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六个西格玛介绍
3 k4 R0 `/ p; Y+ @' x) r$ Q 内 容( N/ v/ T8 b2 h5 A
一、六个西格玛导入
. g: A- I. ~( W9 k 1、 6西格玛的产生
% C4 B; N/ Z1 L 由《财富》论坛说开去
9 W& W1 C6 U$ `7 L8 A' W8 j% Z1 d下一个增长点在哪里3 S5 {. z5 ~- O) a
21世纪是质量的世纪(放映Juran 演讲片段)# J: n7 `9 W1 E8 c7 C
99%合格够不够
3 R' A& k+ n0 N+ S- h) r" l/ Y没有量化就没有管理
9 R6 j. }/ ]2 H$ N3、 6西格玛的历史与成就1 |$ }: ?# V+ |, i6 v- k" A1 K% ~
二、统计学基础6 A0 L/ i+ b6 H5 q
1、随机抽样与数据类型
" m. L1 D. j+ [3 Z2、数据分布
& [- |2 M ?: u; Q& X( j3、数据的集中趋势(平均值)与离散描述( )
) I+ R# C% p" n, N: H2 A4 F4、过程能力(Cp, Cpk, Ppk): p6 r& ~, C% K, b9 c6 f
5、统计过程控制(SPC)
3 M2 n3 m1 i$ a8 V6、变差分析(ANOVA). u, e4 U% i7 J Q% v! s0 e$ [
三、 6西格玛的意义与计算: w8 ~2 h/ G8 X9 `5 \& b+ Z
1、DPU的意义与计算4 T$ g6 y9 L+ s
2、DPMO的意义与计算6 E* {& `* z; k7 r" ?- n
3、DPMO与X的转换! S# v# s+ H/ U( { H( P8 v
4、工序指数Cp、Cpk与6西格玛的关系
4 i! {' d3 @$ o' T- J: u% s5、3与6西格玛的比较
' g: V. d& @9 ]* D' b% @四、 6西格玛战略
7 R/ V8 D# k# a$ a1 x1、质量的概念不再只局限于产品的质量
5 ~% i& Q' m0 n J% O2 v8 s2、 6西格玛是公司文化的中心
( f$ f! t% k8 ?. H1 r) S m) i3、 6西格玛的组织架构' \9 y0 T6 O) N6 P
4、制造业与6西格玛- w5 f' m! n3 r7 u& c! r; E
五、 6西格玛战术 (DMAIC) (演示一个6西格玛项目). d9 [* k4 O+ W
1、Define (定义)
$ O+ E3 C2 l3 T! K$ v/ t2、Measure (测量)
, `3 M1 `: j9 M2 B3、Analysis (分析)
7 K$ Q; _* v# P8 z4、Improve (改进)
' c& b; v) R" a5、Control (控制)
' H% a8 g3 L- s; \" q% l
0 ~% r1 c) u' [" {5 ?6 G2 E! B[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-5 19:38 编辑 ] |
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