企业绩效考核与薪酬体系设计高级（实务）

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企业绩效考核与薪酬体系设计高级（实务）
9 \9 P, \/ K& S% m1 T) B$ U& U
【开课城市】深圳  
' c# F* J! n, I& x! s【开课时间】2009年10月15-17日  
【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效、薪酬等。
【课程背景】
) e2 _4 y, f; r　　现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名人力资源专家著名教授，蔡巍、乐载兵共同讲授，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才，欢迎参加！
【课程目标】
7 B2 T8 u/ b" b. `& A ●了解薪酬改革背景，更新观念，理清改革思路，明确改革目标，
! o, k  {, i/ a6 _ ●解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评；
- e' x- \7 ^, F% e ●认识绩效管理的重要性、并正确理解绩效管理，
3 H; V+ G; \" D1 g ●学习考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法，
●重点学习KPI、并介绍平衡计分卡，
, Z4 r  k! `# n0 r& k ●了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区。
4 n: ^4 }# z' ]" c7 I& W【课程大纲】
一、薪酬改革的目标和内容
: b1 B+ z1 b4 R( V●企业收入分配改革的背景
●五种不同类型企事业单位薪酬改革的各自特点
●企业薪酬改革的九个特点、六个主旋律
●薪酬改革的目标和内容
" h: _) h7 l; R0 p& i( w二、薪酬方案设计的前期基础性工作
●领导班子薪酬改革决策；
' }, s, Q" u- B5 ~# z●“三定”方案；
●人员培训到位；
●薪酬改革形势宣讲内容；
/ f$ I2 Y& b$ D( ]3 L●建立薪酬改革工作机构；充分学习、掌握收入分配政策；
●前期薪酬改革调研。
) n' y  r: }9 x三、工作分析与岗位评价
. x4 b: N6 T3 M2 T, v●岗位分析
/ e" H5 y6 B' ~: m●岗位说明书样本、范本；
, T; }' N0 @2 L% [9 Z●编制岗位说明书；
●制订岗位评价标准体系；
% @( j) a1 V, [8 N●岗位评价记录表；
4 n2 p. o1 d; E2 R2 [' ~+ L●岗位评价部门及所属岗位信息交流资料。
1 ?& [1 A8 ^( h" B% C●岗位评价：
$ Z% S% ]8 v* @: n( g, w●岗位评价会议流程与控制；
9 V. b0 [* a; y) `. ~; p1 n●岗位评价数据汇总；
●岗位等级划分，形成新的《岗位等级表》
% M, N+ w) Z2 G四、工资结构调整
●统计调查分配格局；
4 }5 E2 D1 A' R# i+ C( e" V●整合工资总额；
●调整工资结构。
五、工资中线测算
- ^) |2 T" N$ o+ u1 f; `( X●工资中线测算：
●数学测算，
●薪酬调查；
3 L* N- X+ b  A$ s4 \) [( i+ ^; m●存量推定。
六、工资宽带设计
5 e5 b" A& M! ?# ~- B●基本工资“宽带”设计；
●员工进级纳档；
& X' ]8 B' O, O: r●工资标准可行性检查。
七、绩效工资设计及工资支付新规定
●绩效工资计发的基本思路和基本模式；
. T# F, q* o9 t" q; r9 D# t7 s●部门绩效工资与个人绩效工资计发；
: A! k- z1 Y( x" W8 q& x5 }6 ~●绩效工资两级考核、两级分配。
●《劳动合同法》工资支付、经济补偿与经济赔偿规定。
% u7 b) i8 _* q+ H* S八、薪酬设计全景范例体验
5 M8 g3 d8 Z7 \4 f. ]●不同特点薪酬方案全景解读；
6 w+ @0 B' m2 l5 L●薪酬改革与薪酬设计个案解答、座谈。

0 C  C; v8 g3 m2 i绩效考核课程大纲：
6 J  N  w4 Z( d9 F( M一．推行KPI与绩效管理体系需要解决的三大问题
1、企业建立绩效体系所面临的方法问题；
* f7 Z/ q, i/ s( ~: H2 }●以感觉为基础判断还是以事实为基础判断？
1 D- W4 [9 {( Q  d●短期考核还是长期考核？
●短期利益还是长期利益？
3 ?1 T/ K7 \4 r/ |, j●关键业绩还是非关键业绩？
' J8 \. h, ~$ \●绩效管理如何与战略接口？
●KPI成绩与奖金挂钩的问题？
2、经理人与员工的认识对推行绩效管理的影响；
& h& c( t2 d1 \) U/ T●传统文化对绩效管理的影响
●为什么不愿意做第一名？
+ H  s! z6 n1 U: W●为什么推行绩效管理这么困难？
3、管理基础对推行KPI的影响
二．KPI操作中的几个基本问题
1、什么是目标与指标
2、KPI指标的基本属性与操作注意要点
% C. i8 P, A0 T●为什么评价起来感觉很难操作——刻度问题；
●他们为什么不接受这些考核指标——可控性问题
9 `. h6 C+ r) q5 K: K3 h& W●为什么考核这些指标后适得其反——行为问题
3、KPI指标的类型与各个类型KPI指标操作中的注意点：财务非财务、时点时期、定量定性、长周期短周期，总量相对
; A8 _- b! I" k$ u# g9 g4 o三．建立KPI体系的方式方法：
●如何在公司建立KPI体系呢？方法很多，各种方法的适用范围是什么？企业又高层、中层、基层，怎样保证各个层次的KPI指标层层关联？
0 ~* }4 q  `/ a. {+ @●通过工作分析，明确职责，然后根据职位说明书找KPI指标的操作模式与优点缺点与适用范围
$ o- M1 U; k" Y/ x6 k9 |: s4 z7 v●责任会计考核模式的优点缺点
' J! M& ?2 l# @0 y/ \●价值树的操作模式与优点缺点
) @  \$ h) q& Y( d* q( Z●鱼骨图与头脑风暴法
9 Q* k( R5 Q+ _$ a) c% q6 [1 G0 w四．平衡计分卡
- d2 o8 k9 d$ O$ H# J! T5 ^●平衡计分卡只是从四个角度找指标吗？——平衡计分卡的本质；
7 U( N% A/ ?$ `  j# X, Y●战略与平衡计分卡有什么关系？——战略与战略地图；
& |5 X' e. b1 d4 m/ }●平衡计分卡是按照长期、中期、还是短期计划制定？——平衡计分卡与企业的长期、中期、短期规划；
3 z% ^9 C' E0 C* v3 \●平衡计算分卡就是四个纬度吗？
' j& M, r$ t, n5 E' E8 X●公司级的平衡计分卡如何落实到各个部门呢？——平衡计分卡的落实；
五．价值树、鱼骨图、平衡计分卡的对比
  U8 l. Y. b3 L5 V4 Q, f2 }●各种找指标方法的优缺点；
* U, }7 I+ W; M, f●每种方法的适用范围；
●如何运用各种方式，在企业简历上下关联的KPI指标体系的几个模式
六．如何分解KPI
●KPI如果不分解落实下去，就会失去了基础，但是分解KPI的过程中会遇到很多问题，比如：一个kpi指标和好多部门都有关系，到底考核谁好呢？
●如何解决这些问题呢？如何将KPI分解落实下去呢？
●如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系
●分解指标的2种基本方法
; n! L4 R+ J$ {- x●按照驱动因素分解KPI指标，3种基本的模式
( b" S% j7 k7 E% H+ l1 t●分解KPI指标的注意问题：权利对指标分解的影响、组织结构的影响、指标的冲突性等
七．指标词典的编制
+ y7 W9 y+ z3 F( G% U) ]$ U●指标找到了就万事大吉了？还存在什么问题呢？为什么需要定义KPI，怎样定义KPI?
●为什么需要定义KPI
●KPI的计算公式需要注意哪些问题
●KPI的数据的准确性如何保障？
! N3 N! C! T& @: F7 D6 _5 ^●几个有问题的KPI的定义的分析；
八．确定目标——KPI的计分方式
●找到了衡量指标就可以了嘛？如何确定目标呢？超过了目标应该计多少分？没有达到目标应该得多少分？
●设定目标的痛苦；
●设定目标的几个注意问题；
●如何让下属主动把目标定的最合适——联合基法
8 i; ^1 |9 d& s●什么时候做到了该加分，什么时候该扣分——KPI的计分方法；
2 A" {* ~5 M8 C( J: D九．绩效管理的周期
●年底成绩是每个月成绩的加总嘛？年考核考什么？月考考核什么？不同的业务类型与职能部门在考核的周期上有什么区别呢？
●年考考什么？月考考什么？
●长周期与短周期；
●不同层次与职能部门的周期；
: N& e1 q. g) ~●如何设置KPI指标权重——指标的组合方式
十．主基二元考核法
+ a8 f# O: v  E●关注了关键业绩指标，非关键业绩指标怎么办？不关注非关键业绩指标是否会出问题？
●如果全面关注关键业绩指标和非关键业绩指标，资源是否够用？如何解决这个问题呢？
! N4 n+ n8 W& u$ q8 _5 ^1 `●KPI所无法解决的问题；
●主要绩效与基础绩效的关系；
●如何在实践中运用主基二元考核法；
- \3 x6 J) Y$ w十一．KPI与薪酬挂钩
●考核如果无法落实到个人利益上，往往是无效的，那么，运用了KPI后，如何与薪酬挂钩呢？
●按照团队的业绩给员工发奖金，还是按照个体的业绩发奖金？
" ?! n4 _+ H1 a( j! R●奖金的规则是应该明确还是模糊？
/ M- _* r0 i: X7 o! \●因为外部因素导致业绩大起大落，奖金该怎末发？
+ }2 ~/ ]' b) R- b8 b, b  e( h●奖金的发放比例与发放周期？
十二．推行绩效管理所遇到的问题与对策；
- c8 P7 i+ I& t+ Q9 v●推行KPI不只是人力资源部门或者企管部门的事情，KPI在推行过程中有哪些问题与难点呢？
●推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责；
●推行的程序；
●公司政治与绩效管理的推行
6 Z/ H5 H) O2 R8 n; f8 M●绩效管理与企业文化；
1 ~/ C0 L5 N( U【课程师资】
) h+ f! c8 \8 [! C9 _) o% @: u  乐老师，企业管理博士，中山大学中外管理研究中心客座教授，首席管理顾问；MBA学位评委、讲师；历任过百事可乐-亚洲饮料有限公司、香港嘉华集团、香港李锦记集团人力资源经理、总监、培训总监、运营总监。乐老师从91年便开始在多家跨国机构从事战略、销售团队及客户服务管理、人力资源培训及管理工作，有着直属带领100人以上团队的经验，93年在香港接受国内最早一批的专业培训师训练（PTT），并作为培训种子讲师培训了近六千名人力资源师、内训师。乐载兵老师获得2005、2006、2007年亚太人力资源研究协会、中国人力资源开发网“杰出管理咨询师”、“中国人力资源优秀培训师”、“中国十大人力资源专家”称号，并被多家专业媒体评为“最受欢迎的培训师/咨询师”。
  近期培训服务过的企业有：曾经辅导过的企业有万科、华为、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、创维集团、徐工集团、三一重工、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、雪铁龙、中国电信、格力空调、南航、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、拓邦电子、华美集团等企业。
【报名方式】
. \" f# P) l$ v7 ?% N4 X6 }# d/ p. R: ^   
  1．培训费用：3800元/人（含培训费、讲义费）
: y7 i  {# T( l! j& y7 |0 A' ^* u  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
0 F( Q& C% ~$ Z% n$ t. l  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
% ?' H" W- }% |# y5 l  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
, T1 G; g  D1 z% l' m+ w( w  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  c( f4 k9 _+ V# p$ v  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）

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