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如何搞好人际关系?在以前,我确实是有这方面的弱项。我这人本身性格特点原因,有些孤僻,加上胆子又小,大概你是很难从我身上看出什么魄力的感觉来的。说些不好听的,据我家里人告诉我,我五岁才会说话。甚至我还记得,我才几岁的时候,因为老爸喜欢喝酒,经常去给他老人家买酒。有一次,人家问我是买酱油还是打烧酒?我一句话都没有说,结果是人家给灌了酱油!当然大家也可以想象,我当时是多么糟糕的情况了!但是,这种状况居然在我上学之后改观了很多,我见人就都问好!再加上小学每次都是第一的缘故,村里人对我印象是越来越好!说真的,我小时候还叫哑巴呢!五岁才会说话呢!
. h5 `5 u* v0 i, C0 j5 G- R% g 即使如此,我身上所本有的这种性格特征还是没有改变的:我还是很害羞的!什么都怕!甚至课堂上站起来回答问题都会脸红得要死,上台演讲就更不用说了。记得大一时候由于好胜,参加了一次演讲比赛,结果只有六十分,倒数第一!这种情况几乎延续到我大学毕业!4 W- h& j3 u i h
7 ]2 W: h& f8 l6 l2 L' m( ]+ y, m 这个时候我甚至都要怀疑,我能不能演讲,会不会说话?出来实习单位是在郑州的一家保险公司,我在这公司待了差不多一年时间。在这里面,真的是改变了我很多东西!一开始进去的时候,我们要学习和被培训。有个课程是如何赞美,轮我表演时候,我居然都是小姐你很漂亮哦!你的皮肤不错!结果被老总修理了一顿!TMD你这叫赞美吗!当时我真的是豁出去了,我说我一定要表现一下!我第一次很自然的进行了一次精彩的表演!我感觉特别不错!
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: J: C0 T, L8 h( k. z' j# | 后来更有一次,我经理叫他主持早会,结果让我们队里的唯一一个姑娘抢走了机会!下来之后我就找经理说:我说下次早有上台机会,我就第一个站上台去讲!真的,之后每次机会我都是第一站起来或者走上去发言!我赢得了很多的掌声!我也从此不再害怕上台演讲!我发现,原来当你把一件事情当成一种习惯时候,这件事情是如此的简单!
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" W9 ^: u) Q# q: v9 M7 e3 t& v 以上是我发现的,沟通最难克服的一个问题-------心理恐惧!/ X2 O0 C$ q5 h! ^& }
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后来,我看了很多陈安之的光碟和视频,再就是台湾第一名嘴张锦贵的课程!当然还有很多老师的!我终于发现了沟通的秘诀!我们都知道,性格的差异,导致了人生很多悲剧,就是因为人们没有发现沟通的真正秘诀在哪里!& B' u# ~$ D, v* a
; F! [2 r; L+ y2 \ 我们都知道,人只喜欢和她/他自己相象的人;而大自然都是愿意成就那些属于阳类有生命力的事物!这意味着什么?喜欢阳,是生命的开始;而喜欢阴,是生命的终结!0 V4 A6 z1 Y3 ^8 K V4 `
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所以人际交往最重要的秘诀之一就是要有喜悦心!让人家看到你的时候马上就喜欢上你!事物的联系都相互的!生活里面你对他笑,他就对你笑;你对他哭,他也对你哭!张锦贵提出了四点:嘴要甜,腰要软,脸要微笑,手要勤!哇,一下就把如何做给描绘出来了!同理心才是人类最最需要的感情!) @" {0 B/ h# b. j. q
8 n1 d# y8 G& b! g 至于要模仿对方,赞美对方是运用是喜好原则!你在模仿对方动作时候运用的同频效应!根据吸引原则,你的想法也要具备频率。而赠送小礼物是为了互惠原则!真正的销售高手,是从来都很少建议客户买这买那的,价格是多少也不会谈!只有客户才能真正意识到这个重点在那里!建议大家回头看下《影响力》这本书!我也只能告诉大家一个秘密!那就是销售高手通常都是能够让对方很快产生有亏欠感!最后都不得不答应对方的要求!里面是运用好几个心理暗示技巧的!
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; ~1 `2 J9 a& E" I9 ? I( s 再谈到一点,我们都知道广结善缘,四海之内皆兄弟的道理。想认识更多的朋友,我们就必须主动出击!很多人却见不得别人比自己好,一见人就想把对方给干倒了。最后身边的朋友越来越少,孤独而终。有部分人却能够带着一份喜悦心,心居正念、正精进,怀着一种利他主义跟天下人广结善缘。这部分人都是非常成功的!
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我也算看过一些好书,不缺乏大师级的智慧之著作。总结来总结去,发现其实他们的活法都很简单。正如我老师告诉我:不要以为智慧是些很复杂的东西,反而一些很简单被忽视的道理却是最重要的!
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稻盛和夫是日本的经营之神,一个人创建了两家世界五百强。他本人写了一本书-----《活法》。他讲述他成功的很多原因,其实都是些非常简单的理念而已!抱怀着一种利他主义,勤勤恳恳,不专营、不取巧,一步一个脚印,经营每一天而已! 他从来不认为工作是一种负担性事务,而是一种社会责任、一种精进------全身心投入到事业里面!最后成就了辉煌!可见利他主义是多么重要呀!' Z4 F/ }6 f6 k. K
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早在古中国的《道德经》里,老子就已经说到了这点,最大的自私就是无私!大无就是大有!姜子牙又说:能生利者,道也!真正懂得这些真理人,总能处处为他人着想。但到山穷水尽时,又总是处处逢源!耶稣如此,有基督传世;释迦如此,有佛教济世!周生如此,有十里长安街送灵柩;稻盛和夫如此,创建两家世界五百强!今更有牛根生、温总理等辈!如果说真的有灵魂,灵魂就是我们肉体的衣服!我们来到这个世界的目的,只不过是让死去时的灵魂比之前更好一些而已!
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到这里,现在大家明白人际关系的真正秘密了吗?就是利他主义和社会责任感。当你拥有这两样武器的时候,你就会以喜悦心、爱心、包容心的态度来重新面对这个世界,尽自己应能尽的一份职责去做好自己的工作,朝着理想,所向披靡! |
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