[ISO9000] 十条审核规则

lxbinternet

摘自：《中国认证认可》第3期
1，让受审核方感觉自己就是审核组的成员；
; ]- w* e2 k5 E5 G8 ~7 W# T2，评估开始时，先向一些泛泛的卡方式问题，然后采用澄清性的问题来弥补遗漏；
3，做一个积极的倾听者；
4，永远不要让受审核方挑选抽样；
. e: R5 g& x4 m- @  l1 m% @5，永远要通过现有的美元价值来识别审核发现的真正作用；
6，永远要与受审核方确认你的审核发现；
0 A% x2 f3 G) o0 c# C( r# U  d7，不要舍本逐末；
8，在报告中提供充分的背景信息，让受审核方认识到发现了什么和要求什么；
9，具体指出优势所在；
$ [+ ]) g. j* O10，审核员的就餐问题，吃工作餐还是外出就餐问题。

eric94112

6，永远要与受审核方确认你的审核发现；


這一條ms有較大的問題, 是否又是官僚主義之外在體現?

hansenyi

个人认为第六点作为一个审核员，是一个最基本的要求，也是最重要的一个要求，审核发现不与受审核方确认，到时就会有争议产生。