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培训需求量化与管理体系建设

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发表于 2009-8-19 17:12:05 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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培训需求量化与管理体系建设
3 u8 U/ C! L4 J5 {& Q 6 R  T/ o, c0 J: b
【培训日期】2009年08月29-30日
& a/ j2 B8 h3 w, |【培训地点】上海 ( T/ v5 q- d* w
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员  L0 q2 c+ d( C
【课程背景】
1 w# |4 S- t8 x% D/ L* C+ ?) x    你是否遇到过
; g6 \! u4 x) a$ o; H  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?9 I& f% B; o9 o/ `  r! k
  ●每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
" Z- e, C5 `3 F0 G8 W0 i; C  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
7 E' D; t9 a* Q  ]( Z  ●老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?' S4 r6 E+ P6 c  N: |
  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!
+ g$ a5 v6 W2 {0 s2 Q. B+ ?  ●你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
: }/ H6 D7 h: B! J& T- A) c+ G  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?
% r2 u! m6 U+ r! m( F  ●员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?4 [4 T6 J* N' L6 X* U6 V
  ●面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求覆盖率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
9 B( a" \1 I( J# C7 s+ @- T* F【课程目标】
1 _' W( s# V) p5 l/ r6 [    通过本课程3天的培训,您将能够:
$ ^% |' Q* T9 {; P" }- w3 J    在培训体系和规划方面:
( `! ^+ V7 _( `, U2 f3 E  ●描述组成培训体系必须的要素
7 x2 {7 v0 ]; {) W    在培训的运作管理方面:
- a- t/ |) j7 k  w: G( ?  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
) J, \0 C+ s1 l* _/ \; k  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
. J7 t- `+ `5 o8 v  O" m  ●制定有效的培训预算 , x) f' ?  i: h" ~
  ●制定培训规划及计划
1 q- T, u0 W0 `6 o# v+ o  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
; n9 i, b' V& C  ●建立并有效利用培训数据库
" ^$ H# Q) W  i% b$ ^- _, g  ●描述内部培训师管理的有效方法* a4 L2 n5 Z7 A) _9 ~) {( B& E
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
( ?' _: ]# x9 [, C/ s【课程特点】3 i/ l, V; h1 I2 M
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
/ `$ o4 i+ I: `8 s  ●量化培训管理的技巧和方法
) m0 |0 x+ M2 x$ q2 Q7 X- h' e  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法8 [% \9 _- e, i# ^
  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们
7 s6 Z# K) u* q+ z* i8 p7 v【课程大纲】
# q# J7 p- R3 e5 l2 ?一、培训体系的建立
  b9 R. N" z% z7 W5 ~  ●培训的作用及分类
9 l3 t( j9 `1 K# w+ ?: w/ P  ●建立有效的培训架构体系
8 R) \5 @' f1 F' d) Q1 L- m  ●建立有效的运作流程; L9 T- Y+ `3 h1 O3 C# b
  ●培训的指导思想,方针和策略% @. W& c# E/ ^8 [) s; \# [
  ●培训课程体系的建立及其运作
! F0 `  X4 z# b- U2 h: N1 Y9 z1 `0 _二、如何量化培训需求
6 v$ x6 K- ~( C$ w# ^  ●培训需求鉴定的方法
, f1 ~2 }; e9 h  n" c  ●培训量化的技巧
  R+ H' Q7 F7 _$ _' Y  ●静态培训需求
. ^7 m3 Q: K; S# E5 z4 i$ A1 j. D2 ^  ●动态培训需求( t5 h0 _1 p! t* G: L0 B
  ●学会用数据说话* S2 r) Z+ E" o' ^9 A3 A
  ●鉴定培训需求练习" v; i1 V! v3 p$ h2 Z
三、培训预算的制作! E; D$ r- l3 c0 C8 x4 x
  ●制定有效的培训目标
+ u/ J( H9 j# N1 U/ u- ~1 G  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
7 J% c9 J7 ~( \  m( {  J0 c- Q8 _  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果/ M, R( T  u* d7 E# q6 i4 H" ^! s
  ●培训预算的实施及控制
$ r( U) f3 `+ p, m" q/ |  ●制作培训预算,培训规划及计划练习: U+ u- U" f9 O( N
  ●练习点评,回顾总结
# b! T- [" x) U& C  ●回顾第一天的内容6 L7 A! T4 O8 R, z+ ]( Q5 S
四、培训体系规划$ X7 ^& J$ `$ y% X# m  j& ?# n# R
  ●制定培训规划及计划! y$ E  E& M) Z( P8 F0 o5 |4 m
  ●中期发展规划; u. l7 }0 Z! V  ~3 C, z% p/ `
  ●年度培训计划$ e& ^% |! z+ X9 Z
  ●月度培训计划
9 d% K% C3 c7 w2 Y8 u  ●培训计划的三大类: L! L- i5 V; M
  ●形象工程型
+ a+ {* Z/ h$ ~% n0 M  ●政治运动型
. f" ?. v$ k: Z# f0 }) c" a% `  ●系统建设型- ~2 S9 s0 _( d* ?
五、培训课程的管理, o8 W' o% B1 z
  ●设计培训课程的关键
+ i" n- {2 z) O: h( Y, ~  ●课程设计技巧及简易模板
. f2 L* @8 }% N5 _3 I. [  ●案例分析
( v. {% z& W  m  ●根据公司的特点确定重点课程) {$ K& F: v& @& _
  ●重点课程的计划,实施及跟进! [& F" o4 ]" x7 I1 ]
  ●培训报表实例及其分析
' M; |$ A9 g) _* u- E  ●如何通过培训报表监控培训进展?
2 \0 n# w" l1 r! G* i, _0 b0 I  ●培训档案的建立及应用
6 i. ?6 x: L4 k6 S六、培训的有效评估
# q# ~; [) T; D- d9 _: U  ●培训后如何跟进
3 i/ `+ J9 v1 H( z7 Z( U  ●五级培训效果评估的方法1 K1 ~8 G( J: _
  ●评估的前提-管好你的培训过程
  D& L  z4 J, |) [/ k& V: u. H, I  ●各级评估实例演示
# ~( o2 V4 p2 V# O' n  s# u3 v  ●提高培训的转化效率5 _$ k/ m" |' t7 z& Q2 c6 [) ]9 t6 L
七、有效的培训管理! _. Z, `9 S6 J4 D7 L) E4 j
  ●培训管理软件简介
+ e2 Y! {" B$ a. j6 i- h. j3 l7 N  ●内部培训师队伍的建立和管理
, S0 h% d5 T1 X; o* O$ P  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
  A. Q( t% Y1 T' X  `1 L( j) x  ●组织内培训氛围的营造0 a* J# Q; l& [8 y' A7 M$ o
  ●如何让高层管理者重视培训?
# F+ w% k' Y, ~! Q  ●如何让中层管理者配合培训?$ V; v3 Y% \7 C7 C
  ●如何让员工愿意参加培训?
: `" u7 H* \4 L! h' u. R1 O  ●培训体系建立行动计划
: e: d0 w; Z  j8 ]) ?3 {' h八、回顾总结0 ^2 j6 _7 K" O0 g% `
【讲师介绍】
. G- x8 M& r6 T* Z3 x    许老师,北京航空航天大学本科,芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士,拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训,以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。7 }9 O5 ?2 @; M! \7 r* _; U
    许老师,的培训风格:在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格:20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案;逻辑性强,善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易;丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案;实战性强——实战,实用,实效是许老师的一贯风格。  W! z6 Z* v3 r/ B% ?2 j2 F
    许老师,曾服务过的部分企业有:中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。& R, y* j( @# t% _: s; G! X
【报名方式】
: v5 i( ^4 x. b: G1 K  \   
2 |: ^, \( D, l8 h' k  1.培训费用:2600元/人(含培训费、讲义费)
8 K0 x6 |7 A2 V7 F  2.报名电话:010-51264223 010-51600571    010-51600671   , \" }1 {3 d( G$ Q% u
  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真:010-51411743
) Q+ ]. O9 v' N* y5 P& \  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
. n: K9 S, @% D2 d4 @/ _  5.备    注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程* s" ]2 u" l# G( p
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