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精益质量管理简析，PDF版的。
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精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标
, Y# o; A9 G0 L, }" S持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精
: z# K6 Q& h' G5 c8 l益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。0 h- i* e' `0 m0 e9 W9 ?* h
一、精益质量管理是质量管理新趋势
% h" b( A! K9 h) j: O$ s( b在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以* v8 X1 u) x1 X2 `1 Q x
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。4 G0 i" p1 o% ?/ b- m& w2 M
在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
9 o3 J7 a8 K- g N7 u, f: u0 S检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质 s! t Q3 p$ k6 H9 Y* Y9 b
量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
9 V& { I* Z1 p. r) B3 Z! [管理之中。
9 ?! s3 Z8 [: W* S. ^随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始9 e' d) q/ Y0 _
形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年* D; T7 C0 X/ R) r' i5 U* V
历程中具深远影响的发展阶段。" u7 k; z* {3 P, b# D( f! \
在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就
9 t. e; Q: G" Y! a; a. H是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经
3 k5 J; c) y$ {6 R营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目3 ^+ S2 W0 N# q) C" [& u
标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......
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; T1 ^( M& ?; t( [5 H; r[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
