用虚拟光驱(或解压)安装creo4.0 ，运行setup出错

wlm508

win7系统，用虚拟光驱安装creo4.0 ，解压安装也不行，(全英文目录)，运行setup出错(杀毒软件已退出）
/ \6 H3 V$ c7 h  R' i 原来笔记本上已经安装了M020，这次准备升级M030就出现了，以前升级M020没出现，现在重装M020也一样不行，需要卸载重装吗，我又怕卸载了装不上
显示内容：
PTC Installation Assistant 已停止工作
. j# E: l1 R0 w) S （PTC 安装助手已停止工作）
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wlm508

有谁知道解决方法，请提供，谢谢

tangcarlos3d

查一查是不是系统缺什么文件？ 先运行光盘prerequs(目录名字不一定准确）目录下的程序可以检查系统差什么文件，先安装后再安装creo。
+ m& G2 S! K3 B$ P仅供参考。