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高效的商务谈判技巧 U6 E: {% N1 A. P4 b6 j& J2 v
7 b N# j- z( s/ r5 a; ?: F d9 ]; k
【开课城市】北京
. C7 B" ^& v. T$ g4 u【开课时间】2009年8月20日
4 h+ R1 H2 |' \* q【培训方式】专题讲解、案例分析、小组讨论、游戏、角色扮演、专业测评等。
( @8 y) Z/ J) F【培训目标】
1 w0 a3 {3 Q. |& y' F5 [ 掌握谈判的基本程序;
2 G$ c- A: V- l+ d. E 制定详细的谈判计划,提高成功的概率;6 P2 P7 |% j8 ]( [2 ~% J4 K, k
制定灵活的谈判策略,保证双赢;0 d& m F2 c- s+ P2 q0 n
判断谈判对手的沟通风格,发现对方隐藏的问题;
* _4 \. D7 P6 \1 a 掌握谈判技巧,提高临场发挥应变能力。
: k3 \( i4 P* M2 \- O, j; R- A【课程背景】
# J1 S# b: ~3 {" ?1 I" v 课程全面按照企业实际谈判要求,通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议的商务过程,总结谈判技巧,全面系统地构筑谈判乃至获得商务成功的全过程。
3 e" T, Y. }0 Q $ h: V. o1 h0 k( c9 I
本课程全面演绎谈判的“十八般武器”的技法与谈判技巧,将协助企业达成竞争优势,可领悟合作谈判的本质所在,真正懂得如何谈判,而让您成为合作谈判的高手,有效达成工作的任务。
2 ~. e- u% g0 Q1 X. w【课程大纲】0 C ~. A6 \2 n5 Q' D4 X: n( C: V& L
8 Q y/ z' l# y( ?
一、亲身参与真实的谈判领会总结出
& R) G' _. D& d9 G? 1、谈判原则 8 K/ [ G* a. j# L" Q* W
? 2、有利的定位
^4 X4 ~, F8 K5 s? 3、张制定高目标 & h& a I" N* |6 X ^6 y
? 4、良好地运用信息
8 p9 d/ S" P S! X? 5、充分了解自己的优势 * _3 W9 U6 `, _
? 6、满足需求为先,要求为次 , V/ a% O" n T! g7 Z t' F! g
? 7、按照计划让步: ~4 {) |7 B- @4 W1 `6 Z
二、感受谈判高手之间的碰撞,领会谈判原则的运用
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* i v! f/ }; U$ c3 s三、掌握谈判中的让步策略
1 }/ u `/ f( n2 B5 @! J* D$ c1 ]; S7 [! N
? 1、让步的精要
& E* I" r: k3 m ^? 2、让步的原则
6 i3 }8 o; [& S% {? 3、让步常犯的错误 2 e4 q$ e6 n' H2 f# F1 f6 x
? 4、谈判的三个层面概述8 j4 c! r0 F. W
7 i9 B* a# ?% c& X? 5、谈判的竞争性
" o% z8 P6 o( _# B? 6、提出要求 - ~: J# F: ?; }1 Q1 l4 |
? 7、定出交换条件# ~2 _% c; t( p5 J
? 8、谈判的合作性
, i$ Q2 I9 i: G9 p1 p8 u6 U" @
四、领悟如何将谈判的原则体现到实际的谈判中0 r3 r2 R8 r$ J; ` Q0 [+ b% p3 @
. U0 ~$ F9 L% M5 I a? 1、开放式提问 3 z8 D- O/ Q" z8 o, O$ W y+ b4 H
? 2、测试及总结 # ]" z9 P `* s6 b/ w# t; g
? 3、有附带条件的提议
/ Z- h2 a) J1 n. n, V0 z- I. @; f? 4、需要、要求及谈判条件
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4 f/ `" U1 }: Y0 b' j五、感受谈判的创造性源于需求的发现
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0 m, k- m1 u+ k8 |8 @? 1、需要及要求的特点及区别% N: e9 O9 o: u% E% D2 i( p
? 2、谈判条件及其种类 2 I6 w8 v. e0 a. }" \1 l- Q) P
? 3、谈判的创造性
6 i" x* i; t3 M; Z% U? 4、营造谈判创造性的步骤
9 G! F7 w( V1 {8 L* H1 M% {1 ~? 5、需求的种类 , k) M! k9 e* p
? 6、创造性的原则6 C/ m/ j4 Y2 I4 t E9 r" [
7 R8 A; ^( }% j- P
六、进而实现本课程的目标
( k2 }+ H s, ~( |4 _ i: S/ a, O3 @: Y) X. W# i7 R
? 1、对谈判在您的个人及事业方面产生的作用有新的领悟
6 S3 N; a/ D, t" k? 2、清楚了解谈判中运用的工具,其中包括: * ^2 H: O* w. x2 I$ Y& h/ x
? 3、谈判行为
1 ~1 M9 O3 p% L5 ~ @% t? 4、谈判原则 3 R0 M% p% B( y' }9 `* F' w+ A9 j7 }
? 5、谈判模式 8 X( e' I4 F1 Z7 z' b, p
? 6、更加清楚地领会策略性让步的精要4 u7 W5 X H2 {$ g" W9 H f
? 7、能够对所有谈判进行系统地计划
2 [5 b- {# o6 z8 s: y【专家介绍】
; N2 ?; {+ p# Q9 J! F4 S; u 薛先生,美国西雅图城市大学MBA,美国Bay Group International的认证讲师,美国ALAMO Learning System的认证讲师,美国Mercury International的认证讲师,美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师。5 G& t7 s# h& H
曾为提供培训的客户:薛先生曾经为戴尔, HP, DHL,松下电器,住友, 富士通,卡特彼勒,TRW,瑞典蒙特公司,法国欧尚超市集团,ELEMENTIS(海名斯),瑞泰人寿保险,中国网通集团,普天首信,中外运集团,中化集团,中石化集团,清华紫光,华润置地,天鸿集团,汉王科技,合力金桥,歌华集团,安东石油,佳讯飞鸿,建龙钢铁集团,江苏兴达集团,正大福瑞达,中国通用技术,中意人寿,嘉里大通,中国航天科工集团等多家公司进行过培训。
/ J I- I" N0 J7 S. g2 U【会员报名】2 _$ m3 x9 @! Z5 {; A) R
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1.培训费用:1080元/人(含培训费、讲义费、茶点费)
- t9 k6 m! m( H9 r 2.报名电话:010-51600571 010-51600671 010-51264223 8 H2 B/ X; v+ x1 a/ l
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真 010-51411743
4 O/ H' ?6 R2 m/ I O* d 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
9 A x1 L& [# u 5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
3 M6 p! L) _; V& l) z 6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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