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如何进行工厂现场改善
6 z2 h) U3 w( A/ u. U6 F 在改善的范畴里,管理具有两项主要的功能:“维持”( M a i n t e n a n c e )与“改进”( I m p r o v e m e n t )。“维持”是指从事于保持现有技术、管理及作业上标准的活动,以及支持这些标准所需的训练和纪律。在“维持”的功能下,管理部门要执行工作的指派,使每一个人都能依照标准的作业程序来工作;而“改进”则是以改进现有标准为目标的活动。日本的管理观点,因此可以浓缩为一句箴言来表示:维持标准和改进标准。, F! i5 m7 m+ P
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改进可再区分为“改善” ( K a i z e n )和“创新”( I n n o v a t i o n )。所谓“改善”,是由于持续不断的努力,所产生的诸多的小步伐改进,而逐次累积而成。“创新”则是借助大笔资源投资于新技术或设备,而产生戏剧性的变化的改进(不论任何场合,以金钱作为主要的评估因素时,创新便是昂贵的)。由于欧美的管理人员执迷于“创新”,他们既没有耐心,也忽视了“改善”能长期带给公司的利益。相反,“改善”则是强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标。这些都是一种常识性和低成本的改进方式。
9 O; N( L( }6 Y “改善”是着重在“过程为导向”的思考模式上,这是因为要改进“结果”,必须先改进“过程”。预期的计划成果未能达成,表示其“过程”是失败的。管理部门必须确认及改正这种“过程面”的错误。“改善”是着重在“人际面”上的努力,此种东方的改善形态,恰与西方的着重在“结果面”的思想,形成尖锐的对比。以“过程为导向”的思想方式,应当运用在各种不同的改善活动上,诸如:计划→执行→核查→处置( P D C A )的循环、标准化→执行→核查→处置( S D C A )的循环、质量→成本→交期( Q C D )的活动、全面质量管理( T Q M )及时生产方式(JIT)和全员生产保全(TPM)。许多公司改善活动失败的原因,就在于轻忽“过程”。在“改善”的过程中,最关键性的就是最高管理部门的承诺和参与。管理部门的承诺和参与,必须适时地、持续地表现出来,以确保在“改善”的过程中获得成功。: I- S; \) b* z; e! O2 y9 t6 ^" Y
! f0 [/ z7 A R$ O! [. d一,现场改善考虑下手的几个方面:! z4 z! ]; e1 t7 E2 } {
6 E, g* T J2 _: ?0 t 1、工艺流程查一查
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即向工艺流程要效益。分析现有生产、工作的全过程,哪些工艺流程不合理,哪些地方出现了倒流,哪些地方出现了停放,包括储藏保管、停放状态、保管手段(如储存容器配备、货架配备、设施条件)、有无积压状态?哪些工艺路线和环节可以取消、合并、简化?寻找最佳停放条件,确定经济合理的工艺路线。
6 t6 y& _ X5 l7 _2 L" N* H 2、平面图上找一找
) f$ P. l+ v c/ Z+ a 即向平面布置要效益。仔细检查和分析工厂平面布置图、车间平面布置图和设备平面布置图,分析作业方式和设备、设施的配置,按生产流程的流动方向,有无重复路线和倒流情况,找出不合理的部分,调整和设计一种新的布局,使生产流程在新的布置图上路线最短,配置最合理。
: t" q, Q9 e+ `0 K+ q 3、流水线上算一算1 n$ T# u7 t( c2 E
即向流水线要效益。研究流水线的节拍、每个工序的作业时间是否平衡,如果发现不平衡,就要通过裁并、简化、分解等等手法,平衡流水线。消除因个别工序缓慢而导致的窝工和堆积。 V! {6 I6 x# s
4、动作分析测一测# u3 U2 l+ ?) o# Y2 v+ B% U1 z
即向动作分析要效益。研究工作者的动作,分析人与物的结合状态,消除多余的动作、无效动作或缓慢动作,如弯腰作业、站在凳子上作业、蹲着作业、作业场所不畅、没有适合的工位器具、人与物处于寻找状态等,通过对人的动作和环境状态的分析和测定,确定合理的操作或工作方法;探讨减少人的无效劳动,消除浪费,解决现场杂乱,实现人和物紧密结合,提高作业效率。, h! O/ L8 A' i* V
5、搬运时空压一压7 C/ y2 Z2 h: \$ J) d+ E) @
即向搬运时间和空间要效益。据统计,在产品生产中搬运和停顿时间约占70-80%,搬运的费用约占加工费的25-40%,要通过对搬运次数、搬运方法、搬运手段、搬运条件、搬运时间和搬运距离等综合分析,尽量减少搬运时间和空间,寻找最佳方法、手段和条件。3 m* M/ f ?2 |, v! {
6、人机工程挤一挤
$ r/ F! |" r$ G; j. X2 U7 K 即向人机联合作业要效益。人和设备构成了人机工程,在分析时要分析作业者和机器在同一时间内的工作情况,有无窝工、等待、无效时间,通过调整工作顺序改进人机配合,寻求合理的方法,使人的操作和机器的运转协调配合,将等待时间减少到最大限度,充分发挥人和机器的效率。
) b! Q8 a) K& | 7、关键路线缩一缩
4 ?2 c' w# \& B# b2 n 即向网络技术要效益。将现有的工序和作业流程绘制成网络图。从中找出关键路线,然后从非关键路线上抽调人财物,加强关键路线,或采用平行作业。交差作业等等形式,实现时间和费用的优化。
0 k" U0 x: N- p7 H& e7 x* h 8、场所环境变一变
" j& L1 Y; ~; y* L+ N% t 分析生产、工作环境是否满足生产、工作需要和人的生理需要,分析现场还缺少什么物品和媒介物,针对不同类别场所的问题,分别提出改进建议,开展“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”六项活动,做到永远保持A状态,不断改善B状态,随时清除C状态,使员工保持旺盛的斗志和良好的技能,所需物品随手可取,不需要之物随时得到清除,现场环境通畅、整洁、美化、安全、文明,使场所和环境在时间和空间上实现整体优化。; C' l- A9 R2 m/ x8 S3 _+ y
2 d) T5 i- V; Z: z7 j 二,现场开展改善活动的过程中,要注意的问题:4 L' V- g, { H2 P/ J' G. ~' Q
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1, 工作量降低了但质量却恶化了。0 Y* V" \: Y. b& z) u+ U( K
2, 虽然降低了0.7个人的工作量,但人却没减少。而周围的操作人有富余时间,在不断地摧促上一道工序的操作者加快速度。- {# r+ y8 _9 @% M# \; \' y2 b
3, 作业虽然已小批量化,但步骤时间及库存量都却增加了。; t. m# O* m. L! |
4,达到了谋求少人化的目的,但设备投资却花了很多钱。4 H7 P; P n( E/ }+ m5 [0 u/ J. @8 a o
5,虽然已有所改善,但如果换了人又恢复了原状。
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三, 改善活动中的心态+ a* A2 Q7 y9 Y1 s
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1.好就是不好,不好就是好,要永无止境的改善下去.4 t4 `- g- Y) u6 w* d& W, ^
好就是不好指的是失去了改善的机会,不好就是好指的是找到了改善的机会.
5 n! o9 K6 \0 C: n z2.永无止境就是要追求:% W. `3 o+ f% Q1 Z G* `: l
(1)提高生产劳动率.% a! r: s9 q1 Z1 K( s9 H9 T( D9 g$ p
(2)减少不良率.
0 G- ~0 \" B/ ?(3)缩短交期时间.& n. V% w' u8 m: {0 n" p
(4)降低库存,最好无库存.8 H. ^5 \; m3 ^1 P
(5)节省生产空间.7 A0 v* \( A' M/ o. I
(6)提高设备可利用率.; {% i) B3 i7 u) l5 N
3.就是有问题才去改善,不是没有问题就不去改善.% q0 V: V$ C+ |0 t4 t
4.要打破传统一个人固定操作一个工位的思想,朝一个人多工序操作,弹性化方向发展.8 B4 G% [$ {# o- {' g/ }
5.掌握现场,现物,现实,现做,现查五现原则,不要只看书面的记录./ l6 u1 g2 [$ | r: v
6.有50%的把握就要尝试去做,不要等到有100%的把握才去做改善.
7 S: \+ b& h8 d7.改善要经历多次尝试才能成功,不是一次就能够全部成功.5 n. B3 `4 }2 v. S/ k8 \! ?' @4 N6 V
8.要贯彻DIY的思想,马上动手做,不要在会议室里思考讨论.
; y# P: o- w& s9 j( x; M1 z/ A9.用头脑智慧去克服问题,不是用金钱去摆平问题,不过可以通过用小钱去做大的事情.
/ H3 c6 r) w! w' l) O& O. s( j10.要朝"理想状态"迈进,不要寻找不能做的原因,比如五没抵抗:没人,没钱,没时间,没空间,没条件.% r5 N4 |- B2 v
11."理想状态"就是:
5 m' }3 v& }" w9 a2 `) F4 E(1)依据产距时间生产.3 J/ j: J' P+ T* W
(2)一个流方式生产.! ?% E1 V$ B' P# k4 O' o
(3)后拉式看板生产.# a; N9 R+ u6 B" K
12.要发挥部门团队精神,共同努力达成目标.4 _* O& B% k G! c/ N
13.要问五次为什么,找出问题的真正根源所在.
) y( Y0 Y+ j2 L1 @% m4 I1 b14.要顾全大局,例外情况特殊处理.6 W- s! q# p" @
15.要观察有无三无现象并进行改善.* q6 z& }8 P9 Y& C, |3 Y; p
16.改善固然可喜,但是维持更是重要.! N, |# X1 j% E" p1 h
17.维持就是遵守标准作业,管理者要去督促检查是否有按标准作业.6 Y, d& g3 Z8 j8 A/ S3 q
18.要具备改善循环(PDCA)的四大意识,即品质意识、维持意识、问题意识、改善意识。# ?! x8 }$ \# K3 b4 w' X, k$ y. L3 I
19.医生开处方,病人要吃药,老师教学生,学生要维持,指的是要把改善真正去实施起来。
( N% i7 \$ [2 j) t# R! O20.问题就是机会,改善就是赚钱。
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四,产生创意的思考法则:
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1) 相反法则-现行的方式逆向倒过来做,将会变得如何呢?$ p9 t( f% y) m# j5 D# F: W
2) 拼图法则-将每一基本部分分解出来,再尝试其它组合的方式,是否会有意想不到的效果呢?
+ t; E& A$ T$ _3) 大小法则-改变尺寸﹑形状等的大小,看看其影响会变得如何呢?* L* t7 h5 o" S E7 D* H
4) 例外法则-将经常发生的事物与偶然发生的事物做区别,将偶然发生的状况加以例外管理原则来控制即可,而不要将经常发生的事物也用相同的管理方式来管理。
$ G( {5 r% X. L8 r5) 集合法则-尝试将不同的单元事物结合在一起,是否要以增加使用者的功用及效果?) @, `- k& O' A5 k
6) 更换法则-将顺序加以更换,效果是否会较好呢?
. s9 t( ^: S b( T* ?- p7) 替代法则-考虑用别的方式来替代现有的方式,会有什么样的结果呢?
# K4 F& z8 p% B ?8) 模仿法则-模仿是创造的最佳触媒,藉著参考现有的东西加以思考很容易引发新的创意出来。
1 x, {" ?( m5 M' O; U# `9) 水平法则-发挥自己的联想力,考虑由水平的方向去思考,突破传统及习惯上的束缚。4 X3 ]; g# l+ U, @4 a
10)定数法则-将经常发生的事物予以制度化,可以产生许多简化的效果及提高效率。: f/ Y9 o- ]: I+ f- ~2 u x. ]9 u* o
3 i9 r- _. j' h# \9 u 五,现场改善的心得:+ q7 p; E4 I* a% [
抛开所有固定的观念;
: v1 z/ ^: G, F+ t' F" B! e说干就干,多说无用 ; {9 A7 ~! J( I5 q% T) \* I$ @
不让金钱溜走,以智慧取胜; + e9 O8 N! R* U: f5 P# G
化解问题。多问五次“为什么” $ z+ ^! O5 \3 m
改革无限。总想着现在还很差 & d5 W0 p9 c; B. L7 [% \4 r/ L
大家一起学习现场改善顺口溜:) Z! H' F/ d' X& c6 R2 q" A1 K" X$ B
现场改善很重要,环境整洁心情好。" v9 o* s; B3 s
偏有员工不自觉,东西乱放占通道。) k% Q; t; K* E# P$ {
5 S工作一推行,画线之后皆看到,从此通道就通了。+ C; D2 H7 s% a/ C. w; `
现场改善很重要,成本一算降不少。
. j" e& T! B" k9 T 人人都在讲节约,原先浪费不见了。6 V: c, ?1 y$ O+ G
纸张皆作双面用,纸箱回收讲环保。
6 r. G, F: k( A# p7 i, r* x 浪费的钱谁也没得到,节约的钱奖励进腰包。
. D; C; Q' M* R" A* p' D* k: c 现场改善很重要,安全事故不见了。
) ?" J( [$ I4 c1 D3 R* X 危出了事故找原因,人人为安全勤思考,积善行德功劳高!
8 \& |: O1 o/ l 现场改善很重要,品质月月在提高。; b+ d4 d0 o8 Z* @* f Y9 G( U% l
生产工人有干劲,品管干部喜眉梢。$ \; X6 @# W) a+ a, r* g
以前品质常出错,不是特采就退货。
% f( p9 E* k% m6 ~/ I6 r) I QCC活动开展后,一个个问题被攻破!1 D: _; v, t8 _4 Y) p i
QC检查特严格,还是批批PASS过!
4 C/ Z$ ^/ o5 {$ d5 b4 }* K0 d) A 现场改善很重要,从此大家效率高。8 Z1 T2 }; S# f! x' i4 H6 U9 p+ f
办事不再是推托,个个文明又礼貌。
% n9 `9 F& _' Z' D7 @% x$ { 以前常为交期愁,出不了货又睡不好觉。
+ d' H7 J7 _) \( `$ D! X 如今工作标准化,避免了推诿和争吵。
O9 i/ w L% I 大家团结一条心,达成目的没烦恼! |
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