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《QC九大步驟簡介》
/ [9 u4 o' P) o- Q* {: {STEP 1:發掘問題
) Z9 e* f( U; T \/ ?/ D: b% i3 gSTEP 6:選擇對策 8 e8 C% T/ [* E
STEP 2:選定題目
8 v; g2 p" M. G- G' FSTEP 7:草擬行動
5 R' E( @- B t# {. j% OSTEP 3:追查原因
# ?/ H. n9 O4 n3 ]; r: `/ YSTEP 8:成果比較
3 o5 G1 j, W0 ~( _. ?STEP 4:分析資料; }$ i( ~, w& E" Z
STEP 9:標准化
, a8 z8 `( U* B: \6 @& b3 Y: p2 J+ KSTEP 5:提出辦法
( p% M( U9 T- W- R6 M. Q |
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