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[转帖] 品质管理的15个怪现象

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发表于 2008-12-8 20:13:38 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国重庆

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1.品质管理人员薪水低,调薪难,升级难
0 o6 ]/ d( e1 B* B6 _/ X7 I$ G2.调整办公室时优先减少的是品质部,减少加班时,首先减少品质部门的加班。6 w3 y' e1 ^6 K- _8 W) ?; E: z! N
3.生产过程不给足够的检验时间,时有出货临头通知紧急检验,遇不合格情况难以处置。
! P# A% E0 X8 o% {  v% Q4.品质和交期的矛盾(最普遍,不需多言)。
+ Y4 ^7 B0 K! u) t2 g; k5.外观检验出现不合格时,无休止地要求品质部门拿出书面标准,或要求客户出具书面标准并请求客户放宽。: e0 \9 ^, M8 D$ R% ?
6.生产部门遇到强势品管,对不合格品的处理意见有分岐时而品质部门不让步时,自行严加检验,把货品堆在生产线不出,然后向上层叫嚣。
& e1 A( Q% e! \3 W* I5 K1 L( B7.要求品质管理人员成为一切项目的leader(领导者),但没有任何授权和支持。
# d7 y2 G0 u  G( E8.生产部不顾过程中自检发现的不合格产品,抢着生产;维修过的产品入库时悄悄混入,逃避检验。# k: G. C4 A3 a: `. S% W, [: h
9.发现任何小的不合格立刻停止生产,然后通知OQA(出货品质保证)到场处理,并同时通知老板。: ?. x, a+ H7 W& ?
10.生产部将大多数过程检验不良归结为物料问题,拒绝生产,要求品质部出面判断并和物料部门玩夹板游戏。
& U' f: M8 _% `6 X/ b11.市场部门把一切客户反馈丢给品质部处理。% y0 j& H8 A, _6 r4 {, I3 u5 V8 [
12.工程部门归避过程设计不良,把问题遗留给品质部处理。
5 n/ _, [6 H4 ]' l13.生产部借口一段时间内未收到有关的客户投诉信息,而不认可出现的不合格品。
0 F8 n7 k6 S6 f5 `! M  C* ]14.对OQA(出货品质保证)抽检的不合格品,生产部借口难标准的合理性要求OQA(出货品质保证)全检。
, r+ b1 K; w6 x# z3 ~15.QE(质量工程师)发挥工程师的作用对不合格品做技术分析时,其他部门反过来投诉QE(质量工程师)不坚持原则,没有履行把关作用。
发表于 2008-12-9 06:53:42 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
这反映了企业深层次的管理问题?
发表于 2008-12-9 07:32:32 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
小公司一般对这个都不太重视,在大的汽车厂对品质这一块还是相当看重的
发表于 2008-12-9 07:40:12 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江台州
我们这也怪了,出了品质问题要求技术部解决,品质只管检验,检出问题就叫技术.
发表于 2008-12-9 19:27:36 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
分析的好,我们公司也存在很多这样的厮。8 h/ P/ {5 z2 \8 H9 s0 k; s( b
品质管理的出路在哪里。
2 B3 v% e3 _' @6 g* X& D3 r0 H' z好的东西都没有品质部,投诉全是品质部!
发表于 2008-12-10 10:56:44 | 显示全部楼层 来自: 中国新疆乌鲁木齐
家家有本难念的经,质量人负责发现和预防问题,解决问题更多需要别的部门支持。
发表于 2008-12-10 16:37:51 | 显示全部楼层 来自: 中国四川攀枝花
简直是太深入人心了,特别是前两点.
. [6 \& [. V; g( z产品质量好了,那是生产部门干出来的,出来质量问题,就问你们检查的是干什么吃的?
% c: J& X0 Q' u9 `. d郁闷啊! ;)
发表于 2008-12-14 22:21:52 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
产品质量好了,那是整个公司各个部门合作的结果,当然也是生产部门干出来的。楼主的公司有深层次的管理问题,是老板的问题。换公司吧。
发表于 2008-12-15 10:16:46 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽宣城
同意以上说法,简直是一针见血
发表于 2008-12-16 10:42:38 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽合肥

回复 5# 风洞 的帖子

品质的出路在于自己,可以要求各部门各岗位完成预定的质量指标,指标必须和他们的工作业绩挂钩,材料有问题应及时反映,不能等生米煮成熟饭在作为推卸责任的理由。
发表于 2008-12-17 09:00:16 | 显示全部楼层 来自: 中国台湾
質量問題不是只有質量部門的事4 @; A# @) m& d3 O6 H
老闆需付最大的責任
发表于 2008-12-17 17:39:43 | 显示全部楼层 来自: LAN
6SQ论坛天天都是这种抱怨。。。但是也没见能改变什么
发表于 2009-2-7 14:17:45 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
没办法,里外不是人的工作;出气受罪都是这个部门
头像被屏蔽
发表于 2009-2-7 16:30:56 | 显示全部楼层 来自: 中国
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2009-2-7 22:11:29 | 显示全部楼层 来自: 中国河北石家庄
楼主有些过于激愤了,不是所有的公司都是这样,如果你的公司是这样,劝你换地方吧,这样的公司长久不了的
发表于 2009-2-14 08:57:26 | 显示全部楼层 来自: 中国山东青岛
干这行就是得罪人的。
发表于 2009-2-16 16:17:58 | 显示全部楼层 来自: 中国广东佛山
同感啊, ;)
发表于 2009-2-16 17:31:29 | 显示全部楼层 来自: 中国香港
确实如此,经验之谈啊
发表于 2009-2-16 20:11:22 | 显示全部楼层 来自: 中国天津
品质管理重在预防,把容易出现的问题提前告知,到时候出了问题生产部门就不好再推了。
发表于 2009-6-5 15:10:44 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏泰州
分析的好,我们公司也存在很多这样的# V# p) y$ w# m5 N8 q$ v, i
品质管理的出路在哪里。1 |& |( m( s0 N! y  X
好的东西都没有品质部,出了问题是品质部的
发表于 2009-6-5 18:29:04 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
原帖由 insmart 于 2008-12-17 17:39 发表 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif, P/ l2 N9 i  ?; C1 W( U
6SQ论坛天天都是这种抱怨。。。但是也没见能改变什么

7 N# L& T+ ^* Q8 V一针见血!; Q/ Y8 o  S6 ]; L: M7 s
外资企业对品质较为重视。2 W5 @3 a( X* v1 f. p
民企就.............
发表于 2009-6-6 10:45:15 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华
太精辟了,非常同感。
发表于 2009-6-11 11:06:43 | 显示全部楼层 来自: LAN
质量要求中的领导作用的确不能忽视
发表于 2009-6-13 12:57:09 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏苏州
說到底就看你家老闆有多少品質管理意識了,你的部門歸誰管了
发表于 2009-6-17 18:20:45 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏常州
的确如此,质量是生命,数量是金钱,现在是要钱不要命。
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