扁鵲的醫術: G0 z( x+ ?' ~' b5 m; j5 P- K
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魏文王問名醫扁鵲說：「你們家兄弟三人，都精於醫術，到底哪一位最好呢？」5 L R1 ?* U; H, x: r; n
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扁鵲答說：「長兄最好，中兄次之，我最差。」: m+ B& k5 `* R7 v' |3 R/ {
* I0 H6 c! K( J文王再問：「那麼為什麼你最出名呢？」2 K0 S: } y9 @( I8 I
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扁鵲答說：「我長兄治病，是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。」「我中兄治病，是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及於本鄉里。」「而我扁鵲治病，是治病於病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。」( F) {7 d' o4 _) M" u6 ^
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文王說：「你說得好極了。」 , Z3 c& ^" h4 H1 ^5 @4 j( ^. I這一則管理故事大家耳熟能詳，它所強調的「事後控制不如事中控制，事中控制不如事前控制」，正是Six Sigma的精神。
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发表于 2007-4-24 21:15:28