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《管理体系认证机构要求》(CNAS-CC01:2007)
5 m% Q" G4 Y* I- } {中国合格评定国家认可委员会2007 年04 月15 日发布,2007年06月15日实施,PDF格式,共22页. w3 s3 L# w2 ^( m. y2 K
目录' \8 { h. m+ K, D4 ^
引言.............................................................................. 3
; p! J8 u3 u' C, e1 C$ S1 范围................................................................................ 4
+ c. W0 H2 J& H2 [2 规范性引用文件...................................................................... 4
# b% k5 f5 _- m. P6 \3 术语和定义.......................................................................... 4
4 x3 T" Z ~/ x) d4 原则................................................................................ 5
7 L# U# r" h, \1 A, M4.1 总则.............................................................................. 50 m: b+ V' n' g# @. F" I" s2 `
4.2 公正性............................................................................ 5
1 E: c& x, V/ r) k" w% w4.3 能力.............................................................................. 5, K' C5 {6 B/ o, A
4.4 责任.............................................................................. 5
+ s4 w) [3 @9 {; Y E- P9 j/ j+ T4.5 公开性............................................................................ 5
4 T/ D1 K& D, E9 x8 m* _4.6 保密性............................................................................ 61 I" C7 d A4 v1 [- D* _$ F9 d
4.7 对投诉的回应...................................................................... 64 ? x0 J6 v+ X8 X1 J
5 通用要求............................................................................ 6
" e% m7 r8 g9 L6 l5 ], b; K5.1 法律与合同事宜.................................................................... 60 B) `% I+ B8 W: o1 X2 m2 \( G
5.2 公正性的管理...................................................................... 6+ R3 j- a" {% b- q+ V, W \" V7 A6 o
5.3 责任和财力........................................................................ 7
0 O; m+ {# n0 n7 a& n U Q7 K) d. N6 结构要求............................................................................ 7$ g8 b, w/ ~9 E# f* v
6.1 组织结构和最高管理层.............................................................. 7! d, k1 H7 N+ y( F2 K7 O9 Y% N
6.2 维护公正性的委员会................................................................ 8
4 I: h+ T) p; P# C1 f% K0 M9 ^" X7 资源要求............................................................................ 8* h7 H- }9 H: l A
7.1 管理层和人员的能力................................................................ 83 H) I" H# W B+ i) f1 z
7.2 参与认证活动的人员................................................................ 8
% q" `0 v1 I+ M3 M1 t6 Q7.3 外部审核员和外部技术专家的使用.................................................... 98 E' v) J" C3 a
7.4 人员记录.......................................................................... 9
% O; j1 N' v# F# J7.5 外包.............................................................................. 9
5 y" S% e! x" H( Z1 l1 K3 T8 信息要求............................................................................ 9, T; K- Y' {- L0 [0 I3 w- I* y& W" H
8.1 可公开获取的信息.................................................................. 9: p D6 y9 u8 f4 s, H y
8.2 认证文件......................................................................... 10( O9 b" t, S5 i5 m
8.3 获证客户目录..................................................................... 10
8 {* i8 d. b2 F7 L, k" \$ g8.4 认证资格的引用和标志的使用....................................................... 109 S# s3 |+ r+ U) L: `
8.5 保密............................................................................. 119 M2 z( X [1 G7 O- x
8.6 认证机构与其客户间的信息交换..................................................... 116 j4 Q* t h+ b# \
9 过程要求........................................................................... 12
4 _* I% g& R3 b9.1 通用要求......................................................................... 12
; Y7 v( L& o. d f- n9.2 初次审核与认证................................................................... 137 |% F! x( h. s, S1 T! @
9.3 监督活动......................................................................... 14. P$ X- [) f/ z! R
9.4 再认证........................................................................... 15
: t. l& L& a$ }. a8 J0 h6 Y9.5 特殊审核......................................................................... 16
( j# Y# G9 g9 y& e9 [9.6 暂停、撤销或缩小认证范围......................................................... 16+ |. b4 D. N, m
9.7 申诉............................................................................. 16
$ R8 A# w( Z: i) l4 }: {9 `9.8 投诉............................................................................. 17- a1 {: Z w2 `" n5 X/ |
9.9 申请组织和客户的记录............................................................. 170 \9 j5 g; {5 @) m
10 认证机构的管理体系要求............................................................ 187 I6 |: [* D" o' h
10.1 可选方式........................................................................ 18
/ X' j# g* `1 { w10.2 方式一:与GB/T 19001 一致的管理体系要求......................................... 18' K% f6 ^+ c9 j. S
10.3 方式二:通用的管理体系要求...................................................... 188 [0 d# ^& A/ w \% _, j- L, R. R
参考文献............................................................................. 21 |
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