r& @( s3 B1、大客户开发六部曲: z& K2 b, q3 z
2、“内部军师”法搞定客户决策链
7 K: D4 g+ k/ B7 c3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”
: D7 f4 r( q- x●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?
/ T, \% D" h$ P" {- k1 p& l【讲师介绍】4 w; p  a' f# E% O
  刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。0 o( _# `% v* [$ A- A
  近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。! h0 U( \+ i, X# h) I
【报名方式】4 o  ]5 f7 Y! b6 B- j' ]) U
    ; o1 V' b7 O/ n- G0 H
  1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
4 y& q' @( N2 d! W5 m  2.报名电话:010-51264223 010-51600571    010-51600671   : R$ t. ^( |2 a: e; x
  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真:010-51411743- ~- `1 O7 B' f/ ^
  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表9 X0 C4 M+ k; A" c
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