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发表于 2010-4-1 14:30:03
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来自: 中国上海
1、 识别关键过程 6 O/ K1 o! ^ L1 H, Q
一个产品品质的形成需要许多过程(工序),其中有一些过程对产品品质好坏起至关重要的作用,这样的过程称为关键过程,SPC控制图应首先用于关键过程,而不是所有的工序。因此,实施SPC,首先是识别出关键过程。
* G' w1 I% G/ J4 P然后,对关键过程进行分析研究,识别出过程的结构(输入、输出、资源、活动等)。
$ q) H3 l7 A4 L$ Z5 ^8 L& f1 {2、 确定过程关键变量(特性) - L [4 c% ?+ R) t9 N: o7 c7 J1 s
对关键过程进行分析(可采用因果图、排列图等),找出对产品质量影响最大的变量(特性)。
- G" p7 k" `7 T. l7 N" W7 V8 ~% |3、 制定过程控制计划和规格标准
7 ^2 n7 I' k2 D5 z7 m! [0 g5 `这一步往往是最困难和费时,可采用一些实验方法参考有关标准。
$ b9 f8 g/ A2 w3 G* z4、 过程数据的收集、整理
( S/ \/ l6 ~, h5、 过程受控状态初始分析 7 z1 a5 }, U5 W% w" [" U
采用分析用控制图分析过程是否受控和稳定,如果发现不受控或有变差的特殊原因,应采取措施。 8 Z! W' V; m& i. W
注意:此时过程的分布中心(X)和均差σ、控制图界限可能都未知。
4 m% x4 G9 I" D; c2 C1 F6、 过程能力分析
9 @; @) |; c" y& \' c: c) [只有过程是受控、稳定的,才有必要分析过程能力,当发现过程能力不足时,应采取措施。 & m" P8 d6 K, j) {1 {' Q: ^3 o
7、 控制图监控
! k, F V" L6 L' `6 A$ T+ x只有当过程是受控、稳定的,过程能力足够才能采用监控用控制图,进入SPC实施阶段。 ! c I7 |8 Q0 Q: C7 c4 S
8、 监控、诊断、改进
0 J7 `+ \( ~) V在监控过程中,当发现有异常时,应及时分析原因,采取措施,使过程恢复正常。对于受控和稳定的过程,也要不断改进,减小变差的普通原因,提高质量降低成本。 |
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