企业绩效考核与薪酬体系设计高级（实务）

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企业绩效考核与薪酬体系设计高级（实务）
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【开课城市】深圳  
$ Z- ]# e9 ?$ j- D6 O1 C: U) _+ X【开课时间】2009年10月15-17日  
【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
! D! i' L" G1 x6 F" t. g! c9 V9 }4 F7 T【课程背景】
5 A0 x& w; t1 b& U) Z0 ~3 p　　现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！
+ N# D+ f. [4 h, S【课程目标】
●了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，
●解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；
●认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，
●学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，
' ^+ o  {+ l3 k0 E! t ●重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，
3 o$ p! q% v, H& Z+ h- l ●了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
【课程大纲】
4 ^( h, e4 c- k4 C一、薪酬改革的目标和内容
3 |& ?. [* Q- o0 T" c- P●企业收入分配改革的背景
: u2 ~/ U" o/ V●五种不同类型企事业单位薪酬改革的各自特点
●企业薪酬改革的九个特点、六个主旋律
, q* j5 z( z: L2 R- n1 m8 V●薪酬改革的目标和内容
) q2 ^9 |3 }) X3 @8 I  ~* U8 m二、薪酬方案设计的前期基础性工作
# b1 R8 b3 u5 D: ]( z6 |0 W9 Z●领导班子薪酬改革决策；
●“三定”方案；
: D0 W, F1 n' ^. A/ V, O●人员培训到位；
●薪酬改革形势宣讲内容；
●建立薪酬改革工作机构；充分学习、掌握收入分配政策；
●前期薪酬改革调研。
三、工作分析与岗位评价
●岗位分析
) G" S  Y, ?5 [. q9 w, R" M●岗位说明书样本、范本；
  X, Q/ ?7 y7 ?  O( q●编制岗位说明书；
7 I7 ~& g  Y8 Y1 J' @$ S4 n2 _: V●制订岗位评价标准体系；
+ h. k) m+ H% U' v! }1 P●岗位评价记录表；
●岗位评价部门及所属岗位信息交流资料。
●岗位评价：
2 Y7 d. I) B$ j! l6 n7 R●岗位评价会议流程与控制；
1 d1 f( `* ?) c+ i2 F●岗位评价数据汇总；
3 B) f/ ~2 q" P# \●岗位等级划分，形成新的《岗位等级表》
四、工资结构调整
●统计调查分配格局；
●整合工资总额；
/ W% J" U6 J% @% R; X. n2 i4 i●调整工资结构。
  `6 ^4 c1 a/ |! _% |五、工资中线测算
# @$ b5 q5 D- f8 v, e●工资中线测算：
●数学测算，
●薪酬调查；
●存量推定。
1 H+ I, q: v. `4 g. @' t& L六、工资宽带设计
: j+ s7 U; Y1 ^●基本工资“宽带”设计；
●员工进级纳档；
3 R) T: A7 }) H* n( H●工资标准可行性检查。
# @; @& B+ S9 R: v# e) s七、绩效工资设计及工资支付新规定
●绩效工资计发的基本思路和基本模式；
0 w, P& ]/ x: a& v●部门绩效工资与个人绩效工资计发；
, D- k) q: K* ~) s* p9 R$ |# H6 V●绩效工资两级考核、两级分配。
●《劳动合同法》工资支付、经济补偿与经济赔偿规定。
八、薪酬设计全景范例体验
●不同特点薪酬方案全景解读；
& `* O9 m( x7 e8 l# G6 ^; H●薪酬改革与薪酬设计个案解答、座谈。
4 ]7 C% h$ x9 @3 K, {7 C7 n
" Y- p/ b0 _: k' _. @, N绩效考核课程大纲：
一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
. G5 i; \' C7 f; \" s8 T2 ]( b1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；
●以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？
# f+ p7 S0 W4 }9 G" A* Y●短期考核还是长期考核？
/ j# |  ^; a: i0 D* e1 I* F●短期利益还是长期利益？
●关键业绩还是非关键业绩？
  Q7 z6 ]: P+ @●绩效管理如何与战略接口？
●KPI成绩与奖金挂钩的问题？
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；
●传统文化对绩效管理的影响
●为什么不愿意做第一名？
●为什么推行绩效管理这么困难？
3、管理基础对推行KPI的影响
二．KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
●为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；
3 N$ ~- L' V2 s& o  @7 t  V+ K●他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
% {2 t& h/ _* F$ v●为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对
三．建立KPI体系的方式方法：
- \. o3 j' @7 r/ c; k4 ?+ i9 j●如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？
: D8 w% n/ {8 R5 O●通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
●责任会计考核模式的优点缺点
●价值树的操作模式与优点缺点
●鱼骨图与头脑风暴法
* `* O) l: H: a" z1 m8 O% L四．平衡计分卡
* |1 k) ~1 E; Z! j0 Y●平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；
●战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
●平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；
●平衡计算分卡就是四个纬度吗？
●公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实；
五．价值树、鱼骨图、平衡计分卡的对比
●各种找指标方法的优缺点；
! o0 u' w, i2 Q2 X/ R1 q●每种方法的适用范围；
2 K# I# T/ T8 T, ^4 D' [9 v●如何运用各种方式，在企业简历上下关联的KPI指标体系的几个模式
" z1 p1 p7 n9 Z8 h4 |8 A6 }) m( b六．如何分解KPI
8 h+ H% q, s) {, E; F●KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？
+ D; ?, q; E% Q0 u, _●如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
0 K, Z/ {1 ?' P  J" W# I6 X●如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系
# U' o3 ]4 i, K4 h  a6 {4 P3 f% W●分解指标的2种基本方法
●按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式
* K2 r8 a0 [0 |. g●分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等
七．指标词典的编制
0 I. N- g( I$ S0 Y; u: ~●指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?
●为什么需要定义KPI
# \: S$ q" ~, R2 ^6 j●KPI的计算公式需要注意哪些问题
/ X* Z, S6 J1 V2 B●KPI的数据的准确性如何保障？
●几个有问题的KPI的定义的分析；
八．确定目标——KPI的计分方式
) E  A& V- `/ `9 l0 m. G+ K●找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？
●设定目标的痛苦；
●设定目标的几个注意问题；
, i5 V! a: q5 V3 u4 C5 ]●如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法
●什么时候做到了该加分，什么时候该扣分——KPI的计分方法；
/ e5 Q+ T* f9 Q9 h6 b& Y+ X九．绩效管理的周期
●年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？
●年考考什么？月考考什么？
●长周期与短周期；
2 j2 u# m( I$ h●不同层次与职能部门的周期；
●如何设置KPI指标权重——指标的组合方式
) T5 A" U' I$ m4 u9 X; I6 d: h十．主基二元考核法
1 }% h8 J# m: W●关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
: A6 {1 N7 h  Z% y* K●如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？
●KPI所无法解决的问题；
$ w; H! W9 {# Y1 `●主要绩效与基础绩效的关系；
' g3 \2 K6 q# y6 x●如何在实践中运用主基二元考核法；
十一．KPI与薪酬挂钩
; j- m$ L: D( F# T6 x& }●考核如果无法落实到个人利益上，往往是无效的，那么，运用了KPI后，如何与薪酬挂钩呢？
●按照团队的业绩给员工发奖金，还是按照个体的业绩发奖金？
4 t" E, M8 i8 l" P3 G●奖金的规则是应该明确还是模糊？
+ c6 N- L- @: n  M3 c●因为外部因素导致业绩大起大落，奖金该怎末发？
●奖金的发放比例与发放周期？
十二．推行绩效管理所遇到的问题与对策；
% D( o* I( z3 p/ n" Z4 j●推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
& f- r  B% n( r8 D2 d●推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
# F, B7 f+ ]# F. s●推行的程序；
  H4 k" _) a1 b. l; P% O" l●公司政治与绩效管理的推行
●绩效管理与企业文化；
【课程师资】
  乐老师，企业管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。乐老师从91年便开始在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的经验，93年在香港接受国内最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师。乐载兵老师获得2005、2006、2007年亚太人力资源研究协会、中国人力资源开发网“杰出管理咨询师”、“中国人力资源优秀培训师”、“中国十大人力资源专家”称号，并被多家专业媒体评为“最受欢迎的培训师/咨询师”。
  近期培训服务过的企业有：曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、创维集团、徐工集团、三一重工、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、雪铁龙、中国电信、格力空调、南航、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、拓邦电子、华美集团等企业。
【报名方式】
   
/ B* H/ s# d% J  1．培训费用：3800元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
: [9 F  G! O1 b! p) o  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
' p, A$ `4 i  u2 p  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）

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