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中层管理者领导能力提升

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发表于 2009-8-13 17:32:53 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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中层管理者领导能力提升
! A/ A) E" Z( @* \  ]4 T0 S
. M/ r$ i- ^3 Z6 O9 F( a【课程时间】2009年08月28-29日
6 C1 z  G2 D; D0 o# w【课程地点】上海
5 u4 H  `6 t4 {【课程费用】2680元/人  & `: h) }( _! x7 {% }
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
0 [; d: |7 `; Q; d" k, T: \【培训目标】9 a; }; k. l! F$ c& _
●转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。7 |7 m) L2 ^# |. U0 @
●明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力( h  S- V! C5 }& Y& G' `
●掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
% {. K+ s3 z1 s●掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性: i8 j$ L' U" q4 g; z, t4 t' S
【课程背景】/ H5 `* _7 X0 N7 E0 q* W. p& _( l
看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?+ {7 a! j% x% O! n: Q  S
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?& }& i- P% A' J5 p! x& E- L; k( I! b3 A
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!" }2 G5 L# x3 n6 j1 `% c6 d1 X
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
" [& V- S! P/ ?) m) N( x9 v●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗?7 s) }+ R6 Q' [1 l" B* s1 H8 g4 f9 w
●很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
' n: k8 X( q  P8 N●您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?+ A! v. X( k0 `8 G. r. F) ]
●您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?- l* Q, n( {0 o/ r- U" ~  q3 _
●在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?
: n/ r$ t  y2 V+ I5 T●您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?+ c$ P& j# _5 x( s
●您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
' e( l4 |' F# }( g●您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?4 `. f7 Z( }6 [6 F
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。+ y1 I( C5 W- Q8 X
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。4 H' \/ j) |/ t# d* U
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!
! v, w% W4 b( z' g8 y【课程纲要】
; k* d: _6 i; g1 }' t一、课程导入 (15’)
4 Q  W0 C( e; Y; N  `& s1 u●课程介绍,明确培训目标
$ J8 r9 i/ x1 s●学员热身,建立学习小组: C/ \0 h% w2 u6 t  K" _% R" i! n* j
二、一线管理者的职责定位(1H)
6 A. s9 v2 r8 ?●案例讨论:忙碌的老张
, j" k% u" L" l8 B0 ^7 ]9 u--高级操作工VS 现场的管理者- C' B  F, i7 T! ?/ S, Z. v8 I
--老好人VS管理者' ^/ T2 m. f5 q) G5 h; l
●什么是管理及一线管理的整体框架
1 e: r) R4 K0 X$ z( o8 N7 L: E9 g--管理的内涵3 w  S9 u: Y8 j* c" o0 m
--维持与改善3 [/ K/ s  V, k- K1 @
--SDCA与PDCA, J2 g& Q1 b1 E6 C4 F+ \& N
--管理人员五大职能及管理框架8 d$ c4 R/ p3 y
--管理者的角色转换* @& ^2 A; l8 [/ E9 U4 K; d: f% t
--管理还是领导?
; N. O% S4 b' a--风格测试
( {' P+ @; Q0 u- H% F( h% S三、一线管理者领导力塑造 (2H)3 |+ }! K4 K* K/ j" }
●案例讨论--为什么老张失去了威信5 r3 e2 Y6 Z, b2 l" b2 y
●何为领导力
; l2 \; |5 ^$ b●领导力来源
' M0 A$ F& X2 k+ J6 R●领导力塑造的两大核心
2 \( y% X) \4 [- B1 B7 T! `●领导力模型
1 e- A) _: J7 n+ c% C0 c( _/ X+ Z●讨论:如何树立基层管理人员的领导力+ Z. T, m6 e: q' w3 Q" [( H
●四种不同领导风格
; F3 k9 r4 Z: ~6 A7 o3 F0 O3 {●四种不同的员工的管理- x4 S0 o% g# r- L: A2 f
●案例讨论6 S% m0 _) S  c
●如何领导问题员工2 l. E) y% ^7 b* y  D2 t
三、工作规划  (1.5H); z3 V, [8 u4 O5 u! a
●案例讨论:JACKY的一天
+ E4 K9 z+ L' a) A7 t' U& ]●时间管理: A* b8 L. @: m* ~0 ?
--优先矩阵与轻重缓急管理9 F" c, N# I( W+ Y) n5 k( t( J2 A
--时间管理的技巧) s9 U, u2 v3 Z: E, W' T+ k
--正确的时间管理策略- p3 h. z  r( ?2 y9 y
●如何有效作好个人的工作计划5 W% o& U* u7 h4 \! e+ V
--目标管理的SMART原则
" O: l4 @3 B( N1 _, C8 t& `6 L--目标的制定技巧
( |+ {4 b% ~% M4 h5 w5 t--计划制定的步骤
6 @5 s$ ^* }( |( n) F4 w- o" }--计划制定的误区4 j' u. E, H+ U
--案例讨论:龙沙工作计划实际演练
! ~6 V- N5 \) s四、识人知心的沟通(1H)3 a$ U$ @+ K2 @) b! {. p
●建立人际关系的基本原则
  r8 C0 S. S, x7 Z' B0 M--坦白告知
. Y7 p: f/ D6 A$ k--表扬员工的流程
! U6 p" b; L" K: v--认可与信任
& b- J6 \5 c( B; w8 z●沟通四步曲
6 P8 O) u0 Z5 L" l# [! N) s6 a--沟通氛围及肢体语言5 ?7 ^3 J' W+ H! [# r" n
--EARS技巧
. k9 q: {* Y$ U; R$ q5 q  y- z--沟通演练* a" H3 X4 k; y1 V
●如何给员工反馈
: u- ]: R0 G+ h; U--批评与反馈的区别
! ^( j( D. C0 y' F--反馈的BEST技巧& S9 y9 v& R8 i
●案例讨论与演练! C8 g6 @* M. W6 J' [2 i
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)# {- ~" z- G: m, ]& c
●测试:你能激励员工吗' @. }5 E- H( s- q/ }& J8 g
●激励三大理论与应用范围
$ ]' J/ h6 {" F" K& f0 _; d4 o●需求的基本层次与内容* T& ?0 J7 L8 f5 @( r
●激励员工的三步曲+ I+ P3 J( h$ A7 }7 T
●激励风格测试
* L# N9 L' `! r* Q1 {●激励点子分享/ o4 g; ?1 z: P
●不需花钱的八钟激励方式% {5 m- ~$ ^1 s5 h7 k
六、案例讨论
+ W( N$ K; w$ W% w1 C( a, z' o七、总结及讨论
0 q( v& [+ c# i" U  x【讲师介绍】, [  ~; ?8 o& `: t
  Jacky.Wang:专职顾问师,中国人民大学MBA硕士,西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师,CELEMI认证讲师,王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有<TWI现场班组长技能训练>、《现场管理与现场改善》、<现场问题分析与解决实务>等课程。JACKY培训过的企业达1000余家,满意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊莱克斯、(上市)东方通信、(美资)西子奥的斯、(美资)伊顿汽车、(日资)美蓓亚、(民营)华立集团、(上市)TCL集团、美的微波炉、(日资)平洲电子厂、(美资)通用半导体、(德资)天津汉高、(日资)郑州日产汽车、(上市)上海柴油机厂、(台资)九维机电等知名企业。3 `' h& P( K1 L) e6 l$ E
【会员报名】
: I6 s6 ], Z* x' @* v8 a   * X! O- s- n$ T$ d
  1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费、茶点费)7 {* o1 H. u  t. d  i5 R; ~
  2.报名电话:010-51600571  010-51600671  010-51264223 " Y: E3 b% E& }3 `) I/ G/ g
  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真 010-51411743
/ m* L" ?, h# Y$ q  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表5 [; p$ w: h7 n/ s! Z1 |* I  s
  5.备    注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
! K2 S; ?7 m; q* n" W6 u0 C  6.网    址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网  最专业的讲师的团队)
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