培训需求量化与管理体系建设

hwq189

培训需求量化与管理体系建设
8 q# x) G  Q& B4 Y: m
【培训日期】2009年08月29-30日
: F; H" j" i9 s. V8 c9 `【培训地点】上海
* h" O7 U. h; c! R【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
& ^; f1 B1 N# d4 H, k* r【课程背景】
( R% ~; o7 i8 d. f; k' ]: y    你是否遇到过
1 j1 I4 T0 n! L3 T3 y: @6 ^  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
) |6 z! \$ u# n9 u, x$ x( {  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
% \" y; F' h" M  B  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程目标】
    通过本课程3天的培训，您将能够：
8 j' k, x2 Q/ s1 T. ~2 l# z    在培训体系和规划方面：
- r" P0 C' s4 z7 t' t  ●描述组成培训体系必须的要素
3 d3 _% G. u: \, {) Z. T# q$ D: t    在培训的运作管理方面：
  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
3 ~6 T0 h! }0 j9 W& \  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
/ R) m# P- \1 [8 c0 V【课程特点】
' n5 ~, ]% ^/ f: X/ v! }: J# q6 I  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
8 q* t; l$ b2 c' S  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
一、培训体系的建立
0 g7 ^; I- @4 u' d) y  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系
: }! f/ m' w) ]+ U  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
, W7 Y/ V( h& o/ L3 I; q; S+ t  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
* \* D4 F, s, c! _: G  ●培训需求鉴定的方法
. l3 o6 g1 Y' v, y, H! n  ●培训量化的技巧
  ●静态培训需求
  ●动态培训需求
2 U) h+ m! @; {2 b4 @  ●学会用数据说话
! N7 S. V% e0 ]" ^& Y  A$ O  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
% n0 L4 a) A) h) M+ M  ●制定有效的培训目标
  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
1 U$ x( r; c- M. G  ●培训预算的实施及控制
0 e) S0 l4 L$ @$ U  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
3 l2 x8 \" d$ K& r9 c  ●回顾第一天的内容
四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
  ●政治运动型
% O$ x, |/ q. F  ●系统建设型
: T# N9 |; s; e0 c2 }* o$ N五、培训课程的管理
: |( M/ b* w# S  ●设计培训课程的关键
  ●课程设计技巧及简易模板
* P; e7 C; |+ ]! Z. ]% r  ●案例分析
  E5 ~% o8 m" l5 x" V5 {  ●根据公司的特点确定重点课程
6 K7 N" X9 L# ^0 N, y, Z3 U, M  ●重点课程的计划，实施及跟进
2 s  _: ]( r8 r+ Z  ●培训报表实例及其分析
0 Q3 N& A6 c/ c' `! m- Z  ●如何通过培训报表监控培训进展？
  ●培训档案的建立及应用
7 `. d8 M1 a  K" T/ `1 j+ U3 ]六、培训的有效评估
  ●培训后如何跟进
  N2 i1 K8 X5 p2 g0 B# c  ●五级培训效果评估的方法
1 Q6 ?# ?) H8 L6 }# Z# [  ^2 z  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
# C6 {4 U$ l3 F+ }4 h" z  ●提高培训的转化效率
6 S" O0 E* ]1 Y/ ^* d1 r七、有效的培训管理
  ●培训管理软件简介
  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
7 l; U7 K) a- Q3 D  ●组织内培训氛围的营造
, r* a- ]# M& q- g( ~. W  ●如何让高层管理者重视培训？
: [0 W8 m+ U& Z6 x1 h& L  M1 v  ●如何让中层管理者配合培训？
  ●如何让员工愿意参加培训？
5 i! M( P1 v: {' F0 _  ●培训体系建立行动计划
八、回顾总结
0 P% D2 T! b7 |/ I1 j【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
0 q. _2 {7 ~, r3 h* ~( A    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
9 q/ }; Y$ ?- F! k! W* p【报名方式】
   
1 L( H7 i* x' ?' e! M) }# c  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
0 y* S6 J) R! i0 t/ K  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
9 F  F* X( N# E  Q& M* R  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
' x, Y0 ^4 k3 |5 v+ y" Y9 N  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）