8D解决问题的工具与技巧培训- ~: [% S1 [& c! x# i( R6 F' y z
课程目的：( p7 K. p9 Y5 g Q l& V# Z6 Y
通过培训及案例介绍，使员工掌握8D的每一个作业步骤、作业内容、作业要求，定义每一个作业步骤的职能部门，令顾客满意。) O- u# I+ x# S8 L2 z) L
课程大纲：
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1.1 什么是8D？——8D表格详细讲述" A; Y* [: P- P) ?- J
1.2 8D作业有哪二个效果？/ X* S( W6 d9 J' T" Z1 @( g8 t+ E
1.3 8D有哪8个步骤/作业？
# q( V% t; ]* H7 k+ q1.4 8D作业有哪些常见困难？
c9 T3 V; F) m. G1.5 8D作业常用哪些统计工具？
8 v9 b- k, y/ H* x; e% J1.6 8D的8个典型案例介绍) s; |+ q( S. x5 N, i* E8 \0 x
1.7 “析因分析和连问五个为什么”——8D日本模式介绍; U+ \, k1 l2 w- X9 r! m" D
1.8协助公司8D作业组织与推动
- V! f4 E( u! L) L2 x% d1 L% C基本信息
3 q) s* B1 W( s* x+ @适用对象： QC工程师、QA工程师及产品质量相关管理人员
* }$ B0 X5 u! @, `+ B8 t发证机构：南京勤思企业管理咨询有限公司
发表于 2008-12-3 15:38:53
楼主
:) :) 欢迎咨询
:victory: 