卓越内部培训师培训-TTT（上海，10月21-22日）

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卓越内部培训师培训-TTT（上海，10月21-22日）
) ~4 a+ J5 b; i+ y- ?; m【培训日期】2008年10月21-22日
【培训地点】上海
3 f  ^% F6 J; e! r) A【培训对象】人力资源经理，培训经理，培训师，企业内部需要对他人进行培训的工程师，主管等。
【课程背景】
　　目前市面上的TTT培训基本上以演讲技巧为主，主要教你如何站立、身体语言以及眼神的交流、锻炼你上台的胆量、教你如何发声，等等。这样的TTT培训通常带来两个问题：
■这些技巧对一个培训师来说固然重要，但是，培训并不是演讲，两者之间是有本质区别的。作为培训师，以上的这些技巧只是“台面”上的技巧，还有更重要的“台面下”技巧，也就是课程设计的技巧。
; d5 R4 H8 t6 }. c) N■对大多数的内部培训师来说，公司之所以选择他们作为内训师，主要是看重他们的技术、经验或者是某些方面的专业技能，但往往这些人的表达能力一般，换句话说，如果他们很有演讲天赋，他们早就不在你公司干了！这就是公司的现状。要在很短时间内提升他们的演讲表达能力，其实是非常困难的。
/ ~9 F4 D4 G: _" r# P这就有点像是浮出水面的冰山，我们往往见到的是水面上的一部分，因而自然而然地将关注点放到水面上的冰山，其实冰山还有更重要的一部分，即水面下的那部分，没有水面下的那部分作支撑，水面上的那部分是浮不起来的。
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【培训收益】
7 r7 V" @* d% g: T■描述并解释培训师的使命
■描述影响成年人学习的心理要素
■运用相关工具，演示培训需求的分析方法
8 h1 Q4 l# T4 i■有效设计培训目标
/ e% g& e4 k/ `: z5 I8 H■有效利用现有资源，应用模块化技巧设计生动有效的培训教材
( |) d2 [/ `) Q, f. v- l8 P  y■展示基本的培训技巧
■评定学员的表现及评估培训的结果
  u: a) _; y/ z# ~
【课程大纲】
+ @7 Z' B7 `7 k6 m; b$ h: \第一部分
+ z' g" i0 n2 c7 {- o: B+ [& W培训原理、需求、目标和教材
■培训、教育、演讲、娱乐和发展的关系和区别；
7 l2 X! e$ l  ^0 `* R6 u4 D% N■培训师的使命
' a2 G; J) T1 [4 C■人是怎样学习的
■系统化的培训流程
* Q6 h9 V1 ^4 l/ K4 S, O" ~■课程设计的准备：培训需求分析
■培训需求的“点”和“面”
1 J/ {+ n# {* d■培训师必须问的三句话
7 U( s& l: Y4 a0 j- p7 W■设计培训目标
■设计培训目标的技巧
; y. a% W  a2 |( t; X; A■培训目标三要素
■设计培训目标练习
■培训教材的开发原则
; H; K7 d: _' Q0 l& i■实用性原则
7 }( D9 Q4 }7 Z, T8 s& b- f■相关性原则（与培训目标）
■模块化原则
■培训教材的发掘渠道
■素材的来源及渠道
■培训师如何收集和运用各类素材
■有效设计练习
, W# |. v( v: L5 \■有效练习之一：角色扮演
■有效练习之二：情景模拟（小品、舞台剧、真人秀的应用）
■有效练习之三：案例编写及应用
/ R1 S% K$ a3 W8 d, Z  G2 e/ z+ T■有效练习之四：适时进行“小组讨论”
, o- ?9 Z7 e0 H, B5 J■有效练习之五：试卷
  H$ g. e# p- x5 r( U2 s" J■培训教材的制作技巧
( @: R( i4 a2 z. b" _7 D* Z  E■培训材料的常见误区
) @0 A) A" ~( T  c: w. p2 H■PPT制作技巧及运用
■挂纸板(Flip-chart)的应用技巧
; U' G$ J9 X4 n. G■四步骤在培训课程设计中的应用，以便降低对演讲和表达技巧的要求
+ [: t: k) m* C$ {  q8 k. G6 u■如何解决技术培训中繁琐、枯燥等问题
, ~% J/ L: o+ E. Q* N2 _3 R) t+ A' O■辅助材料的运用，如何利用故事、事例、图片、游戏引导培训
. C/ a$ I4 ^0 [& H; ^4 F■不同类型信息的表达方法和技巧
■模块化培训材料的制作
& {) [( l3 R7 l% Z  ?& K, C■课堂计划的准备
! X" @; V' i9 h■选择最佳的培训方法
■课堂计划的准备
■回顾
2 A* w# B2 ?  S! \0 R6 u
& U" Z7 g2 B  G  c1 h2 ~6 C! k; v第二部分
3 P& n& ?; ~- s' Z" Q' ]培训技巧及其练习
■训辅助器材及其应用
■培训技巧
■培训师的一、二、三、四、五、六技巧
; B% d9 ~1 I' O; d5 Z$ K■令人难忘的开头：培训师的抛猴子法
+ V7 S+ N* L! X; l/ Y■三步曲、四步骤
■QPN的提问技巧
" J6 ]% t7 _/ \: s/ E2 h3 A8 y■关键字的意义及应用技巧
, W% ^4 N; C- D, s  M# Y■尽量借助音响效果
■强化你的信息
■要真实，不要表演
■抛回去，转移开（面对难缠的学员）
■精彩的结尾
■观看世界著名培训师培训技巧录像带片断
■培训评估
■培训后如何跟进
+ D  I) `+ h* A3 j■评估的前提-管好你的培训过程
■提高培训的转化效率
■课堂培训练习及点评

$ T" l; U+ F% w8 g# ]' H, x4 {% }0 d【讲师介绍】
& g1 e9 Z( c# ^! h- c" W3 o' \许老师
实战派培训管理专家，许先生拥有十多年国外著名企业的培训及人力资源管理经验，先后任乐百氏（达能集团）全国培训经理（2005）、澳大利亚奇胜电器集团培训经理（2002-2004）、芬兰通力电梯有限公司培训经理（1997-2002）并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。2001年，作为通力公司在亚太区的培训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。
; r% b4 ?# \2 _6 _6 z1993-1996年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。1996-1997在芬兰接受了一年的培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。
/ Z) H1 r  b7 k# N/ t$ g* k部分客户：浦发银行 内训两天，苏泊尔 内训两天，当纳利印刷 内训两天，江南高速电梯
' n7 |2 R# p( C& f- C- @; B内训两天，美的集团
- H! a1 C; g4 \# J* b内训两天等等
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【费用及报名】
# i2 G) g6 R/ {) Z: |! l1、费用：培训费人民币2800元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
2 `8 L8 i1 h! C1 Z' {2 A2、报名电话：010-63830994
13810210257
/ Y5 W8 d6 t9 O. W鲍老师
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5 h/ C2 q6 Q1 V9 [7 h+ ]3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱
* ]( H  m0 U- Q  G. k; T" I2 M/ n5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习)
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