ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程

zhaozhenhai

科学的真理，艺術的荣耀 - IQCS验证

. a5 t# P4 j5 B% f& ~4 N" D& j目录
- q, K: d& s) [0 x! \) R训练课程的目的.................................. II
学员的职责..................................... III
" c7 u" r; G- Q目录............................................ IV
  q* L5 |" G# E: e+ {附图目录....................................... XIV
# j" c; L6 V+ x6 H& f/ p1 Z
目录
/ j! ]7 G9 f0 @( c8 v& _0 l第1章 品质概念的发展和品质系统的介绍 1
第2章 品质管理的8项原则和其它的基本品质概念 45
7 V5 {7 u5 H) B. @  T  ^4 B第3章 诠释ISO 9001：2000的要求事项 71
第4章 实施ISO 9001：2000 187
) Z3 i. p" J' i. j0 ]( S' h8 L第5章 品质管理系统的文件化 203
7 U$ a$ E6 R6 I' F第6章 “流程方式”的稽核的规划和执行 – 责任和活动 229
第7章 稽核查检表 264
第8章 矫正措施的要求事项和稽核报告 270
第9章 验证/登录和认证 288
第10章 统计技术的评审 295
' u  A* q$ W. J* G* }+ q# `第11章 管理系统稽核的IRCA和IATCA验证体系 312
, s- i- [: I9 }9 `: Y0 E6 H附录I： 344
ISO 9000验证：产品责任和产品安全的议题 344
1 介绍 345
2 产品安全方面 347
8 Y0 k" v1 x, V6 A# W4 Y3 ISO 9000顾问，审核员和验证单位的潜在责任 348
+ _- p( \: _: m8 R) n$ E- \4 安全因素 – Brunel大学的Geoffrey Woodroffe教授所提出的民事责任 350
5 安全因素 – 刑事责任 360
1 {) B- R9 y& w2 ^# n' R8 T' S3 ]
+ V2 d2 X: @6 Q/ t1 T/ i' S, f[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-4-8 14:50 编辑 ]

fjp010922

真是不错，感谢楼主的分享。

wzxc852

不错的资料，谢谢搂主分享

qiuyan

好资料下了，谢谢！．．．．．

futurepower

谢谢了，我明天要给同事们做这个方面的讲解，正好有这个资料的帮助

730514shq

好资料，培训时还给电子版的讲义，真是好，以下是培训的目的：
训练课程的目的
) P# X! a1 V  m3 e6 e当IRCA ISO 9000：2000系列审核员/主导审核员训练课程结束，顺利完成训练结业的学员，应该能够：

1.        叙述并解释品质管理系统和8项品质管理原则的导入，目的和好处。
- w1 Q+ y6 {3 ?) J3 l  M* H+ Y2.        充分了解ISO 9000：2000家族系列，包括ISO 9000，ISO 9001，ISO 9004，ISO 10011（ISO 19011）的用意，内容和关系。
3.        精确解释ISO 9001要素的要求，并适当的定位ISO 9004和8项品质管理原则。
* D3 u- Y0 ]  o- y4.        了解审核员，主导审核员，受稽核者和其它成员，例如技术专家，法律专家和指导员的权责。
5.        有效规划一个”流程方式”稽核，包括稽核准备，建立稽核查检表和要求事项矩阵表，评估适当的稽核期间，文件审查/第一阶段稽核，预先现场稽核访视，组成稽核小组和准备现场稽核计划。
6.        有效执行一个”流程方式”稽核，包括稽核开始/中段/结束会议，透过查检表和矩阵表的使用，收集客观的证据，建立稽核测验，面谈，提出问题和观察，评估资料，记录资料和报告，以及展现对受稽核者的敏感度，根据稽核过程中所见，提出合理的结论。
7. 以精确而完整的方式报告稽核状况，为稽核本身加值，同时切实执行后续的行动，例如在评估过矫正和预防措施的效果之后，结束CARs。

yanfubin

谢谢楼主分享，好资料。